交通运输部办公厅、工(gōng)业和信息化(huà)部办公厅、公(gōng)安部办公厅、国家(jiā)市场(chǎng)监督管理总局办(bàn)公厅、国家(jiā)互联网信息办公室(shì)秘书局(jú)发布切实(shí)做(zuò)好网约车聚合平台规范管(guǎn)理(lǐ)有关工作的通知(zhī)，压实企(qǐ)业(yè)责任，保障(zhàng)乘客和驾驶员(yuán宁缺毋滥愿遇良人什么意思，各位看官 皆遇良人什么意思)合法权益。督促网约车聚合平台(tái)及合作网约车平合公司如实向(xiàng)乘客提供车辆牌照(zhào)和驾驶员基(jī)本信息。指导(dǎo)网约(yuē)车聚合平台及合作网约车平台公(gōng)司结合各(gè)自服务(wù)内容，依法建立健全咨询服(fú)务和投(tóu)诉处理的(de)首问负责制度(dù)，及时(shí)妥善处理乘客(kè)和驾驶员(yuán)的咨(zī)询投诉。各地有关部门要根据法定职(zhí)责保持打击非法营运高(gāo)压态(tài)势(shì)，对存(cún)在(zài)违法违(wéi)规行为的网约(yuē)车聚合(hé)平(píng)台及合作(zuò)网约车平台公(gōng)司(sī)要公开曝光。

　　各地交通运输、市场(chǎng)监管等部门要督促网约车聚(jù)合平台及合(hé)作网约车(chē)平台公司(sī)落实明码标价(jià)等要求，不(bù)得以不(bù)正当价格行为扰(rǎo)乱市场秩(zhì)序(xù)；督促网约车聚合平台不得干预网(wǎng)约(yuē)车平台(tái)公司(sī)价格行为(wèi)，不得直(zhí)接(jiē)参与车辆调度及驾(jià)驶员(yuán)管理，维护公(gōng)平竞争市场秩(zhì)序。

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