自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技(jì)巨(jù)头们审视，这一次出(chū)手的是万亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道(dào)，近(jìn)期三星电子已(yǐ)在内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴(xué)来风。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同(tóng)时，目前(qián)多家国际投行(xíng)及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。据国外科技媒体(tǐ)报(bào)道，近(jìn)日(rì)三星向旗下所有的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过(guò)手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道(dào)，三星电子已在内(nèi)部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘(wàng)录表示，三(sān)星电子担(dān)心(xīn)传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数据存储在(zài)外(wài)部服务(wù)器上，难(nán)以检索和删除，最(zuì)终(zhōng)可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月进行了一项关于内部使用(yòng)AI工具的调查(chá)，其(qí)中(zhōng)65％的受访者(zhě)认(rèn)为此类服务存(cún)在安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚(chǔ)这(zhè)些信息包(bāo)含什么(me)。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三(sān)星正在开发自己(jǐ)的(de)内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究(jiū)阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审(shěn)查安(ān)全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式(shì)AI来提高(gāo)员工的生产力和效率。但是，在准备(bèi)好(hǎo)这些措施之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解，三(sān)星电子的(de)新政策禁止在公(gōng)司(sī)自有的电脑(nǎo)、平板电脑(nǎo)和(hé)手机以及内部(bù)网(wǎng)络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者(zhě)的设(shè)备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星(xīng)在备(bèi)忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真(zhēn)遵守我(wǒ)们的安全指(zhǐ)南，否(fǒu)则可能会导致(zhì)公司信息泄露(lù)，违者进(jìn)行纪律处(chù)分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方式提(tí)醒全(quán)体(tǐ)员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备(bèi)有关，另一起与内部会议(yì)有关。具体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一(yī)，三星设(shè)备(bèi)解决方(fāng)案部(bù)门的职员A在半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设备测量(liàng)资料(liào)库下载软件(jiàn)时，发现源代码出现错误(wù)，便将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决(jué)方案。

　　案(àn)件二同样(yàng)发生在设备解决方案部(bù)门，职(zhí)员B将用于识别(bié)产品(pǐn)良率的程序(xù)代码(mǎ)输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优化代(dài)码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为(wèi)了制(zhì)作会(huì)议记录，将(jiāng)手机上的会议内容转换为(wèi)文(wén)档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称(chēng)，前两起案件(jiàn)已分别导致三星公司的半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设备(bèi)测(cè)量资料、产品良率等机密内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三(sān)起泄密事件均发(fā)生在三(sān)星电(diàn)子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星(xīng)曾因(yīn)担(dān)忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三(sān)星(xīng)自(zì)3月11日起(qǐ)允许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内(nèi)部(bù)监管和员工培训。公司还特(tè)地发布公告(gào)叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件，内部(bù)可能(néng)会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过(guò)内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到(dào)外部(bù)服务(wù)器并存(cún)储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习(xí)相(xiāng)关内容(róng)，敏感内容可(kě)能会提供给(gěi)不特定的多(duō)数人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三(sān)星近日向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三(sān)星(xīng)用(yòng)户可直接(jiē)通过手机或者(zhě)平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人(rén)韩(hán)钟(zhōng)熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表活动中(zhōng)表(biǎo)示，将集(jí)中全部(bù)力量扩大机器人(rén)事(shì)业，把机器人作为新的增(zēng)长动(dòng)力，同时加(jiā)强了外(wài)部(bù)投资(zī)及合作。三星风险投资(zī)当(dāng)天表示，利用(yòng)从三星电(diàn)子出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大的跨国企(qǐ)业(yè)集(jí)团，三星集(jí)团包括众多(duō)国(guó)际(jì)下(xià)属企(qǐ)业(yè)，其中三星电(diàn)子为(wèi)三星旗(qí)下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布(bù)了其2023年第一季度(dù)的财报。数(shù)据显示(shì)，2023年第一季(jì)度，三星电子实现(xiàn)营业利(lì)润6402亿韩元（中海物业是国企还是央企 中海和万科哪个档次高约合人民币33亿(yì)元），同比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来(lái)的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子(zi)半导(dǎo)体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民(mín)币236亿元），而(ér)去年(nián)同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示(shì)，由于科技(jì)行业(yè)的长期(qī)低迷严重打击了其(qí)存储芯(xīn)片(piàn)业(yè)务，第一季度利润骤减至(zhì)金融危(wēi)机(jī)以(yǐ)来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大(dà)型(xíng)公司(sī)，三星不(bù)是第一家(jiā)，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止(zhǐ)或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件(jiàn)，不是公(gōng)司内(nèi)部(bù)系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大(dà)通(tōng)不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁令并非源(yuán)自任何(hé)特定(dìng)事件，而(ér)是(shì)基于公司对第三方(fāng)软件的正(zhèng)常管(guǎn)控。美(měi)国银(yín)行例行提醒员工(gōng)切勿使用(yòng)未经授权(quán)软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严(yán)禁(jìn)员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励(lì)编程(chéng)人员采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全(quán)球第二(èr)大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止(zhǐ)公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面(miàn)板龙头公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司(sī)内部帖子和教育、活动等，随时强调(diào)公(gōng)司内部信息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏等信息安(ān)全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员(yuán)工(gōng)通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意(yì)事项，该集团还计划制定(dìng)了哪(nǎ)些业务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融(róng)集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于业务(wù)。松(sōng)下控(kòng)股旗(qí)下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室(shì)”，提醒用(yòng)户使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出(chū)现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示(shì)已(yǐ)经修复了(le)错误并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前意大(dà)利个人(rén)数据(jù)保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不过据(jù)意(yì)媒上周(zhōu)五报道，被勒(lēi)令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七(qī)国集(jí)团数(shù)字与技术部长会议同意对人工智(zhì)能采取(qǔ)“基(jī)于(yú)风险的”监(jiān)管。七国(guó)集团的部长在联合声明(míng)中表(biǎo)示，此类(lèi)监管也应(yīng)为人工智能(néng)技术的发展“维护(hù)一个(gè)开(kāi)放和有(yǒu)利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工(gōng)具的开(kāi)发商，披(pī)露(lù)他们在构建AI系统时使用的版权材(cái)料(liào)。这一规则将赋能出版(bǎn)商和内(nèi)容(róng)创作者，使他们(men)在(zài)作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时(shí)，可寻求利润分成(chéng)。

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