韩雪中国(guó)移动事件是怎么回事，其实也不算是(shì)告了(le)，只是在微(wēi)博(bó)中(zhōng)宣泄不满，不过因为韩雪是(shì)一(yī)个大明星，有明(míng)星效(xiào)应，引起了很大的关(guān)注。韩(hán)雪发了一条(tiáo)微博，抱怨(yuàn)中国(guó)移动(dòng)的“霸(bà)王条款”。当时正(zhèng)是三大运(yùn)营商开启流量不(bù)清零(líng)活动，大众对三大(dà)运营商的这一(yī)举动都非常的支持，但是韩(hán)雪却被告知上月(yuè)流量清零(líng)了。为什么呢，是因为韩雪修(xiū)改了本月套餐。

大(dà)众知道的是流量不清(qīng)零(líng)了，但是大众理(lǐ)解下的流量不清零，和三(sān)大运营商在操作时候具(jù)体的流量不清零的范(fàn)围是(shì)不一样的。韩雪并不知道流量不清零(líng)所指(zhǐ)的详细的细(xì)节，但是在(zài)心里已经(jīng)认为了(le)流量不清零，可是当韩雪看到(dào)上(shàng)个月流(liú)量清(qīng)零了，作为(wèi)一个消费者觉得被欺骗了。所以(yǐ)发了一条微(wēi)博，抱怨中(zhōng)国移(yí)动的“霸(bà)王条款”。

韩雪抱怨(yuàn)中国移动也是有理有据的，韩雪在微博(bó)写道：“三大运营商本月启动(dòng)‘流量不清零’，但却告知，因为修改了本月套餐，上(shàng)月流量就(jiù)清(qīng)零了。我改这个月的和(hé)上(shàng)个月有什么关系吗？我付(fù)了钱的(de)，多余的流(liú)量凭(píng)什么你说清(qīngi)零就清零(líng)呢(ne)？这不是霸王条款(kuǎn)吗？”。韩雪抱(bào)怨之(zhī)后得到了(le)很(hěn)多(duō)网友的(de)呼应，纷纷(fēn)站在韩(hán)雪的阵营指着中国移(yí)动的“霸王(wáng)条款(kuǎn)”。

之后，韩雪又举了一(yī)个非(fēi)常生动的例子(zi)来证(zhèng)明自己的说法成立，用吃饭打(dǎ)包来比喻中国移动的不合理条款：“午(wǔ)餐点了5个菜，吃(chī)不完(wán)，要(yào)打包3个(gè)。寻思晚餐怕浪费少点两个。结(jié)果说(shuō)，晚餐不(bù)点满5个就(jiù)不(bù)让打包中午(wǔ)的三(sān)个菜。神一样的逻辑。”韩雪作为一个工作人物有非常大的影响力，在韩雪的(de)带领下引起了更多的(de)人对中国移(yí)动等运(yùn)营(yíng)商的不满，希望运营商(shāng)能够做(zuò)出改变。

之后中(zhōng)国(guó)移动对(duì)于韩雪的微博(bó)做出了反抗，回应(yīng)道：i“‘流量不清(qīng)零(líng)’服务福利到(dào)手的第一天(tiān)，按(àn)移动数据(jù)流量计费(fèi)的(de)手机月套餐，包括(kuò)按月计费的(de)基础套餐、流量可(kě)选包和(hé)夜间流量(liàng)包中(zhōng)的剩余流量(liàng)可(kě)结转至次(cì)月(yuè)月底前使用，默(mò)认(rèn)开通，无需订购。如销(xiāo)户、携号转(zhuǎn)网、变(biàn)更(gèng)套(tào)餐、变更可(kě)选包档次等情况(kuàng)下，则原套餐剩余流量将(jiāng)不享受(shòu)此(cǐ)服务。”

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