自诞生之日起即(jí)炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风(fē母亲三周年祭日需要准备什么祭品，三周年祭日需要准备什么祭品爸爸ng)险而广受(shòu)科技(jì)巨头们(men)审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据(jù)外媒报道，近(jìn)期三星电子已在内(nèi)部备(bèi)忘录(lù)告知员工(gōng)，停(tíng)止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来(lái)风。据此前(qián)消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目(mù)前多家国际投行及(jí)科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂停(tíng)员(yuán)工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭(bì)式态度(dù)。据(jù)国外科(kē)技媒体报道，近日三星向旗(qí)下所有的手(shǒu)机以及(jí)平(píng)板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过(guò)手机或者(zhě)平板使用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员(yuán)工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已在内部备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内部备忘录(lù)表示，三(sān)星电子(zi)担心传(chuán)输到(dào)谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工智能平(píng)台的数(shù)据存储在外(wài)部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录显示，三星电子上个月(yuè)进行(xíng)了(le)一项(xiàng)关于内(nèi)部使用AI工(gōng)具的(de)调查，其中65％的受访者认为此类服务(wù)存(cún)在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星(xīng)正在开发自(zì)己(jǐ)的内部AI工具，用(yòng)于翻译(yì)和总结(jié)文件以及(jí)软(ruǎn)件(jiàn)开发，还在(zài)研究(jiū)阻止敏感公司信息上传到外部(bù)服务的方(fāng)法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高(gāo)员(yuán)工的生产力和效(xiào)率。但是，在准备(bèi)好这(zhè)些措施(shī)之前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在(zài)公司(sī)自有的电脑、平(píng)板电(diàn)脑和(hé)手机(jī)以(yǐ)及(jí)内部网络上使用生(shēng)成式(shì)AI系统，不会(huì)影响销售给消费者的设备，例如Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们(men)的(de)安全指南，否则可能会导致公(gōng)司信(xìn)息泄露，违(wéi)者进行纪(jì)律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方(fāng)式提醒全体(tǐ)员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前(qián)消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故(gù)中，其中2起与(yǔ)半(bàn)导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备(bèi)解决方案部(bù)门的职员A在半导(dǎo)体设备测量资(zī)料库(kù)下载软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源代码(mǎ)出现错误，便将(jiāng)有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设(shè)备解决(jué)方(fāng)案部(bù)门，职员B将用于(yú)识别(bié)产品良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的(de)职员(yuán)C为了制作会议记录，将手机(jī)上的会议(yì)内容转换为文档，之(zhī)后将(jiāng)文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件(jiàn)已分别导(dǎo)致三星(xīng)公司(sī)的半(bàn)导体设备测量(liàng)资料、产(chǎn)品良率等(děng)机密内容录(lù)入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生(shēng)在三星电子半导体(tǐ)暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星曾(céng)因(yīn)担母亲三周年祭日需要准备什么祭品，三周年祭日需要准备什么祭品爸爸忧(yōu)内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的(de)建(jiàn)构(gòu)基础(chǔ)，三(sān)星(xīng)自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方(fāng)面(miàn)回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员工培训(xùn)。公司(sī)还特地(dì)发布公告(gào)叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次(cì)发生类似(shì)事件，内(nèi)部(bù)可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容，敏感内容可能(néng)会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三星近日向旗下所有的(de)手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一(yī)更新完(wán)成后，三星用户(hù)可直(zhí)接通过手机或者(zhě)平(píng)板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道(dào)，三(sān)星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行(xíng)的(de)新产(chǎn)品发表活(huó)动中(zhōng)表(biǎo)示，将集中全部力(lì)量扩大机器人事业(yè)，把机器人作为(wèi)新(xīn)的增长动力，同时加强了外(wài)部投资及(jí)合作(zuò)。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用(yòng)从三(sān)星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器(qì)人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三星集团包(bāo)括众多国际下属企业，其(qí)中三星电子为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公(gōng)布了其2023年第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子(zi)实现营业利(lì)润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合人民(mín)币(bì)33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)72亿元(yuán)）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电(diàn)子(zi)半导(dǎo)体业务第一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币236亿元），而(ér)去(qù)年同(tóng)期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由于科技行业的(de)长期低迷严(yán)重打(dǎ)击了其存储芯片业务，第(dì)一季度利(lì)润(rùn)骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不是第一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根(gēn)大(dà)通、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华(huá)尔街巨头陆(lù)续表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三(sān)方应(yīng)用软件，不是公(gōng)司(sī)内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不(bù)准(zhǔn)员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并(bìng)非(fēi)源自任何(hé)特定(dìng)事件，而是基于公司对(duì)第三方软(ruǎn)件的(de)正(zhèng)常管控。美(měi)国银行例(lì)行提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使(shǐ)用未经授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁(jìn)员工在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励(lì)编程人员采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随(suí)时强调(diào)公司(sī)内部信(xìn)息保护和(hé)防止泄漏等信(xìn)息(xī)安全认(rèn)识(shí)。

　　据日(rì)媒报道，日本软银(yín)集团此(cǐ)前向全体(tǐ)员(yuán)工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信(xìn)息等注意(yì)事(shì)项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于(yú)业务。松下控股(gǔ)旗(母亲三周年祭日需要准备什么祭品，三周年祭日需要准备什么祭品爸爸qí)下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的(de)注意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错(cuò)误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发布(bù)致歉推(tuī)文(wén)，表示已(yǐ)经(jīng)修复了错(cuò)误并(bìng)完成验证。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此(cǐ)前意大利个人数(shù)据保护局曾宣(xuān)布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利(lì)用(yòng)户信(xìn)息。不(bù)过据意媒上周五(wǔ)报道(dào)，被勒令下线(xiàn)近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部(bù)长会(huì)议同意对(duì)人工(gōng)智能采取“基于风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七国集团的部(bù)长(zhǎng)在联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为(wèi)人工智能技术的(de)发展“维护一个开放和有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟(méng)提出新的立法草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能工具的(de)开发(fā)商，披露(lù)他们在(zài)构建AI系(xì)统时使用的版权(quán)材料。这(zhè)一规则将赋能(néng)出版商和内容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的(de)原始材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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