无需出镜，无需准备话术与文案，更不用(yòng)苦(kǔ)心探索个人风(fēng)格，手机一开，直接坐等(děng)入账，这(zhè)样的带货副业你(nǐ)心(xīn)动了吗(ma)？打开搜索引擎(qíng)，点击“无(wú)人直(zhí)播(bō)带货”，这便是大(dà)多“培训老师”所描绘(huì)的雏形。

然而细想便(biàn)能(néng)找到(dào)其(qí)中的端倪(ní)——谁来负责(zé)选品(pǐn)？谁(shuí)来进行商品讲解与(yǔ)实物体验？直播带货业(yè)态自2016年发端(duān)以来，靠的(de)就(jiù)是极致(zhì)的互动感与消费者拉近距离，并(bìng)缩短(duǎn)了交易(yì)链路，但当(dāng)前提要(yào)素消失，直播带货(huò)似(shì)乎失去了其存在(zài)的意(yì)义(yì)，消费者也无法获得任何(hé)保障。

事实上，无人直播带货不仅实实在在地(dì)于角落(luò)中发展了起来，并且形成了一套灰色(sè)的(de)产业链，与平(píng)台间玩起了你追我就躲、你封我重开(kāi)的猫鼠游戏。在微博、小红书及知(zhī)乎(hū)等公共平台上，都充斥着售卖“无人直播带(dài)货教程”的广告。但宣传话术中的漏(lòu)洞及对(duì)监管风险(xiǎn)的闭(bì)口不谈，几(jǐ)乎都暗(àn)示着，合理合规(guī)的无人直(zhí)播(bō)仍有很长的路要走。

拆解“幽灵(líng)带货”模式(shì)

无人直播(bō)带货（以下简称“无人直播”）从萌(méng)芽发展(zhǎn)至今(jīn)大约经历了一年左右的(de)时间，由于内在运作(zuò)逻辑基本一致，技术上没有太(tài)大的门槛，如今在抖(dǒu)音、微信视(shì)频号、淘宝等多个平台(tái)全面开花，其中抖音由于覆盖年龄层广，成为了无(wú)人直播的(de)重(zhòng)要落脚地。

《知识经济》对(duì)无(wú)人直播在抖音实践的具(jù)体(tǐ)流程进(jìn)行了(le)拆解(jiě)。首先(xiān)在选品上，相对正(zhèng)式主播与品(pǐn)牌自播的诸多考虑，无人直播显得简单(dān)粗暴——大(dà)多专注于中老年服饰与食品赛(sài)道，其选品共通点是客单(dān)价低且为生活刚(gāng)需。在某“教学课程(chéng)”中，着重(zhòng)提到了该年龄层(céng)受众对互联(lián)网的(de)了解度较低，不易(yì)识破(pò)镜头(tóu)对(duì)面并非真人，且他们不熟悉退(tuì)货流程，退货率相对更低(dī)。

在货源问题上(shàng)，无人直播的发展的(de)确具(jù)有先(xiān)天优(yōu)势(shì)。作为“达人”，无需(xū)亲(qīn)自进(jìn)货、发货，抖音自带的“抖音精(jīng)选联盟”本身就拥(yōng)有(yǒu)丰富的产品(pǐn)品类(lèi)，只需将(jiāng)相应(yīng)商品添加到橱窗(chuāng)挂在直播间(jiān)售卖即可，还能赚取高达20%的佣(yōng)金(jīn)，这也是(shì)无人直播盈利的底(dǐ)层逻辑。

解决了选(xuǎn)品与货(huò)源问题，开播(bō)前(qián)多发几条与带货品类相关(guān)的(de)短视频，让算(suàn)法熟(shú)悉账(zhàng)号的(de)受众，就(jiù)可零门(mén)槛开启无人直播(bō)。据(jù)了解(jiě)，无人(rén)直(zhí)播的发展经(jīng)历了“无(wú)人直播”与“半无人直(zhí)播”两个阶段，两者均依赖软件实施，其核(hé)心在(zài)于“抓取已有的直播画(huà)面(miàn)为(wèi)己所(suǒ)用(yòng)”。主(zhǔ)流的无人直播基本靠(kào)OBS与(yǔ)官方的直播伴侣(lǚ)完成，前者编(biān)辑视频，后者链(liàn)接(jiē)与投射视频。达(dá)人只需用特(tè)殊软件下载好他人完(wán)成的直播，再抓(zhuā)取(qǔ)到OBS中(zhōng)进行简单的编辑(jí)，并(bìng)在直播伴侣(lǚ)进行篇幅调整后，利用其(qí)虚拟摄像头便可开启直(zhí)播(bō)。其中“编辑”的重(zhòng)点在于加(jiā)上多个(gè)干扰式的视频(pín)，调低透明度，躲避平台官方的审查。

进入半无人(rén)直播阶(jiē)段，工具(jù)与软件都进一步升级(jí)，对(duì)于消费者的迷惑性也(yě)更强。上(shàng)述的操作虽然(rán)是人(rén)工操(cāo)作(zuò)，但一(yī)旦编(biān)辑完成(chéng)便开启“挂播”模(mó)式，达人无(wú)法编(biān)辑视频(pín)进行二(èr)度干预；但半无人直播在绿幕直播软(ruǎn)件的支持(chí)下，真人随时可(kě)以入(rù)镜，让(ràng)带(dài)货效果看起(qǐ)来(lái)更逼真，同时(shí)也让平(píng)台的处(chù)罚判定精(jīng)确度大(dà)大降低。

在软(ruǎn)件的相互配合下，一个“直播间”就搭建好了，只要设(shè)置(zhì)了(le)“循环”，达人选(xuǎn)择的带货视频将一直播放，只(zhǐ)要用户(hù)下单便可坐收(shōu)佣金，唯一(yī)需要注意的就(jiù)是以各种手段(duàn)逃避平台的监管(guǎn)，因此近期“幽灵(líng)带(dài)货”受到了狂热(rè)的追(zhuī)捧，甚至有人花高价购买课程(chéng)学习，但并(bìng)没有得到(dào)太(tài)好的反馈——“老手”毕竟是(shì)少数，僵(jiāng)硬(yìng)的背景、评论区多次重复也毫无反应(yīng)的(de)“主播”，怎(zěn)么都没(méi)有(yǒu)实(shí)实在在的(de)互动性真(zhēn)人带货来得有感染力(lì)。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿教学骗(piàn)局

当无人直播(bō)被炒作为“下一个风口”，自然带着强大的诱惑(huò)力吸(xī)引(yǐn)了(le)一个个投机者(zhě)。

在各平台搜索相(xiāng)关关键词，立刻(kè)能找到多个宣传“无人(rén)直播(bō)带货课程”的(de)账(zhàng)号，且定价几乎都集中在四位数，最(zuì)高(gāo)的宣称“价值7980元”。其统一的(de)话术基本集中在“无门槛、无成本，有空(kōng)就能(néng)做”，暗示性地指向了学生与宝妈(mā)群体——而打开相关的投诉页面(miàn)时，的确受害者(zhě)也多为(wèi)该两者(zhě)。调查发现，无人直播被曝光的骗局主要(yào)指向(xiàng)三个类型(xíng)。

“货不(bù)对板”，明(míng)面教“无人直播”，实则(zé)传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用户表示自(zì)己(jǐ)交了几千元的(de)学费，拿到了一个层层包(bāo)装的精(jīng)美PPT，但钻研完后发(fā)现里(lǐ)面(miàn)只教了基础的剪辑技巧和(hé)流量引导方式，所谓的“直播课(kè)程”对(duì)无人直播(bō)的细节要么避(bì)重(zhòng)就(jiù)轻(qīng)，要(yào)么巧妙略过(guò)，该学生(shēng)表示“几千块打了水(shuǐ)漂”。

教了大致(zhì)的直播(bō)方式(shì)，但学员实践的账号(hào)迅速被封，且无人为此售(shòu)后。部(bù)分(fēn)课程的确把所(suǒ)谓(wèi)的教程细节发了出来（具体集中在如何(hé)逃(táo)避平台监管），并且(qiě)大致(zhì)做到了“包教包会”，但让(ràng)学员在平台(tái)的(de)监(jiān)管铁拳之(zhī)下打(dǎ)游击战，被封了就重开，重开了接着被封。有学员(yuán)表示，自(zì)己跟着(zhe)教程大致学(xué)会(huì)了如何开直(zhí)播(bō)，但被迅速识别不合规，试(shì)一次(cì)被封一次——然而(ér)这(zhè)种本质就违规的课程并没有任(rèn)何售后可言。

更有甚者(zhě)直接(jiē)虚假宣(xuān)传，连(lián)糊弄都省略了，宣称“不满意无理由退(tuì)款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到(dào)众多的投机者，“老师”当(dāng)然有自己的套(tào)路。《知识经济》联系到的一位(wèi)“老师”在朋友圈表(biǎo)示，只要准备好(hǎo)话术与(yǔ)道(dào)具，“7天内便可(kě)直接开播赚钱(qián)”，更(gèng)是在朋友圈(quān)高频率地(dì)发学生(shēng)的利(lì)润截图，搭(dā)配“给自己一(yī)点生(shēng)活(huó)的(de)底气”“赚钱一(yī)定要(yào)跟对趋(qū)势”等游说话术，看上(shàng)去(qù)极具诱惑力。当你在(zài)凝望深渊，深(shēn)渊也在(zài)凝视(shì)着你，当你用他们教的话术试图(tú)在直(zhí)播间引导他人，实际上自己(jǐ)也被(bèi)“老师”的话术(shù)所引导着——这就(jiù)是“卖课(kè)教学”的本(běn)质所在(zài)。

事实上(shàng)，目前的无人直播本身就是在(zài)灰色边(biān)缘游荡的产物，传授(shòu)这种手段(duàn)亦是违规的，“学费”被骗更是无处说理。当做好投机打算的那一刻(kè)，就应(yīng)该有竹篮(lán)打水(shuǐ)一(yī)场空(kōng)的心理准备。

平(píng)台出手

一旦无人直播(bō)泛(fàn)滥，无疑将成(chéng)为毒瘤般的存在，平台内(nèi)部的稳定生态以及外(wài)部(bù)的口碑都将受到重大影响(xiǎng)。

最直接的(de)后(hòu)果是侵犯平(píng)台内真人(rén)主(zhǔ)播(bō)的合法权(quán)益(yì)，打(dǎ)击直播的(de)积(jī)极性。目(mù)前无人直播普遍(biàn)存(cún)在着(zhe)盗用(yòng)他人视频来直播(bō)的现象，对于被(bèi)盗播的真(zhēn)人主播而言，不(bù)仅要为自己所带货(huò)的产(chǎn)品负责(zé)，还(hái)在不知(zhī)情的(de)情(qíng)况下(xià)替“幽灵(líng)直播间”背(bèi)了锅。无人直播(bō)没(méi)有(yǒu)信用保(bǎo)障可言，一旦商品(pǐn)出现问题，真(zhēn)人主播的信誉也将连带受到影响。与(yǔ)此同(tóng)时，频繁被盗用形(xíng)象，也将影(yǐng)响其直播的积极性。

对于(yú)平台本身而(ér)言，内(nèi)部的直播生态(tài)将被破坏，虚(xū)假(jiǎ)售卖等乱象横(héng)行(xíng)。尤其是对于淘宝(bǎo)这类重度依赖直播(bō)带(dài)货、货源更独(dú)立(lì)的平台(tái)，无人直播将严重(zhòng)影响带货的互动性与交流(liú)感，付款不发货、货不对板等问题将大大(dà)影响消费(fèi)者的消费(fèi)体验；对于抖音一(yī)类短视频起(qǐ)家(jiā)的平台，无人直播让消费者的售(shòu)前售后(hòu)都(dōu)无法获得(dé)保障(zhàng)，对平台(tái)的信任度降低，不利(lì)于其电商业务的进一步发展。

对(duì)于无(wú)人(rén)直播存在(zài)的乱象(xiàng)，目前尚未有平台发布系统化的惩处条(tiáo)例，但对(duì)相关违规情(qíng)况均进行了细化的处理(lǐ)，大致分为违规警告与封锁直播间(jiān)两种处罚。在抖音，若检测出(chū)直播(bō)中(zhōng)存在(zài)音(yīn)频循环(huán)、话(huà)术利益诱导等情况，都将判(pàn)定其为违(wéi)规行为，并及时(shí)断播(bō)。多次违规(guī)后，直播间将存在被封(fēng)禁(jìn)的风(fēng)险，甚至该账(zhàng)号将永久无法(fǎ)再度(dù)开播(bō)。2022年9月，抖音(yīn)再度更新《直播行为规范》，亦体(tǐ)现出(chū描写瘦西湖春天的诗句，扬州瘦西湖美景佳句)其加强打击违规(guī)直播间(jiān)的决心。

淘宝直播则重在处罚(fá)使用无人直播的店(diàn)家(jiā)。淘宝支持(chí)对(duì)盗播(bō)、无人播等行(xíng)为进行(xíng)举(jǔ)报(bào)，若检(jiǎn)测出相关(guān)违规行(xíng)为，店家(jiā)将被扣除信(xìn)誉分(fēn)，严重者(zhě)店铺一并关(guān)闭(bì)。

从(cóng)平台的(de)态度可以看到，对无人(rén)直播的监管(guǎn)仍然(rán)趋严(yán)。若未来能(néng)有针对性的(de)条例或处理(lǐ)办(bàn)法实施，也许将有助于更高效地肃(sù)清乱象(xiàng)。

无人直播的未来方向

目(mù)前的无人直播(bō)，似(shì)乎浑(hún)身都写(xiě)满了“不靠谱”三个(gè)字，但究其根本，是由于其被投(tóu)机(jī)滥用，以(yǐ)损害他人利(lì)益(yì)为前提来攫取利(lì)益(yì)。无(wú)人直播本身也许并(bìng)非是(shì)不可(kě)为(wèi)的(de)方向(xiàng)。

在数字产(chǎn)业(yè)飞速发展(zhǎn)的今天，虚拟人与AI技术都逐渐(jiàn)为电商(shāng)行(xíng)业(yè)所接纳，并投(tóu)入(rù)到(dào)实际(jì)应用中。虚拟(nǐ)偶像(xiàng)洛天依(yī)、屈晨曦等都曾现身直播(bō)间带(dài)货，不仅满足了用户的新鲜感，开播时(shí)间长(zhǎng)、人设稳定且干(gàn)货(huò)丰富的(de)特质让销量连连增长，为数字产业与(yǔ)电商融合展现出了优秀的范(fàn)本(běn)。未来的无人直播(bō)若能与数字技(jì)术相结合，也许将呈现出一个(gè)更完整的(de)雏形。虚(xū)拟人在幕前带货(huò)，人(rén)工智能(néng)则可(kě)作(zuò)为客服提(tí)供服务(wù)。不仅更高效和精准，还能升级消费(fèi)者(zhě)的观(guān)看体验。

但门槛高、成本高(gāo)与对技(jì)术(shù)条件的要求，都预示(shì)着该产业的成熟还(hái)非常需(xū)要时间(jiān)。如今已(yǐ)经有(yǒu)公司对此进(jìn)行(xíng)尝试，但在虚拟人的(de)背后，选品与货源问题仍然需要(yào)真人斟酌；同时(shí)虚拟人的灵活度与(yǔ)交(jiāo)互(hù)能力，目(mù)前尚且无法(fǎ)达到真人的水准。因此全自动的无人直(zhí)播虽然前景(jǐng)可观，但(dàn)要想合规(guī)地(dì)正(zhèng)式进(jìn)入(rù)市场(chǎng)，仍然任重道远。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 描写瘦西湖春天的诗句，扬州瘦西湖美景佳句