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什么叫人文关怀,人文关怀体现在哪些方面

什么叫人文关怀,人文关怀体现在哪些方面 五一假期消费“火”成啥样?这场电话会议说清楚了

  财联社5月(yuè)4日讯(xùn)(记者(zhě) 胡皓琼 李拥军 朱万平 罗祎辰 滕飞(fēi))今年“五一”,“售罄”“约满(mǎn)”比比皆是(shì)。长(zhǎng)沙、杭州等传统旅(lǚ)游城市热度(dù)不(bù)减,新晋(jìn)网(wǎng)红城市淄博凭借烧烤持续出圈,有(yǒu)效带动当地(dì)乃至全省(shěng)综合消(xiāo)费恢复。另外,“特种兵式(shì)”、“沉(chén)浸式”等新型游玩(wán)方式在这(zhè)个五一“刷屏”社交(jiāo)平台。

  根据昨(zuó)日(rì)文旅部公布的“五一”假期(qī)文旅(lǚ)市(shì)场情况,经文化和旅游部(bù)数据(jù)中心(xīn)测算,全国国内旅游出游合计2.74亿人(rén)次,同比(bǐ)增长70.83%,按可比口(kǒu)径恢复至2019年同期的119.09%;实现国(guó)内旅游(yóu)收入1480.56亿元,同比增(zēng)长128.90%,按可比口径恢复至2019年同(tóng)期的100.66%。

  对此(cǐ),昨日晚间上海证券同财联社联合(hé)开展(zhǎn)“五一大消费(fèi)如何(hé)看?”的专(zhuān)题电话会议,由上海证(zhèng)券研(yán)究所所长花小伟主持,来自(zì)湖南(nán)长(zhǎng)沙、四川成(chéng)都、浙(zhè)江(jiāng)杭州、山东(dōng)淄博的财联社记(jì)者分(fēn)享(xiǎng)各地五一大(dà)消费(fèi)市场情况。

  展望未来(lái),上(shàng)海证券研究所所长花(huā)小伟认为,伴随经(jīng)济(jì)温和复苏,当前居民生活半径已重现活力,在(zài)政(zhèng)策持续引导(dǎo)扩内需下,消费经济压舱石(shí)作用增强。除低基数(shù)原因外,2023年中(zhōng)国消(xiāo)费(fèi)其(qí)实(shí)具有较强的恢复基础,2023年消费或将更“稳”。经济(jì)加(jiā)快恢复(fù)将逐步(bù)带动就(jiù)业扩大和(hé)居民收入提升(shēng)预期,社交场景全面恢复(fù)下(xià)居民消费(fèi)潜(qián)力有空间待(dài)释放。从(cóng)“烟火升腾(téng)起(qǐ)”,到“花语(yǔ)课春耕”,中国(guó)经济春山(shān)可望(wàng)。

  湖南长沙:网(wǎng)红城市“腾城迎(yíng)宾” 商(shāng)圈消费购销两旺

  “长(zhǎng)沙有一个特点,基本让游客融于市中心,集中在五一广场(chǎng)方圆两公里(lǐ)的市中心位(wèi)置。”财联社行业(yè)主编李拥军在电话会上表示。

  根据美(měi)团、大众点评的统计数据(jù),网(wǎng)红城市长沙处于国内热度城市(shì)第三。小红书近3个月内用户搜索量最高(gāo)的10大热门城市排行中,长沙排在(zài)第一位。

  湖南文旅厅数据(jù)显示,五(wǔ)一假期,全省共纳入(rù)假日统计监测单(dān)位953家(jiā),累(lèi)计接待(dài)游客1457.52万人次,同(tóng)比增长209.55%,实现营业(yè)收入19.28亿元,同比增长256.01%。

  纳入湖南文(wén)旅厅监测的旅游区共(gòng)339家(jiā),累计接(jiē)待游客1331.54万人次(cì),同比增长228.47%,实现营业收(shōu)入17.55亿元,同(tóng)比(bǐ)增长(zhǎng)287.75%。其中,11家5A级(jí)景区接(jiē)待游客331.11万人次,同比增(zēng)长300.1%,实现营业收入8.31亿元,同比增长382.3%;126家4A级景(jǐng)区接待游客551.74万(wàn)人(rén)次(cì),同(tóng)比增长204.49%,实现(xiàn)营业收(shōu)入5.56亿(yì)元,同比增(zēng)长252.74%;407家住宿单(dān)位接(jiē)待住宿游客33.54万人次(cì),同比(bǐ)增长65.45%,实(shí)现(xiàn)营业收入(rù)1.62亿元,同(tóng)比增长104.77%,纳入监测的(de)住宿单位客(kè)房累计出租率达82.06%。

  旅(lǚ)游景点方面,新华联(000620.SZ)相关负(fù)责人告诉财(cái)联社记者,公司旗下(xià)长沙铜官窑古镇“五一(yī)”期间共接待游客12.58万人(rén)次(cì),其中有(yǒu)连(lián)续2天刷新(xīn)开园(yuán)单(dān)日(rì)历史记录,此次假期铜(tóng)官窑古镇整体运营刷新开(kāi)园历(lì)史(shǐ)新高(gāo)。

  同时,李(lǐ)拥军还从长(zhǎng)沙主(zhǔ)要商业网(wǎng)点了解(jiě)到,各商业网点消(xiāo)费全(quán)面回暖、购销两(liǎng)旺(wàng)。

  “五一”假期,长沙(shā)市最繁华(huá)的(de)天(tiān)心(xīn)区五一商圈也迎(yíng)来了(le)今年以来的客流高峰,假期前四(sì)天共(gòng)接待(dài)游客450.98万(wàn)人次。(4月29日(rì)接待游(yóu)客114.9万人次,4月30日接(jiē)待游客(kè)122.2万人次,5月1日(rì)接(jiē)待(dài)游客118.7万(wàn)人次,5月2日接待100.1万人次。)

  其中,4月(yuè)28-29日天心区(qū)海信广场(chǎng)总(zǒng)客流为10万(wàn)+人次(cì什么叫人文关怀,人文关怀体现在哪些方面),同比去(qù)年同(tóng)期增长283%;4月30日(rì)客流达8.87万人(rén)次,为去年同期的226%;5月1日(rì)客(kè)流9.63万人次,为(wèi)去年同期的331%。

  4月29日海(hǎi)信广场(chǎng)文和友总店到(dào)店人数达6万人次。4月30日(rì)到店人数5.91万人次。5月1日文(wén)和(hé)友到店(diàn)人(rén)数6.72万人(rén)次,刷新了4月29日文和(hé)友达店人数(shù)最高峰(fēng)纪录。

  4月29日(rì)天心区(qū)王府(fǔ)井(jǐng)商场客流(liú)达4.3万(wàn)人次,比去年同期增(zēng)长140%,销售同(tóng)比去年增长(zhǎng)260%。4月30日(rì)客流5万,比(bǐ)去年(nián)同期(qī)增长78%,销售增长10%。5月1日客流5万,比去年同期增(zēng)长(zhǎng)50%,销售增长10%。

  除五一(yī)商圈外,友(yǒu)阿股份(002277.SZ)旗下(xià)友(yǒu)阿奥特莱斯商(shāng)场4月29日客流比去年同(tóng)期(qī)增长190%,销售(shòu)同比(bǐ)去年增长160%;4月30日(rì)客流突破5万,比去年同期增长80%,销售同比去年增长(zhǎng)110%。4月29日-5月1日(rì),步步(bù)高(002251.SZ)旗下步步高(gāo)梅溪新天地总客流超45万人次,同比增长30.5%。

  新消费品牌依然(rán)火热。李(lǐ)拥军从相关品牌方处(chù)获悉(xī),茶(chá)颜悦(yuè)色4月29日(rì)到5月1日,业绩呈现递增(zēng)趋势,整(zhěng)体(tǐ)对(duì)比去年同期(qī)增加200%。柠季同(tóng)比(bǐ)去年(nián)同期营业额增加近(jìn)3倍,实收3倍(bèi)以上(shàng)。黑色(sè)经(jīng)典整体营(yíng)收增加150%。楂堆整体(tǐ)营收同比日常收(shōu)入翻(fān)3到5倍。

  四(sì)川成(chéng)都:“花花”见面 1:26带动(dòng)消(xiāo)费

  “看到顶流花花了!”一名来自(zì)浙江的游客(kè)告诉财联社记者,自己戴了四个大熊猫(māo)配饰(shì),去和(hé)花花(huā)合影。看花(huā)花的地方围满了人(rén),现场游客齐刷刷举起(qǐ)手机“咔(kā)咔咔”狂拍。

  根据去哪儿大数据(jù)研究院估算,一张四川成都大熊猫繁育研究基地门票仅(jǐn)需55元(yuán),带动当地交通、住宿等消(xiāo)费1450元。即1:26带动(dòng)当地消费。

  财联社副主编朱万平在电(diàn)话会上(shàng)表示(shì),曾以游(yóu)客身份致电成都大熊猫繁(fán)育研究基地了解到,从(cóng)4月23日,成都大熊猫(māo)繁育研究基地就(jiù)进行了限流,只是提前7天进行(xíng)线上放票,每天只有(yǒu)6万(wàn)张票,这基本是成(chéng)都大(dà)熊猫(māo)繁育(yù)研究基地目前(qián)能(néng)够承(chéng)受的极限。

  4月30日早上7点,成(chéng)都大熊猫繁(fán)育研究基地(dì)就发布称,第(dì)二(èr)天(5月1日)的(de)票已售完(wán),五(wǔ)一(yī)假(jiǎ)期后两天(5月(yuè)2日和(hé)3日)还略有(yǒu)余票。<什么叫人文关怀,人文关怀体现在哪些方面/p>

  5月(yuè)3日下(xià)午,朱万平再次(cì)以(yǐ)游客身份致电(diàn)熊猫基地,工作人员(yuán)表(biǎo)示:“今天还(hái)是能(néng)买(mǎi)到票(piào)。但(dàn)如果是本地人(rén)的(de)话,建(jiàn)议今天不要(yào)买。虽然是(shì)(五一)最后一天(tiān),但园(yuán)区内人还是很多,如果(guǒ)想体(tǐ)验比较好的话(huà),建议(yì)(本地人)‘五一’节后(hòu)再去。”

  “今(jīn)年的旅游消费的特点,带‘网(wǎng)红(hóng)性(xìng)质(zhì)’的(de)(城市)情况(更火爆)。这类景点(diǎn)契合消费(fèi)者(的心(xīn)理预期),比(bǐ)如去大熊猫基地(dì),标价(jià)不(bù)贵,学生(shēng)票27元(yuán)就可以看到网红‘花花’熊猫(māo),成(chéng)人游客也(yě)就只需要(yào)55元。”朱万平说(shuō)。

  此(cǐ)外,在(zài)餐饮(yǐn)消费方面(miàn),朱万平表示,根据网红火锅品牌(pái)楠火锅提供(gōng)的(de)数据(jù),五(wǔ)一假期全国(guó)接(jiē)待顾客(kè)60万人次,相比2022年五(wǔ)一(yī),同(tóng)比营业额增(zēng)长率139%,到店订单量增长率135%。不过,今年成都区域同比去年增速不高,19家门店(diàn)比去年的(de)增(zēng)长率12%。

  另外,来自(zì)知(zhī)名火锅品牌小龙坎的(de)数据显示,五一小长假期(qī)间,小龙坎火锅(guō)成(chéng)都门店共接(jiē)待5万(wàn)+人次,营业额于4月30日达到峰值(zhí),周(zhōu)同比净增长136%,全球(qiú)旗舰店翻台率最高近11轮次。

  浙江杭州:景区客(kè)流暴涨(zhǎng) 宋城(chéng)演艺演(yǎn)出数(shù)据(jù)强过往年

  “5月(yuè)2日,我赶往雷峰塔景区实地了(le)解客流情况,按(我(wǒ)所乘(chéng)坐的)公(gōng)交司(sī)机说法,2日景区客流较1日(rì)已(yǐ)经有所回落(luò),但(dàn)雷峰塔的门票依然(rán)早早售罄。购票系统显(xiǎn)示(shì),雷(léi)锋塔营业时间为早(zǎo)8点到晚7点半,合(hé)计提供约2.2万张门票,2日下午3点左右,系统就显示当日门票已(yǐ)经售罄,但仍有游客尝试扫(sǎo)码(mǎ)购票,景区附近仍聚集(jí)大(dà)量游客,由(yóu)于(yú)交通(tōng)堵塞,网约车基本没法用,交(jiāo)通主要靠公交,驶离景(jǐng)区(qū)的公(gōng)交(jiāo)基(jī)本都满(mǎn)载(zài),乘客(kè)贴着前(qián)后车门站。”财联社记者罗祎辰回(huí)忆当天(tiān)的场景说道,不仅是西湖(hú)景(jǐng)区,杭州其他主(zhǔ)要(yào)景(jǐng)区(qū)也出现客流(liú)暴涨。

  罗祎辰观察发现,距离西湖较近的杭州宋城景区,购票(piào)系统显示,4月29日-5月1日,宋(sòng)城演艺(yì)(300144.SZ)宋城千古情(qíng)演出场(chǎng)次分别为9场、13场和(hé)12场,随着演出日期临(lín)近(jìn),演出场次出现大幅增加,4月(yuè)30日当天演出场次实际达(dá)到了16场,5月(yuè)1日考(kǎo)虑到客流变化趋势,预计演出(chū)场次不(bù)会低于16场。

  “2019年春节黄金周,杭州的宋(sòng)城千古情(qíng)就有连(lián)续两天(tiān)16场次的纪(jì)录,因此今年(nián)‘五一’之前,很多投(tóu)资(zī)者把(bǎ)一天16场的(场次纪录)视(shì)作(zuò)衡量今年宋(sòng)城演艺恢复情(qíng)况的重要参(cān)考指标。从‘五(wǔ)一’的场次(cì)情况(kuàng)来看,我觉得已达到了(恢(huī)复)预(yù)期,与往年相比是偏(piān)强状态。”罗祎辰说。

  远离西湖景区,对杭州市民(mín)免费(fèi)的市内景点也(yě)在五一迎(yíng)来客流(liú)高峰。罗(luó)祎辰(chén)以离西湖车程约1小(xiǎo)时(shí)的良渚(zhǔ)遗址公园为例,5月(yuè)1日该景点出(chū)现(xiàn)客流高(gāo)峰,门票早(zǎo)早售罄(qìng),临近(jìn)闭园,该(gāi)景(jǐng)区(qū)配套配套停车场仍是爆满,还有不断驶(shǐ)入的私家车只能在(zài)外围兜圈找(zhǎo)停车位,导致小规模交(jiāo)通拥(yōng)堵,这种情况在(zài)平时节假日很少出现(xiàn)。

  从商圈消费来看,4月30日当天,罗(luó)祎(yī)辰(chén)看到市中心已经挤满人。“走在主干(gàn)道延安路(lù)步(bù)行街,我前(qián)后左右半(bàn)米内(nèi)都是人(rén),部分(fēn)狭窄的通道更需要(yào)排队(duì)通过,晚饭左(zuǒ)右时间,附近地铁站凤(fèng)起路(lù)站还什么叫人文关怀,人文关怀体现在哪些方面(hái)因为人流量(liàng)太(tài)多出(chū)现限(xiàn)流。”

  值得注意的是,虽(suī)然人流量很大,但大(dà)到各家购物中心,小到各家餐馆,人(rén)流量(liàng)分(fēn)布都(dōu)严重分化,“二八(bā)效应”非常明显,表现(xiàn)为:相(xiāng)近的区域里,有(yǒu)人门口大(dà)排(pái)长(zhǎng)龙,有人却门可(kě)罗(luó)雀。

  “总体来看,本次五一(yī)杭州(zhōu)市中心人流量很大,但(dàn)人流(liú)分布非常不(bù)均匀,看上去游客们的消费目的(de)地(dì)都非(fēi)常明确(què),宁(níng)愿(yuàn)按照(zhào)原(yuán)计划扎堆(duī)排(pái)队,也不太愿(yuàn)意临时(shí)更改计(jì)划(huà),导(dǎo)致如此巨大的人流量(liàng)实际集中造福(fú)了少数商家,相(xiāng)当多(duō)的商(shāng)家面对(duì)的是门前人(rén)潮(cháo)汹涌(yǒng),但(dàn)进店人数屈指可数的尴尬情况。”罗(luó)祎辰(chén)说(shuō)。

  山东淄博:烧烤摊迎天下客,成新晋热度之王

  “今年‘五一’假期(qī),酒店预订热度增(zēng)长最快的是新(xīn)近走(zǒu)红的山东淄博(bó)。”同程旅行相(xiāng)关负责(zé)人(rén)对财联社记(jì)者表示。

  去哪儿有关负责人也(yě)告诉财联社记者,往(wǎng)年淄博(bó)可以说是(shì)相对冷门的(de)城市,但今年淄(zī)博(bó)‘五(wǔ)一(yī)’酒店预(yù)订量同比(bǐ)2019年增(zēng)长20倍。

  “五一”前夕(xī),财联社(shè)记者滕(téng)飞就动身前往(wǎng)淄博(bó),肉眼可(kě)见的(de)“人从众”。一下高速便堵(dǔ)车(chē),整个主城(chéng)区地图“飘红”。“五一”假期期间(jiān),淄博“一房难(nán)求”,网红八大(dà)局(jú)、牧羊(yáng)村、烧烤(kǎo)广(guǎng)场等地水(shuǐ)泄(xiè)不通。

  滕(téng)飞在电话会上透(tòu)露,淄博当地餐厅都在改装,以往并不主打烧烤的餐(cān)饮(yǐn)店,都摘了招牌,一夜(yè)之间摇身一变,成(chéng)了清一色的烧烤店。

  滕(téng)飞从当地了解到,淄博市政府在短(duǎn)时间内做出了“智慧淄(zī)博(烧(shāo)烤(kǎo))服务”小程序,将(jiāng)当地有名号的店(diàn)铺都纳入了其中,还打通了(le)线(xiàn)上商场。该服务(wù)型小程序,还贴满了街头巷尾。在旅(lǚ)游(yóu)服务上,记(jì)者(zhě)从当地政法(fǎ)部门人员(yuán)处(chù)获悉,市政(zhèng)府还对物(wù)价波动进行了控制。对于“流量店”的措(cuò)施,当地(dì)公安(ān)系(xì)统(tǒng)在周末人流量较大(dà)时,一(yī)直有派人驻场巡逻,“五一”期(qī)间加派了(le)人手。

  在(zài)淄博烧烤节,滕飞现场看到,基本每(měi)一个(gè)烧(shāo)烤摊的氛围都很好,周边不(bù)断有巡逻(luó)民(mín)警。甚至(zhì)可以(yǐ)说“全民皆兵”。滕飞(fēi)还表示从(cóng)当地公务员处了(le)解到,他们(men)“五(wǔ)一”期间(jiān)时刻待岗,随时以志(zhì)愿者(zhě)24小(xiǎo)时(shí)行(xíng)动,除了(le)必要(yào)业务外,全都在(zài)创城。

  淄(zī)博烧烤热,或能带(dài)动当地消费。“去哪儿大(dà)数(shù)据研究院(yuàn)估算了一笔账,即吃一(yī)顿山(shān)东淄(zī)博烧(shāo)烤人均消(xiāo)费50元,能带动当地交通(tōng)、住(zhù)宿(sù)等消费750元(yuán)。”前述去哪(nǎ)儿负责人表示。

  除此之外,淄博(bó)周边城市消(xiāo)费也(yě)被带动。滕飞发现,山(shān)东泰安(ān)、济南(nán)、章丘这(zhè)种离(lí)淄博很近的城(chéng)市,也是水(shuǐ)泄不通,“一房难求”,泰山的客(kè)流量也在(zài)今年达到(dào)了顶峰(fēng)。

  去哪儿大数据研究院副院长郭乐春表示:“端午(wǔ)、暑期、十一将迎来一波又一波的高峰。许(xǔ)多(duō)城(chéng)市希望成为‘下(xià)一个淄博’,旅客也正在寻找讲诚信(xìn)、重服(fú)务的‘下一个淄博’,实(shí)现口碑与经(jīng)济效益双丰收(shōu),需要多方从业(yè)者(zhě)共同努力。”

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