自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头们审视，这一(yī)次出手的是(shì)万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子(zi)已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子引入(rù)聊天机(jī)器(qì)人(rén)ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽(suī)然(rán)暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度。据国外科(kē)技(jì)媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了(le)微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报(bào)道，三星电子已在(zài)内(nèi)部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)表示，三星(xīng)电子担心传(chuán)输到(dào)谷歌Bar单反可以带上飞机吗d和微软Bing等人工(gōng)智能(néng)平台的数据存(cún)储在外部服务(wù)器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其(qí)他(tā)用(yòng)户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星电(diàn)子上个月进行(xíng)了一(yī)项关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访者(zhě)认为此类服务存(cún)在安全风险。今年4月初(chū)，三星工程师将内(nèi)部源代码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结文(wén)件以及软(ruǎn)件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感公司(sī)信息(xī)上传到(dào)外部(bù)服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全的(de)环境，以(yǐ)安全(quán)地(dì)使用生成(chéng)式AI来提高员(yuán)工的生产力和效率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电(diàn)子的(de)新(xīn)政策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机(jī)以及内部(bù)网络上使用生成(chéng)式AI系统，不会(huì)影响销售(shòu)给(gěi)消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我(wǒ)们的安全指南，否则可能(néng)会导致公司信(xìn)息泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的(de)方式提(tí)醒全体员工(gōng)之举，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了(le)3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体设(shè)备(bèi)有(yǒu)关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一(yī)，三(sān)星设备解决(jué)方案部门的职(zhí)员(yuán)A在(zài)半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料库(kù)下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源(yuán)代(dài)码出现错(cuò)误，便(biàn)将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设(shè)备解决方案部(bù)门，职员B将(jiāng)用于(yú)识别(bié)产品(pǐn)良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部(bù)门的职(zhí)员(yuán)C为了制(zhì)作会议记录(lù)，将手机上的会(huì)议内容转(zhuǎn)换为文档，之后(hòu)将文档输(shū)入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前(qián)两起案件已分别导致三星公司的半导体设备(bèi)测量资料、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的(de单反可以带上飞机吗)学(xué)习资(zī)料(liào)库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三(sān)起泄密事件均发生在三星电子(zi)半导(dǎo)体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是(shì)“生成式AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面(miàn)回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措(cuò)施(shī)，将进一(yī)步收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发(fā)生类似事件(jiàn)，内部可能(néng)会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会发(fā)送到外(wài)部服务(wù)器并(bìng)存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会(huì)提供给不(bù)特定(dìng)的多数人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这(zhè)并不意(yì)味着(zhe)三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接(jiē)通过手机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报道，三星电(diàn)子DX部(bù)门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新产品发(fā)表活动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大(dà)机器人事(shì)业，把机(jī)器人作为(wèi)新的增(zēng)长动力，同时加(jiā)强(qiáng)了(le)外部投资及合作(zuò)。三星风险投资(zī)当天表示，利用从三星电子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投(tóu)资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大的跨(kuà)国企业(yè)集(jí)团，三(sān)星集团包括众多国际(jì)下(xià)属企业，其中三(sān)星电子为三(sān)星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额(é)63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半(bàn)导体(tǐ)业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元(yuán)的利(lì)润。三(sān)星电子表(biǎo)示，由于科技行业的长期低迷严(yán)重(zhòng)打(dǎ)击(jī)了其存储芯片业务，第一(yī)季度利润骤减至金融危(wēi)机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不是第一家，也不会(huì)是(shì)最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后(hòu)，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国银(yín)行、花旗(qí)、富(fù)国银行等华尔街巨头(tóu)陆续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用(yòng)软件，不是(shì)公(gōng)司(sī)内部系统，更因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务(wù)数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源(yuán)自(zì)任(rèn)何特定事件，而是基于公(gōng)司(sī)对第三方软件的正常管控(kòng)。美国(guó)银(yín)行(xíng)例行(xíng)提醒员(yuán)工切(qiè)勿(wù)使用未(wèi)经(jīng)授权软件(jiàn)时(shí)，也特别(bié)点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断(duàn)连接OpenAI网站。而(ér)尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨(jù)头(tóu)韩国SK海力(lì)士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内部帖(tiē)子和(hé)教育(yù)、活动等，随(suí)时(shí)强(qiáng)调公(gōng)司内部信息保护和防止泄漏等信息(xī)安(ān)全认识。

　　据日媒(méi)报道(dào)，日本软银集团此前(qián)向全体员工通报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输(shū)入(rù)机密(mì)信息等注意(yì)事项，该(gāi)集团还计划制定了哪些业(yè)务(wù)或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银(yín)行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于业务(wù)。松下(xià)控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理(lǐ)室”，提(tí)醒用(yòng)户使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中(zhōng)出现(xiàn)错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被泄露。当天他发(fā)布致歉推文，表示(shì)已经修复了错误(wù)并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前(qián)意大利个人数据保护(hù)局曾(céng)宣布(bù)禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息。不过据(jù)意媒上周五报道(dào)，被勒令下线近一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国(guó)恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七(qī)国(guó)集团数字与技(jì)术部长会议同意对人(rén)工(gōng)智能(néng)采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团的部(bù)长在联合声明中表示，此类监管也应为人工(gōng)智能(néng)技术(shù)的发展“维护一(yī)个开放(fàng)和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发(fā)商，披(pī)露他们在(zài)构建AI系统时(shí)使用的版(bǎn)权材料。这一规(guī)则将赋(fù)能出版商和内(nèi)容创作者，使他(tā)们在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利(lì)润分成。

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