自诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而广受科技巨(jù)头们审视，这一(yī)次出手的是(shì)万亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已(yǐ)在内部什么是自主招生初升高，什么是自主招生考试备(bèi)忘录告知(zhī)员(yuán)工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就(jiù)发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投(tóu)行及科技公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂(zàn)停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒(méi)周一(yī)报(bào)道，三星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微(wēi)软Bing等人(rén)工(gōng)智能平台的数(shù)据(jù)存储在外部服务器(qì)上，难以检索(suǒ)和删(shān)除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子(zi)上个月进行了一(yī)项关于(yú)内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认(rèn)为此类服务存在安全(quán)风(fēng)险。今年(nián)4月(yuè)初，三星工(gōng)程师将内部(bù)源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清(qīng)楚这些信息包(bāo)含(hán)什么。

　　与此同时(shí)，三星正(zhèng)在开发自己(jǐ)的内部AI工具(jù)，用于翻(fān)译和总结文件以及软(ruǎn)件(jiàn)开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息上(shàng)传到外部服务的(de)方法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创(chuàng)造一个安全的环境(jìng)，以安全地使用(yòng)生成(chéng)式(shì)AI来提高员工的生产力(lì)和(hé)效率。但是，在(zài)准备好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新(xīn)政策(cè)禁(jìn)止在公司(sī)自有(yǒu)的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑和(hé)手(shǒu)机以及内部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不(bù)会影响销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真(zhēn)遵守我们的(de)安全指南，否则可能会导致公司信(xìn)息(xī)泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此(cǐ)次采(cǎi)取备忘录的方(fāng)式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显(xiǎn)示(shì)，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设(shè)备有关，另一起与内部(bù)会议有(yǒu)关。具体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一，三星设备(bèi)解决方(fāng)案部门的(de)职员(yuán)A在半导体设备测量(liàng)资料库(kù)下载(zài)软件(jiàn)时，发(fā)现源(yuán)代码出现错误，便将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解什么是自主招生初升高，什么是自主招生考试决方案(àn)部(bù)门(mén)，职(zhí)员(yuán)B将用于(yú)识别产品良(liáng)率(lǜ)的程序代(dài)码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为(wèi)了制作会议记录，将(jiāng)手(shǒu)机上(shàng)的会议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已(yǐ)分别导(dǎo)致三星公(gōng)司(sī)的半导体设备(bèi)测量资(zī)料(liào)、产品良率等机密内(nèi)容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学习资料(liào)库(kù)中。

　　不难(nán)发现，上述三(sān)起泄密(mì)事件均(jūn)发生在(zài)三星电子(zi)半导体(tǐ)暨装置(zhì)解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因担忧(yōu)内部机密外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式(shì)AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密事件，三星(xīng)方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安(ān)全(quán)措施(shī)，将(jiāng)进一步收(shōu)紧(jǐn)内部(bù)监管和员工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如(rú)果(guǒ)再次发生类似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通(tōng)过内部公(gōng)告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送(sòng)到外部服务器并存(cún)储，公(gōng)司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容(róng)可能会(huì)提供给不(bù)特(tè)定(dìng)的(de)多(duō)数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式(shì)态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平(píng)板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电(diàn)子(zi)DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表活(huó)动中表示，将(jiāng)集中全(quán)部力(lì)量(liàng)扩(kuò)大机器人事业，把(bǎ)机(jī)器(qì)人作(zuò)为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风(fēng)险投资当(dāng)天(tiān)表示(shì)，利用(yòng)从三星电(diàn)子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾(jià)驶(shǐ)机器(qì)人(rén)初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集团(tuán)，三星(xīng)集团包括众多国际下属企业，其中(zhōng)三星电(diàn)子为三星旗下(xià)最大的(de)子(zi)公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电子(zi)公布了其2023年第一季度的财报。数据(jù)显示，2023年第一(yī)季(jì)度，三星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合(hé)人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约合(hé)人(rén)民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同什么是自主招生初升高，什么是自主招生考试(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的(de)是，三星电(diàn)子半导(dǎo)体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的(de)利润。三(sān)星电子表示，由于科技(jì)行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第一季度利(lì)润骤减至(zhì)金融(róng)危(wēi)机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不(bù)是第一家(jiā)，也不会是最后(hòu)一(yī)家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行(xíng)、花旗、富(fù)国银行等华(huá)尔街巨头陆续表(biǎo)示(shì)将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部(bù)系统，更(gèng)因(yīn)为(wèi)与AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁(jìn)令并非源自任何特定(dìng)事件，而是(shì)基于公司对第(dì)三方(fāng)软件的正常(cháng)管控(kòng)。美国银行(xíng)例行提醒员工(gōng)切勿使用未经授权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁(jìn)员(yuán)工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助(zhù)编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除(chú)三星外，全球(qiú)第二大(dà)存(cún)储芯(xīn)片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要(yào)时(shí)刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公(gōng)司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育、活动等，随时强(qiáng)调公(gōng)司内部信息保护和防(fáng)止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银(yín)集团(tuán)此前向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项，该(gāi)集(jí)团还计(jì)划制定了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交(jiāo)互(hù)式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下(xià)控股(gǔ)旗(qí)下松下(xià)Connect在制定信(xìn)息泄露(lù)对策(cè)后才(cái)允(yǔn)许使用交互式(shì)AI。富(fù)士通设置(zhì)了(le)“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提(tí)醒(xǐng)用户(hù)使用交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出(chū)现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他发(fā)布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前(qián)意大利(lì)个人数据(jù)保护(hù)局曾(céng)宣布禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意(yì)媒(méi)上周五报道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢(huī)复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长会议同意对人(rén)工智能(néng)采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集团的部(bù)长(zhǎng)在联合(hé)声明中表示，此类监管(guǎn)也应为(wèi)人工智(zhì)能技术的(de)发展(zhǎn)“维护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟(méng)提出(chū)新的(de)立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商(shāng)和内容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原(yuán)始材料(liào)时，可寻求(qiú)利润(rùn)分(fēn)成。

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