韩雪中(zhōng)国移动事件是怎么回(huí)事，其实也不算是(shì)告(gào)了，只(zhǐ)是在微博中宣(xuān)泄(xiè)不满(mǎn)，不过因为韩雪是一个(gè)大明星，有(yǒu)明(míng)星效应，引起了很大的关注。韩雪发了一条(tiáo)微博，抱(bào)怨中国移动的“霸王(wáng)条款”。当时(shí)正是三大运营商(shāng)开启(qǐ)流量(liàng)不清零活动，大众对三(sān)大运营商的这一举动都非常(cháng)的(de)支持(chí)，但是韩雪却(què)被告知(zhī)上月流(liú)量清零了。为什(shén)么呢，是(shì)因(yīn)为韩雪修改了本月(yuè)套餐(cān)。

大众知道(dào)的(de)是流量不清零了(le)，但(dàn)是(shì)大众理解(jiě)下的流量(liàng)不清零，和三(sān)大(dà)运营商在操作时候具体的流(liú)量不(bù)清(qīng)零(líng)的范围(wéi)是不一(yī)样的。韩(hán)雪并(bìng)不(bù)知道流量(liàng)不清零所指的详细的细节，但是在心里已经认为了(le)流量不清零，可是当韩雪看到(dào)上个月流量清零(líng)了，作为一个消费者觉得被欺(qī)骗了。所以发了一条微博，抱怨中国移动(dòng)的“霸(bà)王条款”。

韩雪抱(bào)怨中国移动也是有理(lǐ)有据(jù)的，韩雪(xuě)在微博写道(dào)：“三大运营商本月启(qǐ)动(dòng)‘流量(liàng)不清零’，但却告知，因为修改(gǎi)了本月(yuè)套餐，上(shàng)月(yuè)流量就清零了。我改(gǎi)这个(gè)月(yuè)的(de)和上个月有什么关(guān)系吗？我(wǒ)付了钱的，多余的流量凭(píng)什么你说清零就清零呢？这不是霸(bà)王条款(kuǎn)吗？”。韩雪抱怨之后得到(dào)了(le)很(hěn)多网(wǎng)友的呼应(yīng)，纷(fēn)纷站在(zài)韩雪的阵营指着中国移动的“霸王条款”。

之(zhī)后，韩雪又举了(le)一个非(fēi)常生动的例子来证明自己的(de)说法成立，用吃饭打包来比喻中国移(yí)动(dòng)的不合理条款：“午餐点了5个菜，吃不完，要打包3个(gè)。寻思晚餐怕(pà)浪(làng)费少点两(liǎng)个。结果说，晚餐不点满5个(gè)就不让打(dǎ)包中午的三个菜。神(shén)一样的逻(luó)辑。”韩雪作(zuò)为一(yī)个工作人物有非常大的(de)影响(xiǎng)力，在韩(hán)雪(xuě)的带(dài)领(lǐng)下引(yǐn)起了更多的人对中国移动等运营商(shāng)的不满，希望运营商能够做(zuò)出(chū)改变。

之(zhī)后(hòu)中国移动对(duì)于(yú)韩(hán)雪(xuě)的微博做出了反抗，回应道：“‘流量不清(qīng)零’服务(wù)福利到手的第一(yī)天，按移动数据(jù)流(liú)量计费(fèi)的(de)手(shǒu)机月套餐(cān)，包括按月计费的基础(chǔ)套餐、流量可(kě)选包和夜(yè)间流量包中的剩余流量(liàng)可(kě)结(jié)转至(zhì)次月(yuè)月(yuè)底前(qián)使用，默(mò)认(rèn)开通，无需订购。如销(xiāo)户、携号(hào)转网、变(biàn)更手机扩展内存是什么意思(gèng)套餐、变更可(kě)选包(bāo)档次等情况下，则原套餐(cān)手机扩展内存是什么意思剩余流量将不享受(shòu)此服务。”

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