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本初是谁

本初是谁 新奥股份践行ESG精神:碳排放下降近三成,低碳清洁能源营收破百亿

  4月(yuè)20日,作为(wèi)国内规模(mó)最(zuì)大的民营能源企业之一的新(xīn)奥股份(fèn)(600803.SH),披露了2022年(nián)度ESG报告。这(zhè)份长(zhǎng)达72页的社会(huì)责任报告,就公司环(huán)境(jìng)、社会和管治三(sān)个维度展开详细汇报(bào)。新奥股份践行ESG表现(xiàn)得到了社会多方的认可,获得2022年(nián)WindESGA股最佳实(shí)践奖、安永可持(chí)续(xù)发展年度杰出(chū)企(qǐ)业奖等多个奖项荣誉。

  新奥股份董事(shì)长王玉(yù)锁指出(chū),ESG的理念是推(tuī)动人类(lèi)社会可持续发(fā)展(zhǎn),这个理念(niàn)很好(hǎo)地体现了(le)企业(yè)公民的社会价值。作为一家以(yǐ)清洁能源为主的企业,理应有所作为,作出表率。

  推动低碳发展,碳排放强(qiáng)度下降(jiàng)28.3%

  在ESG报(bào)告(gào)中,环境(jìng)(Environment)这一维度举足(zú)轻重,特别是在(zài)国内“双碳”背(bèi)景下,能源企业肩负重要使命。新奥股份(fèn)一方面积极主动履行低碳减排义务(wù),承诺2030年(nián)实现碳达峰,2050年实(shí)现碳中和,带动产业绿色低碳转(zhuǎn)型,为营造绿色生态贡(gòng)献力量。另一(yī)方面,公司始终坚持“科学管(guǎn)理、绿色清洁(jié)、遵纪守(shǒu)法、持续(xù)改进(jìn)”的环(huán)境管(guǎn)理方针,不断落实环保工作主体责任,明确内部员工的环(huán)保职责。

  环境保(bǎo)护工(gōng)作(zuò)不只(zhǐ)是新奥股份(fèn)领导层(céng)付诸实践,公司的(de)每一位(wèi)员工都(dōu)有(yǒu)相关意识、决心和实际(jì)举措(cuò)。为了更好落(luò)实环保工作,新奥股份持续加强员工节能环保意(yì)识,发起低碳(tàn)绿色办(bàn)公的倡议活动,倡(chàng)导(dǎo)各子公司组织开展各类(lèi)低碳节能主题宣(xuān)贯(guàn)活动,促进员工养成低碳办公及生活的(de)习惯,提升了公司低碳节(jié)能领域的黏合度、契合度。

  截至(zhì)2022年底,新奥股(gǔ)份碳排放(fàng)强(qiáng)度同比下降28.3%,综(zōng)合能耗消耗密度同(tóng)比下(xià)降20.4%,全(quán)年无(wú)重(zhòng)大环境污染事件与违规行为,新奥(ào)股份及(jí)下属公司66家(jiā)通过ISO14001环境管理体系认证。新(xīn)奥股份助力社会及(jí)用(yòng)户减排5288万吨(dūn),全年环保(bǎo)资金投入6029万(wàn)元。

  此外,作为行业气候(hòu)先锋企业,2022年新(xīn)奥股份(fèn)与国际权威第三方咨询(xún)机(jī)构合(hé)作(zuò),开展了领先(xiān)披露天然气产(chǎn)品全生命周期(qī)碳排(pái)放范围(wéi)三测(cè)算(suàn)工作(zuò),成(chéng)为国内能源行业周(zhōu)期碳足迹的公司。

  综(zōng)合能源(yuán)营收规模(mó)增至百(bǎi)亿,光伏发电装机规模共计4.25MW

  新奥股份ESG报(bào)告中的环境(jìng)部分指出,公司秉持绿色发(fā)展的理念,全面响应国家(jiā)“30、60”双碳目标与(yǔ)能源转型(xíng)战略,并结合公司(sī)的业(yè)务范畴,全(quán)面探索低碳能源与清洁能源解决方案,为促进能源、经济(jì)、社会(huì)与(yǔ)环境(jìng)的(de)协调发展贡献力量。

  从新奥股份2020至2022年的年度报(bào)告中可以看到,涉及低(dī)碳能源(yuán)与清洁能源解(jiě)决(jué)方(fāng)案的(de)综合能源销售及服(fú)务项(xiàng)目营收表现强劲的成(chéng)长性。2022年这一业务实现营业收入(rù)120.52亿元,同比增长(zhǎng)38.12%,营收增速超过公司平(píng)均水平。截至2022年(nián)底(dǐ),新奥股份共有60个综合能源项目完(wán)成(chéng)建设并投(tóu)入运营,累计已投运综合能源项(xiàng)目达(dá)210个。

  图1:新奥股份2020至2022年(nián)综合能源销(xiāo)售(shòu)及服务(wù)项目(mù)营业收(shōu)入

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  制图(tú):金(jīn)融界上市公司(sī)研(yán)究院(yuàn);数据来源:年度(dù)报(bào)告

  在(zài)综(zōng)合能源业务方面,公司充分运用数智技(jì)术(shù),强化泛能理(lǐ)念牵引(yǐn),紧抓政府、客(kè)户绿色低碳(tàn)需求,聚焦低碳园区、低碳工厂、低碳建筑、低碳(tàn)交(jiāo)通四(sì)大(dà)业务矩(jǔ)阵,各(gè)业务组(zǔ)织结合资(zī)源禀赋(fù本初是谁)积(jī)极探索光(guāng)伏、冷(lěng)能发电可(kě)行(xíng)性,力图最大化利用(yòng)各(gè)厂区内楼顶、车棚、可利用地面等区域的太(tài)阳能资源和接收站的冷能资源。

  具体到光伏领域(yù),2022年新奥股(gǔ)份(fèn)于多地开展自有建筑光伏(fú)发电项目,装机规模共(gòng)计4.25MW,可(kě)本初是谁再生能源使用总量达到530.98万kWh。其(qí)中,新奥(ào)股份(fèn)2022年自身运营(yíng)设(shè)施投运规模较(jiào)大(dà)的光(guāng)伏设(shè)施位于舟山接收(shōu)站,设计年发电量53.6万kWh,年减碳(tàn)约424吨二氧(yǎng)化碳当量(liàng)。

  依(yī)托安全数智化(huà)技术,职业健康安全(quán)投入(rù)共(gòng)计17.4亿元

  新奥股(gǔ)份ESG报告中的(de)社会(huì)(Social)维度指(zhǐ)出,公司依托(tuō)安全数(shù)智化,实现全业(yè)务场(chǎng)景下“看(kàn)得见、知重(zhòng)点、有人管”的安全智慧(huì)运营(yíng)管理(lǐ)体系,实现(xiàn)从生产安全(quán)和数智安全双向赋(fù)能(néng),演进(jìn)到(dào)“全场本初是谁景安(ān)全”的实践和落(luò)地。

  截至2022年底,新奥股份(fèn)职业健康(kāng)安全投(tóu)入共(gòng)计17.4亿(yì)元(yuán),设置专职安全管理(lǐ)人(rén)员1041名,信息安全培训时长共计4390小(xiǎo)时和总人次554,333次,无重大信(xìn)息安全事故。此外,公司员工(gōng)百万(wàn)工时工伤(shāng)事(shì)故率0.34,职业病案(àn)例数0件,承包商(shāng)百万(wàn)工时工伤事故(gù)率0.15。

  新奥股份(fèn)除了(le)积极在(zài)安全(quán)生(shēng)产(chǎn)方面(miàn)树立(lì)公司品牌(pái)外,公司(sī)还积极(jí)开展以绿色(sè)工程、建校工(gōng)程、励志工程和素质工程为核心(xīn)的多个公(gōng)益慈(cí)善项目(mù),并参与乡村振兴(xīng)行(xíng)动。2022年以来,新奥股份及子公(gōng)司开(kāi)展慈善捐款共计2442万元。

  重视企业治(zhì)理,客户(hù)满意(yì)度95.4分

  良好的企业(yè)治理(lǐ)对于公司未来发展有着重要意义,新奥股份在(zài)2022年(nián)ESG报(bào)告的治理(Governance)部分中表(biǎo)明(míng),公(gōng)司(sī)建立了完善的企(qǐ)业治(zhì)理(lǐ)架(jià)构,不断提升董事(shì)会运作效率,持续加(jiā)强风险管理机制(zhì)建设(shè),保障公(gōng)司的(de)可持续(xù)发展。

  在制度体系方面,新奥股份严格(gé)遵(zūn)守上市地(dì)的监管要求,持续(xù)完(wán)善治(zhì)理架构(gòu)及内部管控体(tǐ)系。在多元化管制方面,公司以更加全面综合的视(shì)角理解(jiě)市场(chǎng)和客户的(de)需求,提(tí)升公司决策(cè)水平。其中,女性董事占(zhàn)比由(yóu)2021年的8%提升至2022年的18%,独立董事(shì)占(zhàn)比(bǐ)由2021年的33%提升至2022年的36%。在合规(guī)运营(yíng)方面,公司不断加强(qiáng)风险(xiǎn)管控,建立完(wán)善的风(fēng)险管(guǎn)控体系,保障(zhàng)公司(sī)稳健经(jīng)营和(hé)健康发展。

  另外,新奥股(gǔ)份重(zhòng)视客服(fú)团队综合素质,旨(zhǐ)在为客(kè)户(hù)提供专业(yè)、优质(zhì)的服(fú)务。公(gōng)司优化客户投诉(sù)处(chù)理机制,增加了“客户(hù)满(mǎn)意”管理原则,明(míng)确要(yào)求(qiú)投诉调查过(guò)程须遵循客观性和真实性要求(qiú),对处理时(shí)效(xiào)、处(chù)理流程与处理规则都进行闭环监督,对(duì)所有投(tóu)诉事件进行100%回访并收集最终客户评价,提(tí)升(shēng)客户体验感。2022年,新奥股份的客户满意度为95.4分,客户(hù)投诉率为0.02‰,投诉处理及时率90.9%,投诉办结率(lǜ)100%,投诉处理满(mǎn)意度达到(dào)94.6%。

  展望2023年(nián),公司(sī)表示将牢牢把握天(tiān)然(rán)气(qì)大发展和(hé)产(chǎn)业数智升级(jí)的重大机遇,坚(jiān)定推进业务创新升级,在可(kě)持续(xù)发展理(lǐ)念(niàn)引领下,探索(suǒ)落地公司在管(guǎn)治、环境及社会等多方面的高质量发展(zhǎn)新模(mó)式,携手所有同仁和伙伴共同(tóng)谱写(xiě)中(zhōng)国(guó)式现代化的能(néng)源产(chǎn)业新篇章。

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