雪(xuě)豹财经社独(dú)家(jiā)获悉，京(jīng)东高级副总裁、自(zì)有品牌负责人王(wáng)笑松于近日退休。他是(shì)在京(jīng)东供(gōng)职(zhí)15年的(de)老兵，曾掌管GMV贡献(xiàn)占比最高(gāo)的(de)业(yè)务。

　　京东市(shì)值(zhí)最高的子集团京东健康进行了近年来最(zuì)大的组织(zhī)变(biàn)革(gé)，新成立(lì)即(jí)时零售部和线下医疗(liáo)业(yè)务部(bù)，原(yuán)数字健(jiàn)康业务部(bù)和(hé)政府(fǔ)事(shì)务部(bù)更名为(wèi)企(qǐ)业业务部和公共事务(wù)与合规部。

　　刘(liú)强东掀起的人事巨变背后，是(shì)京东在存(cún)量竞(jìng)争环境下，从开(kāi)疆拓土(tǔ)到以(yǐ)守为攻的战略转换。

　　作(zuò)者丨(gǔn)闫(yán)学功

　　每一次刘(liú)强东从幕后回归台前(qián)，都会带来整(zhěng)个京(jīng)东巨大的(de)人事变动(dòng)，最近的这一次(cì)也不例外。从集团到子公(gōng)司，从(cóng)CEO到(dào)各大高管(guǎn)，这场震(zhèn)动还(hái)在持续。

　　雪豹(bào)财经(jīng)社独家获悉，原京东集团高(gāo)级副(fù)总裁、自有品牌负责(zé)人王(wáng)笑(xiào)松于近(jìn)日卸任，与前CEO徐雷同日(rì)退休。京东(dōng)副总(zǒng)裁(cái)、惠寻业务负责人汤恒晟(chéng)出任京(jīng)东自有品牌代理负责人，向(xiàng)京东集团董(dǒng)事会主席刘(liú)强东(dōng)和(hé)京(jīng)东CEO许(xǔ)冉(rǎn)汇(huì)报。京东的自(zì)有品牌业务主要包括京(jīng)东京造和(hé)惠寻。

　　京东市值最大的子公司京东健康(kāng)，也迎来了近年来(lái)最(zuì)大的架构(gòu)调整。雪豹财经社独家获悉，京东健康近日(rì)新成立即(jí)时零(líng)售(shòu)部(bù)和线下医疗业务(wù)部，将原数字(zì)健康业(yè)务部和政府事务(wù)部更名为(wèi)企业业务部(bù)和公共(gòng)事务与合(hé)规部。

　　“刘强东从未离(lí)开”，在京东内部(bù)，从前CEO徐雷到普通员工(gōng)都(dōu)对(duì)这句(jù)话(huà)深信不疑。去年(nián)底(dǐ)，刘强(qiáng)东用(yòng)一次严(yán)厉的高管批评会议宣告(gào)回归后，一名内部员工评价(jià)称(chēng)，“随着(zhe)一(yī)系(xì)列调整，东哥的影子无(wú)处(chù)不在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当他认(rèn)为(wèi)公(gōng)司遭遇危急(jí)时刻，便强(qiáng)势回(huí)归(guī)，带着变革决心推(tuī)动这(zhè)架(jià)巨(jù)大(dà)机器上的齿轮(lún)继(jì)续(xù)转动。

　　上一次是在(zài)京东内部被称为“至暗(àn)时刻”的2018年(nián)，刘强东(dōng)换(huàn)下了大批高管，将(jiāng)徐雷推上(shàng)前台。如今(jīn)，多次直言京(jīng)东遭遇危机(jī)的刘强东打起了低(dī)价战(zhàn)争(zhēng)，并又一(yī)次推动(dòng)了自(zì)上(shàng)而(ér)下的人(rén)事变(biàn)革(gé)，原CFO许冉被他推(tuī)到(dào)前台。

　　时隔(gé)4年(nián)的两次巨大变(biàn)革背后，京东(dōn发小是男的还是女的啊 发小是指什么关系g)到底(dǐ)发生了什(shén)么？

　　高级副总裁王笑松与徐雷同日退休

　　徐(xú)雷“荣休”的消(xiāo)息(xī)在京东今(jīn)年Q1财报(bào)发布当日传出，迅速(sù)发酵，但这只(zhǐ)是(shì)京东(dōng)人事巨(jù)变最引人瞩目的(de)一个缩影(yǐng)，下面还有更大的暗流汹涌。

　　京东在一(yī)封(fēng)内部信(xìn)中(zhōng)称，高级副总裁(cái)、自有品牌负(fù)责(zé)人王笑松因个(gè)人原因提出退休申(shēn)请，管理层(céng)批准后同意。公(gōng)司(sī)对(duì)王笑松多年来为(wèi)京东作(zuò)出的贡献表(biǎo)示(shì)感谢，肯(kěn)定了(le)他在3C业务、生鲜业务及自有(yǒu)品牌业务的成绩。王笑松退休的原因与(yǔ)徐雷(léi)一(yī)样。

　　多(duō)名京东(dōng)内部人士告诉雪豹财经社(shè)，针(zhēn)对(duì)高层的变动还将继续。

　　很多京东员工对王笑松的退(tuì)休并(bìng)不感到意外。一名员(yuán)工评(píng)价称(chēng)，“他从中心一路走(zǒu)到边缘。”另(lìng)一名员工透露，在去年底的京东内部会议(yì)上，刘(liú)强东批评的(de)高管中(zhōng)有王笑松。

　　王(wáng)笑(xiào)松于2008年加入京(jīng)东，比徐雷正(zhèng)式(shì)加(jiā)入还(hái)早一年，在(zài)京(jīng)东工作(zuò)15年。他曾是京东最年轻的副总裁，历任(rèn)3C事业(yè)部、生(shēng)鲜事业部负责人，颇(pǒ)受刘(liú)强东器重。

　　2018年初，京东组建三大(dà)事业群：大快消(xiāo)事业群、电子文娱事业群、时尚生(shēng)活(huó)事(shì)业群，其中大快消事业群由生鲜事业(yè)部、消费品事业(yè)部以(yǐ)及新(xīn)通(tōng)路事业部(bù)构成。王笑松担任大快消事业群总裁，同时升任京东高级副总裁，他手握京东(dōng)GMV贡献占比最(zuì)大(dà)的业务。

　　也是(shì)在同一年，京东经历内部(bù)公认(rèn)的“至暗时(shí)刻(kè)”，股价震荡下行，用户数(shù)被拼多多超越。

　　当时(shí)，阿里旗(qí)下的(de)盒马在(zài)新零售(shòu)赛道不断(duàn)开疆拓土，曾带队组建京(jīng)东自营生鲜超市(shì)7FRESH的(de)王(wáng)笑松(sōng)被派去打这场硬仗。王笑松曾对媒体(tǐ)表(biǎo)示(shì)，从2家到1000家门(mén)店，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事实(shí)上，7FRESH的这场仗(zhàng)打得(dé)并不顺利，一(yī)年时间内(nèi)仅(jǐn)开店十余家，不到盒马(mǎ)同期的1/10。

　　是(shì)年底，刘强东强势主(zhǔ)导了京东(dōng)的人事变革，王(wáng)笑松(sōng)在新一轮调整中“地盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并(bìng)入生(shēng)鲜事业(yè)部）。也是在这一年，徐雷被推到前台，出任京东零(líng)售(shòu)CEO。

　　此后，王笑松一路被(bèi)边缘化，2019年从生鲜事业部离任，2020年出(chū)任(rèn)自有品牌(pái)负责人。自有品牌业务主(zhǔ)要包括京东(dōng)京造和惠寻，在京东内部相对边缘，营收占比不高(gāo)。

　　此次(cì)接任王笑松的是他的直系下属汤恒晟，后者(zhě)拥有丰富(fù)的(de)京东(dōng)自有品牌业务经验，曾先后担任(rèn)京东京造总(zǒng)经(jīng)理和惠寻负责人。

　　京东(dōng)健康近年(nián)来最(zuì)大的组织变(biàn)革

　　雪豹财经社(shè)独家获悉(xī)，京(jīng)东市值最高的(de)子集团京东健康迎来(lái)了近年来最大(dà)的组织变革：新成立即(jí)时零(líng)售部和线下(xià)医(yī)疗业务部，将原(yuán)数字健(jiàn)康业务部和政府(fǔ)事务部更名(míng)为企(qǐ)业业务部和公共事务(wù)与合(hé)规(guī)部。

　　此(cǐ)外，京东健康发公告(gào)称原CFO曹(cáo)冬已辞任，将在京东(dōng)集团(tuán)担任(rèn)新的(de)职务，接任他的是京东(dōng)集团(tuán)投资(zī)支持部负责人及自有品牌(pái)业(yè)务部(bù)财务负责人邓(dèng)卉。

　　京东健康的前(qián)身是京东(dōng)大药房(fáng)，从一(yī)家(jiā)自营网店逐步成长为京东(dōng)旗下专注于医疗健康业(yè)务的子(zi)集团，2020年底登(dēng)陆港交所。目前市值约(yuē)为1700亿港元，是京东系公司中，除(chú)京东(dōng)集团外市值(zhí)最高的上市公司。今(jīn)年一季度，京东健康营(yíng)收(shōu)同比增长54.2％至139.5亿元(yuán)，非国际财(cái)务(wù)报告(gào)准则经营利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东(dōng)健康是医疗健(jiàn)康(kāng)商品、服务、解(jiě)决(jué)方案提供商(shāng)，产品及服务(wù)覆盖医药健康实(shí)物产业链(liàn)、医疗(liáo)流程、健康场(chǎng)景。刘(liú)强东是京东健(jiàn)康(kāng)最(zuì)大的股东，持股近70％。

　　本次组织架构调整主要包括：1）成立(lì)即时零售部，由原医(yī)药部负(fù)责人王一(yī)婷负责；成立线下医(yī)疗业(yè)务部，负责人暂未披露；2）原(yuán)综(zōng)合部负责人宋志瑞接(jiē)任医药(yào)部负责人；原综合服务部供应链提升部(bù)负责(zé)人王海华(huá)，出任综合服务部负责人(rén)；原数字健康业务部更名为企(qǐ)业业务部(bù)，由原药(yào)京采(cǎi)负责人周新(xīn)元负责；原(yuán)政府事务部更名为公共事务与合规部，负责人暂未披露(lù)。

　　上述所有(yǒu)负责(zé)人均向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时零售部和线下(xià)医(yī)疗业务部是动(dòng)作最(zuì)大的调整，二者都瞄准(zhǔn)了(le)线下履约(yuē)能(néng)力(lì)。其中即时(shí)零售部是此次调整中的(de)首位，一名京东员工向雪(xuě)豹财经社透露，“因为美团在即时配送(sòng)端有优势，用户经常会在京东健康上看病(bìng)，去美团下单买药(yào)。”因(yīn)此，京东健康也要加强(qiáng)自己的即时(shí)配(pèi)送能力。

　　京东健康CEO金(jīn)恩林在2022年财报中(zhōng)提到，要进一步提升“快(kuài)速送药”能力。京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康此前选择的方式是(shì)复(fù)用达达快送和京东到(dào)家的配送能力(lì)。

　　线上线下(xià)一体(tǐ)化建设是金恩(ēn)林的战略目标(biāo)。在(zài)京东健康(kāng)2022年报CEO寄语中，“加速推(tuī)进线上线下一(yī)体(tǐ)化、打造新型(xíng)医疗健康服务体系”被放在首位。

　　据(jù)2022年(nián)财报，京东健康目前自(zì)营(yíng)医(yī)疗商品零售占(zhàn)营收超过85％，其(qí)中对物(wù)流配送(sòng)时间更不(bù)敏感的非药(yào)品类（比如保健(jiàn)品）贡献(xiàn)过半。京东零售一直努(nǔ)力(lì)摆脱“大药房”的形象(xiàng)，线上线下结合“医+药”的转型不可避免。

　　事实(shí)上，这套打法早已(yǐ)成为大健康赛道的共(gòng)识。今(jīn)年3月，美(měi)团买药slogan由“买药上(shàng)美团”变(biàn)为“24小(xiǎo)时(shí)看病买药”。

　　目前，大健康(kāng)赛道(dào)呈现(xiàn)一超多强的市场格局。从市值、营收维(wéi)度看，京东健康暂时领(lǐng)先，早(zǎo)期与(yǔ)京(jīng)东(dōng)健康、阿里健康三足(zú)鼎立的平安好(hǎo)医生掉队明显。不过，随着美团强势入局，新(xīn)一轮洗牌或将(jiāng)加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至(zhì)2022年3月，美(měi)团在医药健(jiàn)康(kāng)O2O领(lǐng)域累计营收(shōu)105.4亿元。王兴也多次表示(shì)发小是男的还是女的啊 发小是指什么关系对美团买药的(de)增长(zhǎng)潜力充(chōng)满信心。

　　刘(liú)强东(dōng)需(xū)要的人：会算账，忠诚(chéng)度高

　　大环境变了，能够站在(zài)刘强东身边的人也变(biàn)了(le)。

　　2018年，京东(dōng)面(miàn)临的困境是营收增速下降，与高速(sù)发展(zhǎn)的(de)电(diàn)商(shāng)行业格格(gé)不(bù)入，被(bèi)阿里(lǐ)越甩越(yuè)远，又被后来(lái)者拼多(duō)多迫(pò)近。强敌环伺(cì)，刘强东亟需开疆拓(tuò)土的大(dà)将。在2019年2月一场(chǎng)内部高管会上，刘(liú)强(qiáng)东痛斥“混日(rì)子的人太多”，他需要“能(néng)拼(pīn)杀(shā)的(de)兄(xiōng)弟”。

　　在(zài)随之(zhī)而(ér)来的(de)组织变革中，能打仗的徐雷走向前台，出师不利(lì)的(de)王笑松和另一位(wèi)高级副(fù)总(zǒng)裁胡胜利（当时主管时尚生活(huó)事业群）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净收入同(tóng)比(bǐ)增长26％以(yǐ)上(shàng)，活跃用户也从3.05亿增长(zhǎng发小是男的还是女的啊 发小是指什么关系)至5.8亿。

　　但如今(jīn)，在(zài)残酷的存(cún)量竞争时期，刘强东需要的是以守为攻的人才(cái)。

　　从京东此轮人事变动中不难看出，刘强(qiáng)东认为守成(chéng)之人必须具备两个条(tiáo)件：会算账，忠诚度高(gāo)。

　　京东(dōng)集(jí)团的新CEO许冉(rǎn)曾(céng)担任CFO，在财务方(fāng)面有丰(fēng)富经(jīng)验(yàn)。不(bù)仅如(rú)此，CFO线在整个京(jīng)东人事变动(dòng)中都处于C位(wèi)。京东(dōng)零(líng)售中最重要的3C事(shì)业群被拆(chāi)分成(chéng)家电家(jiā)居事(shì)业群和电脑通讯事业群(qún)，其中家电家具(jù)事业群(qún)由原京东零售(shòu)CFO李帅负责(zé)，原(yuán)京(jīng)东(dōng)健康CFO曹冬也将在集(jí)团担(dān)任新的职务(wù)。

　　雪豹财经(jīng)社曾独家报道京东科(kē)技原销售负责人徐丰升(shēng)任(rèn)总裁，他同样是对收(shōu)支敏感(gǎn)的高管。（详见(jiàn)《京东科技迎(yíng)来新总裁，销售(shòu)中心负责(zé)人徐丰升任》）

　　多名京(jīng)东(dōng)内部员工评价称，互联(lián)网公司都变(biàn)得更加(jiā)务实，京东也(yě)不例外，“找最会算账的人当家，才(cái)能赚到更多的钱”。

　　从去年年底(dǐ)开始(shǐ)，刘强东(dōng)多次(cì)在内部(bù)提及低价战略，目的都是(shì)为了守(shǒu)住被拼多(duō)多(duō)等竞对不断蚕食的存量用户，再用低(dī)价去争夺更(gèng)多(duō)用户。（详见《刘强东回归烧了三把火，想抢(qiǎng)回被拼多多“劫走”的用(yòng)户》）

　　打低价战争需(xū)要子弹(dàn)，CFO出身的许冉是提(tí)供弹药的最佳人选。今年(nián)Q1，京东的经营利润(rùn)和自(zì)由现金流均同比大幅增长，这部分(fēn)得益(yì)于降(jiàng)本(běn)增效措施。徐(xú)雷在近日财(cái)报(bào)电话会(huì)上对许冉(rǎn)的评价也印证了这一点(diǎn)：“许(xǔ)冉(rǎn)能带领京东走进下一(yī)阶段(duàn)，更加注重业务健(jiàn)康度和发展质量。”

　　刘强东追求对公司的绝对控制权，而高管(guǎn)的忠诚(chéng)度是保证变革(gé)能否(fǒu)顺利推进(jìn)的先决条件(jiàn)。

　　在此(cǐ)次京东变革中，两种(zhǒng)类型的(de)高管得到重(zhòng)用：一种是刘(liú)强东多年(nián)来亲自(zì)培养的管培生，另(lìng)一种(zhǒng)是(shì)在京(jīng)东内部没有复杂人际关系(xì)的(de)职业(yè)经理人。

　　京东零售新任电脑通(tōng)讯(xùn)事业群负责(zé)人(rén)吴双(shuāng)喜(xǐ)、时尚美妆事业群负责(zé)人孔祥莹、全(quán)球购事业部负责人杨(yáng)啓焜和(hé)京(jīng)东健康医疗部负责人宋志(zhì)瑞，均是管培生出(chū)身。多名内部人(rén)士称，管培生(shēng)是刘强东的(de)绝(jué)对嫡系(xì)，拥(yōng)有诸多特(tè)权，包括周报直接抄(chāo)送刘(liú)强东，能参加高级别(bié)的高管(guǎn)会议，一般至少由业务部(bù)门(mén)的副总裁亲自指导(dǎo)等。

　　此外，据多家(jiā)媒体报道，刘强东在近几年开始倚(yǐ)重专业(yè)能力(lì)强(qiáng)且在京东(dōng)内部没有复(fù)杂人际关(guān)系的职业经理(lǐ)人，许冉便是(shì)典型代表。她于2018年加入京东，内部人士认为她(tā)“安静(jìng)，耐心，十分服从刘(liú)强东下达的(de)命令”。

　　接手(shǒu)京东零(líng)售大商超全(quán)渠道事业(yè)群的姚彦中，是京东零售三个重要品类事业(yè)群(qún)中唯一一个没有离开的副总裁级别高管(guǎn)。刘强东(dōng)曾(céng)在内部会议上评价他，“整个(gè)京东零(líng)售(shòu)，只有1.5个人在(zài)会(huì)上(shàng)说(shuō)真话、提(tí)问题。0.5是缪钦，1是姚彦(yàn)中。”缪钦也是(shì)2020年才加入京东(dōng)的职业经理人(rén)，目(mù)前担任京东零售生活服务事业(yè)群负(fù)责人。

　　带领自己亲自摆(bǎi)放位(wèi)置(zhì)并信任的(de)这群人，刘强东即将开打一场新(xīn)的仗。市场并(bìng)不(bù)担(dān)心不懂(dǒng)业务的许冉出任(rèn)CEO，因为所(suǒ)有人都知道，无论公告上的CEO名单如何更替，京(jīng)东真正的掌舵人(rén)只有(yǒu)一(yī)个。

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