交通运输(半夜被C醒是一种什么样的感受shū)部办公厅(tīng)、工业和信息化(huà)部办公厅、公安部办(bàn)公(gōng)厅、国家市(shì)场(chǎng)监督(dū)管理总局办公厅、国家互联网信息办公室秘书局发(fā)布切实做好网约车聚合(hé)平台规范(fàn)管理有关工作的通(tōng)知(zhī)，压(yā)实企业(yè)责任，保障乘客(kè)和驾驶员(yuán)合法权益。督促网约(yuē)车聚(jù)合平台及合作网约车平合公司(sī)如实向乘客提供(gōng)车辆(liàng)牌(pái)照(zhào)和驾驶员基本信息。指导网约车聚合平(píng)台及(jí)合作网约(yuē)车平台公司结合各自服务内容，依法(fǎ)建立健全咨询服务和投诉处理的首问负责制度，及时妥(tuǒ)善处(chù)理乘客和驾驶员的(de)咨询投(tóu)诉。各地有关部(bù)门(mén)要根据法(fǎ)定职责保持打击非(fēi)法营运高(gāo)压态势，对存在(zài)违(wéi)法违规行为的网约(yuē)车聚合平(píng)台及合作网约车(chē)平台(tái)公司要公开(kāi)曝光。

　　各(gè)地交通运输、市场监管(guǎn)等部(bù)门(mén)要督促网约(yuē)车聚合平台及合作网(wǎng)约(yuē)车平台公司落实(shí)明码标价等(děng)要求，不(bù)得以不正(zhèng)当价格(gé)行为扰乱市场秩序；督(dū)促网约车聚合平台不得(dé)干预网约车平台公司价(jià)格行为，不得直(zhí)接(jiē)参(cān)与(yǔ)车辆调(diào)度(dù)及驾(jià)驶员管理，维护(hù)公平竞争市场秩序。

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