自诞生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投(tóu)行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽(suī)然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。据国(guó)外科技媒体报(bào)道，近日(rì)三星向旗下(xià)所有的手机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者(zhě)平板使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘(wàng)录表(biǎo)示，三星电子担(dān)心传(chuán)输(shū)到(dào)谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工(gōng)智能平台的(de)数据存储在外部(bù)服务器上(shàng)，难以检索(suǒ)和删除(chú)，最终可(kě)能会泄(xiè)露给(gěi)其他用(yòng)户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子(zi)上个月进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工(gōng)具的(de)调(diào)查(chá)，其中65％的受访者认(rèn)为此(cǐ)类服务存在安(ān)全风险(xiǎn)。今年(nián)4月(yuè)初，三星工(gōng)程师将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信(xìn)息(xī)包(bāo)含什(shén)么(me)。

　　与此同时，三(sān)星正(zhèng)在开(kāi)发自己的内(nèi)部(bù)AI工具(jù)，用于翻译和(hé)总(zǒng)结文件以及软件开发(fā)，还在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公司(sī)信息上传到外部服务的方(fāng)法。“总部正在审查安全(quán)措施，以创造一个安全的(de)环境，以安(ān)全(quán)地使用生成式AI来(lái)提(tí)高员工的生产力和效(xiào)率。但(dàn)是(shì)，在(zài)准备好这些措施之前，我们暂共享充电宝最高1小时10元，共享充电宝怎么申请投放时(shí)限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了(le)解，三(sān)星电子的新政策(cè)禁止在公司自有的电(diàn)脑、平板(bǎn)电脑和手机(jī)以及(jí)内部网(wǎng)络上使用生成式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的安全指(zhǐ)南(nán)，否则可能会(huì)导(dǎo)致公司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采取(qǔ)备忘(wàng)录的方式提醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其(qí)中2起与半导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备有关(guān)，另(lìng)一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门(mén)的(de)职员(yuán)A在半导体设备测(cè)量资料库下载(zài)软件时，发(fā)现源代码出现错误，便(biàn)将有问题(tí)的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件(jiàn)二同样发(fā)生在设(shè)备解决方案部门(mén)，职员B将用于识别(bié)产品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员(yuán)C为了制(zhì)作(zuò)会议记(jì)录，将手(shǒu)机(jī)上的会议内容转换为文档(dàng)，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道(dào)称(chēng)，前两起案(àn)件已分别(bié)导致(zhì)三(sān)星公司的(de)半导体(tǐ)设(shè)备测量资料、产品良(liáng)率等机密内(nèi)容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上述(shù)三(sān)起泄密事件均发生在(zài)三星(xīng)电(diàn)子半导体暨(jì)装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面回应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全(quán)措施，将进(jìn)一步收紧(jǐn)内部监管和员工培(péi)训(xùn)。公司还特地(dì)发(fā)布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意(yì)使用ChatGPT的方式(shì)，如(rú)果再次(cì)发生(shēng)类似事件(jiàn)，内部可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬(shùn)间，数据就(jiù)会发送到外部服务器并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星近日向旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或(huò)者(zhě)平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道(dào)，三星电子(zi)DX部门负责(zé)人(rén)韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发表活(huó)动中(zhōng)表示，将集中全部力(lì)量扩(kuò)大机器人事业(yè)，把(bǎ)机器人(rén)作为新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同时加强(qiáng)了外部(bù)投资及(jí)合(hé)作。三(sān)星风险投资(zī)当天表示，利用(yòng)从三星电子(zi)出资筹(chóu)集的基金，向无(wú)人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际(jì)下属企业，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第(dì)一(yī)季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三(sān)星(xīng)电(diàn)子实现营业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元(yuán)），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得关注(zhù)的是(shì)，三星电子半(bàn)导体(tǐ)业务第一(yī)季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民(mín)币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星(xīng)电子表示，由于科技行业的长期低迷严重(zhòng)打击了其存(cún)储(chǔ)芯(xīn)片业务，第(dì)一季度利润骤减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的大(dà)型公司(sī)，三星不是第一家，也不会(huì)是(shì)最后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属(shǔ)金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不(bù)久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美(měi)国银(yín)行、花(huā)旗(qí)、富国(guó)银(yín)行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件(jiàn)，不是(shì)公司(sī)内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财(cái)务数(shù)据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非(fēi)源自任(rèn)何特定事件(jiàn)，而是基于(yú)公司对第三方软件的正常管控。美国银(yín)行例行(xíng)提醒员工切勿使用未经授(shòu)权软件时(shí)，也(yě)特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻(zǔ)断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大(dà)存储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国SK海(hǎi)力(lì)士(shì)称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过(guò)公司内部(bù)帖子和(hé)教育(yù)、活动(dòng)等，随时强调(diào)公司内部信息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏(lòu)等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团此前向全体员(yuán)工通(tōng)报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划制定了(le)哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于(yú)业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定(dìng)信(xìn)息泄(xiè)露对策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源库中出现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGP共享充电宝最高1小时10元，共享充电宝怎么申请投放T的聊天(tiān)记录被泄露。当天他发布(bù)致歉(qiàn)推文，表示已经修复了(le)错(cuò)误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利(lì)用(yòng)户信息(xī)。不过据意媒上(shàng)周五报道，被(bèi)勒令下线近(jìn)一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经在该国(guó)恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部(bù)长会(huì)议同意对人工智能采取“基(jī)于风险的(de)”监管(guǎn)。七国集团的部长在联合(hé)声(shēng)明中表示，此类监管也(yě)应为人工智能技术的发展“维(wéi)护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新(xīn)的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工(gōng)具的开(kāi)发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这(zhè)一规则将赋能出(chū)版商和内容(róng)创(chuàng)作(zuò)者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生(shēng)成内(nèi)容的原始材料(liào)时，可寻(xún)求利(lì)润分成。

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