4月20日，作(zuò)为国(guó)内规(guī)模最(zuì)大的民营能源(yuán)企业之一的新奥股份（600803.SH），披(pī)露了2022年度ESG报告。这份(fèn)长达72页的社会(huì)责(zé)任(rèn)报告，就公(gōng)司环境、社会和(hé)管治(zhì)三个维度展开详细汇报。新奥(ào)股份(fèn)践行ESG抖音里面朋友是什么意思 抖音朋友必须是互关吗表现得到了社(shè)会多方(fāng)的(de)认(rèn)可，获(huò)得2022年WindESGA股最佳实践奖、安永可持续发(fā)展年度杰(jié)出企业奖等多个奖项(xiàng)荣誉。

　　新奥股份(fèn)董(dǒng)事长(zhǎng)王玉锁指出，ESG的理(lǐ)念是推(tuī)动(dòng)人类社会可持(chí)续发展，这个(gè)理(lǐ)念很好地体(tǐ)现了企业公民(mín)的社会(huì)价值。作(zuò)为一家以清洁(jié)能源为主的企业，理应有所作为，作出表(biǎo)率。

　　推动(dòng)低碳发展，碳排放强度下降(jiàng)28.3％

　　在ESG报告中，环境（Environment）这一维度举足轻重，特别是在国内“双碳”背景(jǐng)下，能(néng)源企业肩负重要使(shǐ)命(mìng)。新(xīn)奥股份一方面积极主动履行低碳减排义(yì)务，承诺2030年实现(xiàn)碳达峰，2050年实现碳中和，带动产(chǎn)业(yè)绿色(sè)低(dī)碳转型，为营造绿色生(shēng)态贡(gòng)献力量。另一方面，公司始终坚(jiān)持(chí)“科学管理、绿色清洁、遵纪守法、持续改进”的环境管理(lǐ)方针，不(bù)断(duàn)落(luò)实环(huán)保工作主体(tǐ)责任(rèn)，明确内部员工(gōng)的(de)环保职责。

　　环境保护工(gōng)作不只是(shì)新奥股份领(lǐng)导层付诸(zhū)实践，公司的每一位员工(gōng)都有相(xiāng)关(guān)意识(shí)、决心和(hé)实(shí)际举措(cuò)。为了(le)更(gèng)好落实环(huán)保工作(zuò)，新(xīn)奥股份持(chí)续加强员工(gōng)节能环保意识，发起低(dī)碳(tàn)绿色办(bàn)公的倡议活动(dòng)，倡导(dǎo)各子公司(sī)组(zǔ)织开展各类低(dī)碳节(jié)能主题宣(xuān)贯活动，促进员工养(yǎng)成低碳办公及生活的习(xí)惯，提升(shēng)了(le)公司低碳节能领域的黏合度、契合(hé)度。

　　截至(zhì)2022年底，新(xīn)奥股份碳排放强度同比下(xià)降(jiàng)28.3％，综合(hé)能耗抖音里面朋友是什么意思 抖音朋友必须是互关吗(hào)消(xiāo)耗密(mì)度(dù)同比下降(jiàng)20.4％，全(quán)年无(wú)重(zhòng)大(dà)环(huán)境污染(rǎn)事件与违规行为，新奥股(gǔ)份及下(xià)属(shǔ)公司66家(jiā)通过ISO14001环境管理体系认证(zhèng)。新奥股份助力社会及用户减排5288万吨，全年环(huán)保资(zī)金投(tóu)入6029万(wàn)元(yuán)。

　　此外，作(zuò)为行业气候先锋(fēng)企业(yè)，2022年(nián)新奥股份与国际权威第(dì)三方咨询(xún)机构合作，开展了领先(xiān)披(pī)露天然气(qì)产(chǎn)品全生命(mìng)周期碳(tàn)排放范围三测算工作，成(chéng)为国内能源(yuán)行(xíng)业周期碳足迹的公司。

　　综合能(néng)源营收规模增(zēng)至百亿(yì)，光(guāng)伏发电装机规(guī)模共计4.25MW

　　新奥股份ESG报告(gào)中(zhōng)的环境部(bù)分(fēn)指出，公(gōng)司秉持绿(lǜ)色发展的理念，全面响(xiǎng)应国家(jiā)“30、60”双碳目标与能源(yuán)转型战略，并(bìng)结合公(gōng)司的业务(wù)范畴，全面探索低(dī)碳能源与(yǔ)清洁能源解决(jué)方案，为促(cù)进能源、经(jīng)济、社(shè)会与环(huán)境的协调发展贡献(xiàn)力量。

　　从新奥股份2020至2022年的年度报告中(zhōng)可以看到，涉及低碳能源与清洁能(néng)源解(jiě)决方案的综(zōng)合能源销(xiāo)售(shòu)及服务项目营收表现强(qiáng)劲(jìn)的成(chéng)长性。2022年这一业务(wù)实现营业收入120.52亿元，同(tóng)比增长38.12％，营收增速(sù)超过公(gōng)司平均水平(píng)。截至2022年底，新奥股份共有60个综合能源(yuán)项目完成建(jiàn)设并投入(rù)运营，累(lèi)计(jì)已投运综合能源项(xiàng)目达210个。

　　图1：新奥股份2020至2022年综合能源销售及服务(wù)项目(mù)营业收入

　　制图：金融界上市公司(sī)研究院；数据来源：年度报告(gào)

　　在综合能源业务(wù)方面，公司充分(fēn)运用数(shù)智技术(shù)，强化(huà)泛(fàn)能理(lǐ)念牵引，紧抓政府、客户绿色低(dī)碳需求，聚(jù)焦低碳园区、低(dī)碳工厂、低碳建筑、低碳交通(tōng)四大(dà)业务矩阵(zhèn)，各(gè)业务组织结合(hé)资源禀赋积极探索(suǒ)光伏、冷能发(fā)电可行性，力图(tú)最(zuì)大化利用(yòng)各厂区内楼顶、车棚、可利(lì)用地面等区域(yù)的太阳能资(zī)源和(hé)接(jiē)收站的冷能资源。

　　具体到光伏领域，2022年新奥股(gǔ)份于多地(dì)开展自(zì)有建筑(zhù)光伏(fú)发(fā)电项(xiàng)目，装机(jī)规模共计4.25MW，可再生能源使(shǐ)用总量达到530.98万(wàn)kWh。其中，新奥股份2022年自身运营(yíng)设施投运规模较大的光伏设施位(wèi)于舟山接收站，设计年发电(diàn)量(liàng)53.6万kWh，年减碳约424吨(dūn)二(èr)氧化碳当(dāng)量。

　　依托安全数(shù)智化技术，职业(yè)健康(kāng)安全投入共计17.4亿元(yuán)

　　新奥股份(fèn)ESG报告中的(de)社会（Social）维度指出，公司依托(tuō)安全数智(zhì)化(huà)，实现全业务场(chǎng)景下“看得见、知(zhī)重点(diǎn)、有人管”的安(ān)全智慧(huì)运营管理体(tǐ)系，实现从(cóng)生产安(ān)全和数智安全(quán)双向(xiàng)赋能(néng)，演进到“全场景安全”的实践和落地。

　　截至2022年底，新奥股份职业健康安全投入共(gòng)计(jì)17.4亿元，设置专职安(ān)全(quán)管(guǎn)理人员1041名，信(xìn)息安(ān)全培训时长共(gòng)计4390小时和总人次554,333次，无重大信息安全事故。此外(wài)，公司员工百万工时(shí)工(gōng)伤事故率0.34，职业病案例数0件，承包商百万工时工伤(shāng)事故(gù)率0.15。

　　新(xīn)奥股份除了积(jī)极在安全生产方面(miàn)树立(lì)公司(sī)品牌外，公司还积极开展以(yǐ)绿色工程、建校工程、励志工(gōng)程和素质工(gōng)程为核心(xīn)的(de)多个(gè)公益慈(cí)善(shàn)项目，并参与乡村振兴(xīng)行动。2022年以(yǐ)来(lái)，新奥股份及子(zi)公(gōng)司开(kāi)展慈善捐款共计2442万元。

　　重视企业治理，客户满(mǎn)意度95.4分

　　良(liáng)好的企业治理对于公司未来(lái)发展有着重要意义，新奥股份在2022年ESG报告的治(zhì)理（Governance）部分中表(biǎo)明，公司建立(lì)了完善的企(qǐ)业治理架构，不断提升董事会运作(zuò)效(xiào)率，持续加强风险管理机制建(jiàn)设，保障公司的可持续发展(zhǎn)。

　　在(zài)制度体系方面(miàn)，新奥股份(fèn)严格遵守上市地(dì)的监(jiān)管要求，持续(xù)完善治理架构(gòu)及内部管控(kòng)体系。在(zài)多元化管制方面，公司以更加全面综合的视(shì)角理解(jiě)市场(chǎng)和客(kè)户的需求，提升(shēng)公(gōng)司(sī)决策水平(píng)。其(qí)中，女性董事占比(bǐ)由2021年的8％提升至(zhì)2022年的18％，独立(lì)董事占比由2021年的33％提升至(zhì)2022年(nián)的36％。在合规运营方(fāng)面(miàn)，公司不断(duàn)加(jiā)强风险管控，建立完善的风险管控体系，保障公司稳健经营和健康(kāng)发展。

　　另外，新奥股份重(zhòng)视(shì)客服(fú)团(tuán抖音里面朋友是什么意思 抖音朋友必须是互关吗)队综合素质，旨(zhǐ)在为客户提供专业、优(yōu)质的服务。公司优化客户(hù)投诉处理机制，增加(jiā)了“客户满(mǎn)意(yì)”管理原则，明确要求投诉(sù)调查过(guò)程须(xū)遵循客(kè)观性和真(zhēn)实性要求，对处理时(shí)效、处理流程与处理(lǐ)规则都进(jìn)行闭环监(jiān)督，对所(suǒ)有(yǒu)投诉(sù)事件进行(xíng)100％回访并收集最终(zhōng)客户(hù)评价，提升客户体验感。2022年，新奥股份的客户满意度为95.4分，客户投诉(sù)率为0.02‰，投诉处(chù)理(lǐ)及时率90.9％，投诉办结(jié)率(lǜ)100％，投诉处理满意度达(dá)到94.6％。

　　展望2023年，公(gōng)司(sī)表示(shì)将牢牢把握天然气大发展(zhǎn)和(hé)产业数智(zhì)升级(jí)的重大机遇，坚定(dìng)推进(jìn)业(yè)务(wù)创(chuàng)新升级，在可(kě)持续发展理(lǐ)念引领下，探索落地公司在管治(zhì)、环境(jìng)及社(shè)会等多(duō)方面的高(gāo)质量发展新(xīn)模式，携手(shǒu)所有(yǒu)同仁和伙(huǒ)伴共同谱写中(zhōng)国式(shì)现代(dài)化的能(néng)源产业新篇(piān)章。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 抖音里面朋友是什么意思 抖音朋友必须是互关吗