自诞生(shēng)之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险(xiǎn)而广受(shòu)科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已(yǐ)在(zài)内(nèi)部备忘(wàng)录告知(zhī)员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担(dān)心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国际投行及科技公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科(kē)技媒体报道(dào)，近日三星向旗下所有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成(chéng)后(hòu)，三星(xīng)用户可直接通过手机或(huò)者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员(yuán)工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子(zi)已在内部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备忘录(lù)表示，三(sān)星电子(zi)担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存(cún)储在(zài)外部服务(wù)器(qì)上(shàng)，难(nán)以(yǐ)检索(suǒ)和删除，最(zuì)终可能会泄露(lù)给其(qí)他(tā)用户。

　　内部(bù)备忘录显示(shì)，三(sān)星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的调(diào)查(chá)，其中65％的(de)受访者认为此类服务存在安(ān)全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师(shī)将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正在开发自己的内(nèi)部AI工具(jù)，用(yòng)于翻译和(hé)总结文件以及(jí)软件开发，还在(zài)研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司信息上(shàng)传到(dào)外(wài)部服务的方(fāng)法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全(quán)的(de)环境(jìng)，以安全地使用(yòng)生(shēng)成式AI来提高员工(gōng)的(de)生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措(cuò)施之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策(cè)禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的(de)设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另(lìng)外三星在备(bèi)忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们的(de)安全(quán)指南，否则可能会导(去巴基斯坦办签证多少钱，去巴基斯坦需要签证吗dǎo)致公司信息泄(xiè)露，违者进(jìn)行(xíng)纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录(lù)的方式提醒(xǐng)全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子(zi)引入(rù)聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其(qí)中2起与(yǔ)半(bàn)导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职(zhí)员A在(zài)半导(dǎo)体设备测(cè)量资料库下(xià)载软件时，发(fā)现源代码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发(fā)生在设备解决方案(àn)部门(mén)，职员B将(jiāng)用于识别产品(pǐn)良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的(de)职员(yuán)C为了制作会(huì)议记录，将手机上的会议内(nèi)容(róng)转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之(zhī)后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起(qǐ)案件已分别导致三(sān)星公司的半导(dǎo)体设备测量资料(liào)、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难发现，上(shàng)述(shù)三起泄密事(shì)件均发生(shēng)在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因(yīn)担忧(yōu)内部(bù)机密外泄而(ér)禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的(de)建(jiàn)构基(jī)础(chǔ)，三星自(zì)3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)去巴基斯坦办签证多少钱，去巴基斯坦需要签证吗于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员(yuán)工培训。公司还特(tè)地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发(fā)生类似事件，内(nèi)部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内(nèi)部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的瞬间，数(shù)据(jù)就会发送到外部(bù)服(fú)务器并存储，公司(sī)无(wú)法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相关内(nèi)容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特(tè)定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星近日向旗下所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后，三(sān)星(xīng)用户(hù)可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者(zhě)平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星(xīng)电子DX部门(mén)负责人韩(hán)钟(zhōng)熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表活动中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全部力量扩大(dà)机器人事业，把机器人作为(wèi)新的增长(zhǎng)动力(lì)，同(tóng)时加强了(le)外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从三(sān)星电子出资筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大的跨国企业集团，三星集团(tuán)包括(kuò)众多国际下(xià)属企业，其(qí)中三星电子为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公(gōng)布了(le)其2023年第一季(jì)度的财报(bào)。数据(jù)显示(shì)，2023年(nián)第一季度，三星(xīng)电子(zi)实现(xiàn)营业利润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来(lái)的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额(é)63.75万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三(sān)星电子半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币236亿(yì)元），而(ér)去(qù)年(nián)同(tóng)期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期(qī)低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第一季(jì)度利润骤减(jiǎn)至金融(róng)危机(jī)以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星(xīng)不是第一家，也(yě)不(bù)会是(shì)最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国银行、花(huā)旗(qí)、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续(xù)表(biǎo)示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三(sān)方(fāng)应用软件，不是公(gōng)司内部(bù)系统(tǒng)，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员(yuán)工在(zài)办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁(jìn)令并非源自任何特定事件，而(ér)是基于(yú)公司对第三方软件的正常管控。美国银行(xíng)例行提(tí)醒员工切勿使(shǐ)用未经授权软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人(rén)员采用AI来辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外(wài)，全球(qiú)第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部帖子(zi)和(hé)教育、活动等，随(suí)时(shí)强调公司内部信(xìn)息保(bǎo)护和防止泄漏等(děng)信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本(běn)软银集团此前向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息(xī)等注意事项(xiàng)，该集团还计划制定(dìng)了哪些业务或用(yòng)途(tú)可以使用交(jiāo)互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集(jí)团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三井住(zhù)友(yǒu)银行禁(jìn)止将(jiān去巴基斯坦办签证多少钱，去巴基斯坦需要签证吗g)ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用于(yú)业(yè)务。松下(xià)控股旗下(xià)松(sōng)下Connect在制定(dìng)信息泄露(lù)对策(cè)后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交(jiāo)互式(shì)AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露(lù)。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前意大利(lì)个人(rén)数(shù)据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大利用户信息(xī)。不过(guò)据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数字与(yǔ)技(jì)术部长会(huì)议同(tóng)意对人工智能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集(jí)团(tuán)的部(bù)长在联(lián)合声明(míng)中表示，此类监管也应为(wèi)人工智能技(jì)术的(de)发(fā)展“维护一个(gè)开放(fàng)和有利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期欧(ōu)盟提出(chū)新的立法(fǎ)草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商，披露他们(men)在构建(jiàn)AI系统(tǒng)时使用(yòng)的版权材料。这一(yī)规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具(jù)用作(zuò)生成内(nèi)容的原始材料时(shí)，可寻(xún)求利(lì)润分成(chéng)。

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