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　　12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地(dì)市人民(mín)政府设(shè)立的由电话12345、市长信箱、手机短信(xìn)、手机客户端(duān)、微博、微信等方式组成的专门受理热线(xiàn)事项的(de)公共服务(wù)平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。

　　12345热(rè)线可以提高为民服(fú)务水平，推进依法行政，创新社(shè)会治理(lǐ)，维护自(zì)然人、法人和其他组织(zhī)的合法(fǎ)权(quán)益。

　　工(gōng)作(zuò)职责：

　　12345热线按照(zhào)“应合必合(hé)、应接必接”的原则，分类整合各级各(gè)部门设立(lì)的面向公众提供业(yè)务(wù)查询、咨(zī)询、投诉、求助、公共服务、意(yì)见(jiàn)建议(yì)征集、民(mín)意(yì)调(diào)查等非紧(jǐn)急类政(zhèng)务热线。

　　12345热线(xiàn)工(gōng)作(zuò)要(yào)接受本级人大(dà)代表的依法监督(dū)和政(zhèng)协委(wěi)员的民主(zhǔ)监督，根据要求报送(sòng)12345热(rè)线运行情况(kuàng)及各部门办理情况，并通过适当(dāng)方式(shì)向社会公(gōng)众进行公示，主动接受社会监督；

　　综合(hé)运(yùn)用系统督办(bàn)、书(shū)面督(dū)办、专项督办、批示督办(bàn)等(děng)多种方式，对承(chéng)办单位办理情(qíng)况进(jìn)行催办、督(dū)办。

　　通过全方位的监督和(hé)多种形式的督办，促(cù)使各单位认真履职(zhí)尽责，确保群众诉(sù)求“事事有回音、件(jiàn)件有落(luò)实(shí)”。

　　12345服务热线一般(bān)用于：

　　1、对行政职能职(zhí)责(zé)、政策规(guī)定、办事流程(chéng)和其他公共服务信(xìn)息的咨询；

　　2、对(duì)行政管理(lǐ)、社(shè)会管理、公(gōng)共(gòng)服务方面(miàn)的投诉以及意见和(hé)建议；

　　3、对行(xíng)政职权范(fàn)围(wéi)内(nèi)非紧急(jí)类(lèi)管(guǎn)理、服务方面(miàn)提(tí)出的(de)求(qiú)助；

　　4、对(duì)公民、法人和其他组织(zhī)危害群众生命财产(chǎn)安(ān)全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违(wéi)规行为的举报(bào)；

　　5、对政府部门及(jí)其(qí)工(gōng)作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。

太原政(zhèng)府热线电话12315

　　太原政府热(rè)线电话是12345。

　　市政府的职(zhí)能：

　　1、执(zhí)行本级(jí)人民代表(biǎo)大会及(jí)其常务委员(yuán)会(huì)的决议(yì)，以及上(shàng)级国家行政机关的决定和命(mìng)令，规定行政措施；

　　2、领导所属各工作部门和下(xià)级(jí)人民(mín)政(zhèng)府(fǔ)的工(gōng)作；

　　3、改(gǎi)变或(huò)者撤销所属各(gè)工作部门的不适当的指示和下级(jí)人民政府的不(bù)适当的决定；

　　4、依照(zhào)法律(lǜ)的规定任免(miǎn)、培(péi)训(xùn)、考核和奖惩国家行政机(jī)关工(gōng)作人员(yuán)；

　　5、执(zhí)行国(guó)民经济(jì)和(hé)社会发展计(jì)划(huà)、预算，管理(lǐ)本行政区域内的经(jīng)济、教育(yù)、科学、文化(huà)、卫生、体育事业、环境(jìng)和资源保护、城乡建设乌克兰人口多少亿人2022，乌克兰有多少人口2020(shè)事业和财政消(xiāo)备、民政、公安(ān)、民族(zú)事务、司(sī)法行政、监(jiān)察、计划生育等行(xíng)政工作；

　　6、保护社(shè)会主义的全民所有的(de)财产和劳动(dòng)群众集体所有的(de)财产，保护公民私(sī)人(rén)所(suǒ)有(yǒu)的合法财产，维护社会秩(zhì)序，保(bǎo)障(zhàng)公民(mín)的人身(shēn)权利、民主权利和饥桐其他权利；

　　7、保护各种(zhǒng)经济组织的合(hé)法权益；

　　8、保障少数民族的权利和尊重少数(shù)民(mín)族的风(fēng)俗烂桥坦习惯(guàn)，帮助本(běn)行政区(qū)域内(nèi)各少数民(mín)族聚居的地方依照(zhào)宪法和法(fǎ)律实行区域自治(zhì)，帮助各少(shǎo)数民族发展政治、经济和(hé)文化的建设事业；

　　9、保(bǎo)障宪法和法律(lǜ)赋予妇女的(de)男女(nǚ)平等、同工同酬和婚姻(yīn)自由等各(gè)项权利；

　　10、办理上级国家(jiā)行政机关交办的其他事项。

　　法律依据：《中华人(rén)民共和国立法法》第六十五条(tiáo)

　　国务院(yuàn)根据宪(xiàn)法和法律(lǜ)，制定行政法规(guī)。

　　行政法规可以就(jiù)下列事项(xiàng)作出规定：

　　（一）为执行法(fǎ)律的(de)规(guī)定需要制定行政法规的事项(xiàng)；

　　（二(èr)）宪法第八十(shí)九条规(guī)定的国务院(yuàn)行(xíng)政(zhèng)管理职权的事项。

　　应当由(yóu)全国人(rén)民代表(biǎo)大会及(jí)其常务委(wěi)员会制定(dìng)法律的事项，国务院根(gēn)据全国人民代表大会(huì)及其常(cháng)务委(wěi)员会的(de)授权(quán)决(jué)定先制定的行政法规，经过实践检验，制(zhì)定法律的条(tiáo)件成(chéng)熟时(shí)，国务院应当及时提请全国人(rén)民代表大(dà)会及其常务(wù)委员会制定法律(lǜ)。

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　　12345政务服务(wù)便民热线（简称(chēng)12345热线），指(zhǐ)各地市人民政府设立的由(yóu)电话12345、市长信箱、手机短信(xìn)、手机客户端、微博(bó)、微信(xìn)等方式组成(chéng)的专门受理(lǐ)热(rè)线事(shì)项的公共服(fú)务(wù)平台，提供“7×24小时”全天候人工(gōng)服务。

　　12345热线可以提高(gāo)为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理(lǐ)，维护自(zì)然人、法人和其他(tā)组(zǔ)织的合法(fǎ)权(quán)益。

　　工作(zuò)职(zhí)责：

　　12345热(rè)线按(àn)照“应合必合、应(yīng)接必接”的原则，分类整合(hé)各级各部门设立的面向公众提(tí)供(gōng)业务查(chá)询、咨(zī)询(xún)、投诉、求助、公共(gòng)服务、意见建议征集、民意调查等非(fēi)紧急类(lèi)政务热线。

　　12345热线工作要接受本级人大代表的依法监(jiān)督和政(zhèng)协委员的民主监督(dū)，根据要求报送(sòng)12345热线运(yùn)行情况及各部门(mén)办理情况，并通过(guò)适当(dāng)方式向社会公(gōng)众进行公示，主动接受(shòu)社会监督；

　　综合运用乌克兰人口多少亿人2022，乌克兰有多少人口2020系(xì)统督(dū)办、书面督办、专(zhuān)项督办、批示(shì)督办等多种方式，对(duì)承办单位办理情(qíng)况(kuàng)进行催办、督办。

　　通过全(quán)方位的监督和多种形式的督办(bàn)，促使(shǐ)各单位(wèi)认真履职尽责，确保(bǎo)群众诉求“事(shì)事有回(huí)音、件件(jiàn)有落实”。

　　12345服(fú)务热(rè)线一般用于：

　　1、对行(xíng)政职能(néng)职(zhí)责(zé)、政(zhèng)策规定(dìng)、办事流程(chéng)和其(qí)他公共服务(wù)信息的咨(zī)询；

　　2、对行政管(guǎn)理、社会(huì)管理、公共(gòng)服务方面(miàn)的投诉(sù)以及意见和建议；

　　3、对行政职权范围内(nèi)非(fēi)紧急(jí)类管理、服务方面提出的求助；

　　4、对公民、法人和(hé)其他组织危(wēi)害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行(xíng)为(wèi)的举(jǔ)报；

　　5、对政府部门及(jí)其工作人员在办事效(xiào)率、行政(zhèng)效能方(fāng)面的表扬。

太原政(zhèng)府热线电(diàn)话12315

　　太原政府热线电话是12345。

　　市政府的职能：

　　1、执行本级人民代表大(dà)会及(jí)其常(cháng)务委员会的决议(yì)，以(yǐ)及(jí)上级国家行(xíng)政机关(guān)的决定和命令，规定行(xíng)政措施；

　　2、领导(dǎo)所(suǒ)属各工作部门和下级人民(mín)政府的工作；

　　3、改变(biàn)或者撤销所属各工(gōng)作部门的(de)不(bù)适当的指示和下(xià)级人(rén)民政(zhèng)府的不适当的决(jué)定；

　　4、依照法律(lǜ)的规定任(rèn)免、培训、考核和奖惩国家行政机关工作人员；

　　5、执行(xíng)国民经济和社(shè)会(huì)发展计划、预算，管理本(běn)行(xíng)政区域内的经济(jì)、教育(yù)、科学、文化、卫生、体育事业、环境和资源保护、城乡建设事业和财政消备、民政、公安、民族事务(wù)、司法行政、监察、计划(huà)生育等行政工作；

　　6、保(bǎo)护社会主义(yì)的全民所有的财产和劳动群众集体所有的财(cái)产，保(bǎo)护(hù)公民私人所(suǒ)有的(de)合法(fǎ)财产，维(wéi)护(hù)社(shè)会秩序，保障公民的人身(shēn)权利、民主权利和饥桐其他权利；

　　7、保(bǎo)护各种(zhǒng)经济组织(zhī)的合(hé)法权益；

　　8、保障少(shǎo)数(shù)民族(zú)的权利和(hé)尊(zūn)重少(shǎo)数民族的风俗烂(làn)桥坦习(xí)惯，帮助本行政区(qū)域内各少数民(mín)族(zú)聚(jù)居的地方依照宪法和(hé)法(fǎ)律实行区域自治，帮助各少数民族(zú)发展政治、经济和文化的建(jiàn)设(shè)事业(yè)；

　　9、保障宪法和法(fǎ)律赋予(yǔ)妇女的(de)男(nán)女平等、同工(gōng)同酬和婚姻自(zì)由等各(gè)项权(quán)利；

　　10、办(bàn)理上(shàng)级(jí)国家行政机(jī)关交办(bàn)的(de)其他事(shì)项。

　　法律依据：《中华人民共和国立法法》第六十五条(tiáo)

　　国(guó)务院根据(jù)宪法和法律，制定行(xíng)政(zhèng)法规。

　　行(xíng)政法规可以(yǐ)就下列事项(xiàng)作(zuò)出规定：

　　（一）为执(zhí)行法律的规定需要制定行政法规的(de)事项(xiàng)；

　　（二）宪法第八十九条规定的国务(wù)院行(xíng)政管(guǎn)理职(zhí)权的(de)事项。

　　应当由全国人(rén)民(mín)代表大会及其(qí)常务委(wěi)员(yuán)会制定法律的(de)事项(xiàng)，国务院根据(jù)全国人(rén)民代表(biǎo)大会及其常(cháng)务委(wěi)员会的授权决定先制定的行政法规，经过实践检验，制定法律的条件成熟时，国务(wù)院应(yīng)当(dāng)及时提请全国人民代表大会及其常务委员会制(zhì)定(dìng)法(fǎ)律。

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