4月(yuè)20日，作为国内规(guī)模最大的民营能源企业(yè)之一(yī)的新奥股份（600803.SH），披露了2022年度ESG报告。这份长达72页的社会责任(rèn)报告，就公司(sī)环境、社(shè)会和(hé)管治(zhì)三个(gè)维度展开详细汇报。新奥股(gǔ)份践行ESG表现得(dé)到了(le)社会多方的认可，获得2022年(nián)WindESGA股最(zuì)佳实践奖、安永可持续发展年度杰出企业奖等(děng)多个奖项(xiàng)荣誉。

　　新奥股份董事长王玉锁指出，ESG的理念是推动人类社会可持续发展，这个理念很好(hǎo)地体现了(le)企(qǐ)业公民的社会价值。作为一家(jiā)以清(qīng)洁能(néng)源为主的企业，理应(yīng)有(yǒu)所作为，作出表率。

　　推(tuī)动低(dī)碳(tàn)发展，碳排放(fàng)强度(dù)下降28.3％

　　在ESG报(bào)告(gào)中，环境（Environment）这一维(wéi)度举(jǔ)足(zú)轻重，特别是在国内“双碳”背景下，能源企业肩负(fù)重要(yào)使命。新奥(ào)股份一方面(miàn)积极(jí)主动履行低碳减排义(yì)务(wù)，承诺2030年实现碳(tàn)达峰，2050年实现(xiàn)碳(tàn)中和，带动产业绿(lǜ)色低碳(tàn)转型，为营造绿(lǜ)色生态贡献力量(liàng)。另一方面，公司始(shǐ)终坚持“科学管(guǎn)理(lǐ)、绿(lǜ)色清洁、遵纪(jì)守法(fǎ)、持续(xù)改进”的环(huán)境管理方(fāng)针，不断(duàn)落实(shí)环保工(gōng)作主体(tǐ)责任(rèn)，明确内部员工的环保职责。

　　环境保护工作不(bù)只(zhǐ)是(shì)新(xīn)奥股份领(lǐng)导层付诸(zhū)实践，公(gōng)司的每(měi)一位员工都有相关(guān)意识(shí)、决心(xīn)和实际举(jǔ)措。为(wèi)了更好落(luò)实(shí)环保(bǎo)工作，新奥股(gǔ)份持续加强员工节能环保(bǎo)意(yì)识，发起低碳绿色办公的倡(chàng)议活动，倡导(dǎo)各子公司组织开展各类低碳(tàn)节能主题宣(xuān)贯活动，促进(jìn)员工养(yǎng)成低碳(tàn)办(bàn)公及生活的习惯，提升了公司低碳(tàn)节能领域的黏合度、契合(hé)度。

　　截至2022年(nián)底(dǐ)，新奥股份碳排放强度(dù)同比下降28.3％，综(zōng)合(hé)能耗消耗密度同比下降20.4％，全年无重(zhòng)大(dà)环境污染事件与违规行为(wèi)，新奥(ào)股份(fèn)及下(xià)属公(gōng)司66家通过ISO14001环(huán)境管理体(tǐ)系认证。新(xīn)奥股份助(zhù)力社会及用户减排(pái)5288万吨(dūn)，全年环保(bǎo)资金投入6029万元。

　　此(cǐ)外，作为行业气候先锋企业，2022年新奥股份(fèn)与(yǔ)国际权威第三方咨(zī)询机构合作，开展了领(lǐng)先(xiān)披(pī)露天(tiān)然气产(chǎn)品全生(shēng)命周期碳排放(fàng)范围三测算(suàn)工作，成为国内能(néng)源行业周期碳足迹的(de)公司。

　　综合(hé)能源营收规模(mó)增至百亿，光伏发电装机规模(mó)共(gòng)计4.25MW

　　新(xīn)奥股份(fèn)ESG报告中的环境(jìng)部分(fēn)指(zhǐ)出(chū)，公司秉持绿色发展的理念，全面(miàn)响应国(guó)家“30、60”双(shuāng)碳目标与能源(yuán)转型(xíng)战(zhàn)略，并(bìng)结(jié)合公司(sī)的业务范(fàn)畴，全(quán)面探(tàn)索低(dī)碳能源(yuán)与清洁能源解决方案，为促进(jìn)能源(yuán)、经济、社会与环境的协调发展(zhǎn)贡献力量(liàng)。

　　从新奥股份(fèn)2020至2022年(nián)的(de)年(nián)度报(bào)告中(zhōng)可(kě)以看到，涉及低(dī)碳能源与清洁能源解(jiě)决(jué)方案的(de)综合能(néng)源销售及(jí)服务项目营收表现强劲(jìn)的(de)成(chéng)长性。2022年这一业务实独善其身是什么意思啊 独善其身是褒义还是贬义现营业收入120.52亿元(yuán)，同比增长38.12％，营(yíng)收增速超过公司(sī)平(píng)均(jūn)水(shuǐ)平。截(jié)至2022年底(dǐ)，新奥股(gǔ)份共有60个综合能(néng)源(yuán)项目完成建设并投(tóu)入(rù)运营，累计已投(tóu)运综(zōng)合(hé)能源项(xiàng)目达210个。

　　图1：新奥(ào)股份2020至2022年综合能(néng)源销售及服务项目(mù)营业收入

　　制图(tú)：金融界上市公司研究(jiū)院；数据来(lái)源：年(nián)度报告

　　在综合能(néng)源(yuán独善其身是什么意思啊 独善其身是褒义还是贬义)业务方面，公司充分运用数(shù)智技术(shù)，强(qiáng)化泛能理念牵引(yǐn)，紧抓(zhuā)政府、客(kè)户绿色低(dī)碳需求(qiú)，聚焦低(dī)碳园(yuán)区(qū)、低碳工厂、低碳建(jiàn)筑、低碳交通四大业务矩阵，各业(yè)务组织结合(hé)资源禀赋积极(jí)探索光伏、冷能发电可行性(xìng)，力图最大(dà)化(huà)利用各厂区内楼顶、车棚、可(kě)利用(yòng)地面等区(qū)域(yù)的太阳能(néng)资源(yuán)和接收站的冷能资源。

　　具体到光伏(fú)领域，2022年新奥股份于多地开展自(zì)有建筑光伏发电(diàn)项目，装(zhuāng)机规模共计(jì)4.25MW，可再生能源使用(yòng)总量达到530.98万kWh。其中，新奥股份2022年自(zì)身运营设施投运规模较大(dà)的光伏设施位(wèi)于舟山(shān)接(jiē)收站，设计(jì)年(nián)发电量53.6万(wàn)kWh，年减碳约424吨二氧(yǎng)化碳当量。

　　依托安全数智化技术，职业(yè)健康安全投入共(gòng)计17.4亿元

　　新(xīn)奥股份ESG报告中的社(shè)会（Social）维度指出(chū)，公司依托安全数(shù)智化，实现全业务(wù)场(chǎng)景(jǐng)下“看得见、知重(zhòng)点(diǎn)、有人管”的安全智慧(huì)运营(yíng)管理(lǐ)体(tǐ)系，实(shí)现从生产(chǎn)安全和数智安全双向赋能，演进到“全场景安(ān)全”的(de)实(shí)践(jiàn)和落地(dì)。

　　截至2022年底，新奥(ào)股份职业健(jiàn独善其身是什么意思啊 独善其身是褒义还是贬义)康安全投入共计17.4亿元，设(shè)置专职安(ān)全(quán)管理人员1041名，信息安全培训时长共(gòng)计(jì)4390小时和总(zǒng)人次554,333次，无重大信息安全事(shì)故。此外，公司员工百万工时工伤事(shì)故率0.34，职业病案例数(shù)0件，承包商百万工时工(gōng)伤(shāng)事(shì)故率0.15。

　　新(xīn)奥(ào)股份除了积极在安全生产方面树立公(gōng)司品(pǐn)牌外，公(gōng)司还(hái)积极开(kāi)展以绿色(sè)工(gōng)程、建校工程、励志工程(chéng)和素质工程为核心的(de)多(duō)个(gè)公益慈善项目，并(bìng)参(cān)与乡村振兴行动。2022年以来，新奥股份及子公司开(kāi)展慈善捐款共计2442万(wàn)元。

　　重(zhòng)视企业治理，客户满意度95.4分

　　良(liáng)好的企(qǐ)业(yè)治(zhì)理对于公司未来发展有着(zhe)重要意义，新(xīn)奥(ào)股份在(zài)2022年ESG报告的治理（Governance）部分中表明，公司建立了完善的企业治理架构，不断(duàn)提(tí)升(shēng)董事会运作效率，持续加(jiā)强风险管理(lǐ)机制建设，保(bǎo)障公司的(de)可持续发展(zhǎn)。

　　在(zài)制(zhì)度(dù)体系方面，新奥(ào)股份严(yán)格遵守(shǒu)上市地的监管(guǎn)要(yào)求，持续完善治(zhì)理架构及内(nèi)部管(guǎn)控(kòng)体系。在多元化管制方面，公司(sī)以更加全面综合(hé)的(de)视角理解(jiě)市场和客户(hù)的需(xū)求，提升公司(sī)决策水(shuǐ)平。其中，女性(xìng)董事占比由2021年的8％提升至2022年的(de)18％，独立董事占比由2021年的33％提升至2022年(nián)的(de)36％。在合(hé)规运营方面(miàn)，公司不(bù)断(duàn)加强(qiáng)风险(xiǎn)管控，建立完善的风(fēng)险管控体系，保(bǎo)障公司稳健经营和健康发展。

　　另(lìng)外，新奥股(gǔ)份重视客服团队综(zōng)合素质，旨在为客户提供专业、优质(zhì)的服务。公(gōng)司优化客户投诉处理(lǐ)机制，增加了“客户满意”管(guǎn)理原则，明确要求投诉调(diào)查过程(chéng)须遵循客观性(xìng)和(hé)真(zhēn)实性要求，对处理时效、处理流程与处理规则都(dōu)进行闭环监督(dū)，对所有投诉事件进(jìn)行100％回访并收(shōu)集(jí)最终客户(hù)评价，提升客户体验感。2022年(nián)，新奥股份的客户满意度为95.4分(fēn)，客(kè)户投诉率为(wèi)0.02‰，投诉处理及时率90.9％，投诉办结率(lǜ)100％，投诉处理(lǐ)满意度达到94.6％。

　　展望(wàng)2023年，公(gōng)司表示将牢牢把握天然气大发展和产业数智升级的(de)重大机遇，坚定推进业务创新升级，在可(kě)持续(xù)发展(zhǎn)理念引领下，探索落地公司在(zài)管治(zhì)、环境及社会(huì)等多方面的高质量发展新(xīn)模式，携(xié)手所有同(tóng)仁和(hé)伙伴共同谱(pǔ)写中国式现代化的(de)能源产(chǎn)业新篇章。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 独善其身是什么意思啊 独善其身是褒义还是贬义