韩(hán)雪中国移(yí)动事件是怎么(me)回事(shì)，其实也不算是告(gào)了，只是在微(wēi)博中(zhōng)宣泄(xiè)不满，不过因为韩雪是(shì)一(yī)个大(dà)明星，有明星效应(yīng)，引起了很大(dà)的关注。韩雪(xuě)发了一条微博，抱怨中国移动的“霸王条款”。当时正是三大运营商开(kāi)启流(liú)量(liàng)不清零活动，大众对三(sān)大运营(yíng)商的(de)这(zhè)一举动都(dōu)非(fēi)常的支持，但是韩雪却被(bèi)告知上月(yuè)流量清零了。为什么(me)呢，是因为韩雪修改了本月套餐。

大众知道的(de)是(shì)流量(liàng)不清零了(le)，但是大(dà)众理解(jiě)下的流量不清零，和(hé)三大(dà)运营商在操作时候具(jù)体的流量不清零的范(fàn)围是不一样的(de)。韩雪并不知道流量不清零所指的(de)详(xiáng)细的(de)细节，但是在心里已经(jīng)认为了流量不清零，可(kě)是当韩雪看到上个月流(liú)量(liàng)清零了，作为(wèi)一个(gè)消费者觉得被欺骗了。所以(yǐ)发了一条(tiáo)微博，抱怨中国移动(dòng)的“霸王条款”。

韩雪抱怨中(zhōng)国移(yí)动也是(shì)有理(lǐ)有据的，韩雪在微博(bó)写道：“三大(dà)运(yùn)营商本月启动‘流量不(bù)清零(líng)’，但却告知，因为修改了(le)本月套餐，上月流量本番什么意思 日语里本番什么意思就清(qīng)零(líng)了。我改(gǎi)这个(gè)月(yuè)的和上个月有什么关系(xì)吗？我付了钱的，多余的(de)流量凭什么(me)你说清(qīng)零就清(qīng)零呢(ne)？这不是霸(bà)王(wáng)条(tiáo)款吗？”。韩雪抱(bào)怨之后得到(dào)了很多网(wǎng)友的呼应，纷纷站(zhàn)在韩雪的(de)阵营指着(zhe)中国移动的“霸王条款”。

之后，韩雪又举了一个非(fēi)常生(shēng)动的(de)例子(zi)来证(zhèng)明自己(jǐ)的说法成立，用(yòng)吃饭打(dǎ)包(bāo)来比喻中国(guó)移动(dòng)的(de)不合理条款：“午(wǔ)餐点了5个(gè)菜，吃不完(wán)，要打包3个(gè)。寻思(sī)晚餐怕浪费少点两个。结果说(shuō)，晚餐(cān)不点满5个就不让打包(bāo)中午的三个菜。神一样的逻辑。”韩雪作为(wèi)一(yī)个工作人(rén)物有非常大(dà)的(de)影(yǐng)响力，在(zài)韩雪的带领下引起(qǐ)了(le)更多的人对中国移动等运营(yíng)商的不满，希望运营商能够做出改变。

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之后(hòu)中(zhōng)国移动(dòng)对于(yú)韩雪的微博做出了反抗，回应道：“‘流量(liàng)不清零’服务(wù)福利(lì)到手的(de)第一(yī)天，按移动数据流(liú)量计费(fèi)的(de)手机月套餐，包括按月(yuè)计费的(de)基础套(tào)餐(cān)、流(liú)量可选包(bāo)和夜间(jiān)流量包中的剩余流量可结转(zhuǎn)至次(cì)月月(yuè)底前使(shǐ)用，默认开通，无(wú)需订购。如销户、携(xié)号转网(wǎng)、变更套餐、变更可选(xuǎn)包档次等情况下，则原套餐剩余(yú)流(liú)量(liàng)将不享受(shòu)此服(fú)务。”

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