雪豹财经社独(dú)家获(huò)悉(xī)，京东(dōng)高级副(fù)总裁、自(zì)有品牌(pái)负责人王笑松于近日退休。他是在京(jīng)东供职(zhí)15年(nián)的老兵，曾掌管GMV贡献占比最高的业务。

　　京东市值最高(gāo)的子集团京东健康进(jìn)行(xíng)了近年(nián)来最大的组织变革，新成立(lì)即时(shí)零售部和线下医疗业(yè)务部，原数(shù)字(zì)健康业务部和(hé)政府事务部更名为企业业务部和公共(gòng)事务与合规部(bù)。

　　刘强东掀起的人事巨变背后，是京东在存量竞(jìng)争(zhēng)环境下(xià)，从开疆拓土到(dào)以守为攻(gōng)的战略转换。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强(qiáng)东从幕(mù)后回归台前，都会带来整个京东巨大的人事(shì)变动，最近的这(zhè)一(yī)次也(yě)不例外。从集团到(dào)子公司(sī)，从(cóng)CEO到各(gè)大(dà)高管，这(zhè)场震动还在持续。

　　雪豹财经社独家获悉，原京东(dōng)集团高级副总裁、自有(yǒu)品(pǐn)牌负责人王笑松于(yú)近日卸任(rèn)，与前CEO徐雷(léi)同日退休。京东(dōng)副总(zǒng)裁、惠寻业务(wù)负责人汤恒晟出任京东自有品(pǐn)牌代理负责人，向(xiàng)京(jīng)东集团董事会(huì)主席(xí)刘强东和京东CEO许冉汇报(bào)。京东的自有品(pǐn)牌业务主要包括京东(dōng)京造(zào)和惠(huì)寻。

　　京东市值(zhí)最大的子公司京(jīng)东健康，也迎来了近年(nián)来最大的架构调整。雪豹财经社独家获悉，京(jīng)东健康近日新成立即时零售部和线下医疗业务部(bù)，将原数(shù)字(zì)健(jiàn)康业务部(bù)和政府事务部(bù)更名为企业(yè)业务部和公共(gòng)事务(wù)与合规部。

　　“刘强东从未(wèi)离开”，在(zài)京东内部(bù)，从前CEO徐雷到(dào)普通员工都对这(zhè)句(jù)话(huà)深(shēn)信不(bù)疑。去年(nián)底(dǐ)，刘(liú)强东用一次严厉的高(gāo)管(guǎn)批评(píng)会议宣告回(huí)归后，一(yī)名内(nèi)部员工评价称，“随着一系列调整(zhěng)，东哥的影(yǐng)子无处不(bù)在。”

　　刘强东(dōng)曾三次“放权”，但当他认为公司(sī)遭遇危(wēi)急时刻，便强势回(huí)归，带着变革决心(xīn)推动(dòng)这(zhè)架巨大机器(qì)上的齿轮继续转动。

　　上一次是在京(jīng)东内部被称为“至暗时刻”的2018年(nián)，刘强东换(huàn)下了(le)大批高管，将徐雷推(tuī)上前台(tái)。如今(jīn)，多(duō)次(cì)直言京东遭遇危机的(de)刘强东(dōng)打起了低价战争，并又一次推(tuī)动了自上而下的(de)人事变(biàn)革，原CFO许(xǔ)冉被(bèi)他(tā)推到前台。

　　时(shí)隔4年的两次巨(jù)大变革背后，京(jīng)东到底发生了什(shén)么？

　　高(gāo)级(jí)副总裁王笑松与徐雷同日退休

　　徐雷(léi)“荣休”的消息(xī)在(zài)京东今年Q1财(cái)报发布(bù)当日传出，迅速发酵(jiào)，但这(zhè)只是京(jīng)东人(rén)事巨变最引(yǐn)人瞩目(mù)的一个缩影，下面(miàn)还有更大的(de)暗流汹涌(yǒng)。

　　京(jīng)东在一封内(nèi)部信中称，高(gāo)级副总裁(cái)、自有品牌负责人王(wáng)笑松因个人原因提出(chū)退休申(shēn)请，管理层批准(zhǔn)后同(tóng)意。公司对王笑松(sōng)多年来为京东作出的贡献表示(shì)感谢，肯定了他在(z金允智致命之旅演的谁ài)3C业(yè)务、生鲜业务及自有品牌业务的成绩。王(wáng)笑松(sōng)退休的原因与徐雷(léi)一样。

　　多名京东内部(bù)人士告(gào)诉(sù)雪豹财(cái)经(jīng)社，针(zhēn)对高层的变动还将继续。

　　很多京(jīng)东员工对王笑(xiào)松(sōng)的退休(xiū)并不感(gǎn)到意外。一名员工评价称，“他从中心一(yī)路走到边缘。”另一名员工透露，在去年(nián)底的京东内部会议上，刘强东(dōng)批评的(de)高管中有(yǒu)王(wáng)笑松。

　　王(wáng)笑松于(yú)2008年加入京东(dōng)，比徐雷正式加入还(hái)早一(yī)年，在京东工作15年。他(tā)曾是京东最年轻的副总裁，历任3C事(shì)业部(bù)、生鲜事业部负责人，颇受刘强东器重。金允智致命之旅演的谁>

　　2018年(nián)初，京东组(zǔ)建(jiàn)三(sān)大(dà)事业群：大(dà)快消事业(yè)群(qún)、电子文娱事业群、时尚(shàng)生活事业(yè)群，其中(zhōng)大(dà)快消事业群由生(shēng)鲜(xiān)事业部、消费品事业部以(yǐ)及新通(tōng)路事(shì)业部构(gòu)成。王笑松担任(rèn)大快消事业群总裁，同时升任京东高级副总裁，他(tā)手握(wò)京(jīng)东(dōng)GMV贡献占比最大(dà)的业(yè)务。

　　也(yě)是在同一年，京东经历(lì)内部公认的“至暗时(shí)刻”，股价震荡下行(xíng)，用户(hù)数被拼多多超越。

　　当时，阿里旗下(xià)的(de)盒马在新零售赛(sài)道不断开疆拓(tuò)土(tǔ)，曾带队组建京(jīng)东自营生(shēng)鲜超市7FRESH的王笑松被派(pài)去打这场硬仗。王笑松曾(céng)对(duì)媒体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但(dàn)事实上，7FRESH的(de)这场仗(zhàng)打得(dé)并(bìng)不顺利，一年时间内仅开店十余家，不(bù)到(dào)盒马同期(qī)的1/10。

　　是年(nián)底，刘强东(dōng)强势主(zhǔ)导了京东(dōng)的(de)人事变革，王笑松在新一(yī)轮调整中“地盘(pán)”缩水(shuǐ)，只负责生鲜事(shì)业部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在(zài)这(zhè)一年(nián)，徐雷被推(tuī)到前(qián)台，出任京东零售CEO。

　　此(cǐ)后，王(wáng)笑(xiào)松一路被(bèi)边缘(yuán)化(huà)，2019年从生(shēng)鲜事业部(bù)离任(rèn)，2020年出任自有品牌(pái)负责人。自(zì)有品牌业务主(zhǔ)要包括京东京造和惠寻，在京(jīng)东内部相(xiāng)对边缘，营(yíng)收占比不(bù)高。

　　此次接任王(wáng)笑松的是他(tā)的直系(xì)下(xià)属汤恒晟，后者拥(yōng)有丰富的京(jīng)东(dōng)自有品牌业务经验，曾先后(hòu)担任京东京造总经理(lǐ)和惠寻负责人。

　　京(jīng)东健康近(jìn)年(nián)来最(zuì)大的组织(zhī)变革

　　雪豹财经社独(dú)家获悉，京(jīng)东(dōng)市值最高的子集团京东健康迎来了近年来最(zuì)大的组织变革：新成(chéng)立即(jí)时零售部和线下医疗业务(wù)部，将原数字(zì)健康业务(wù)部(bù)和政府事务(wù)部更名为企业业务部和公共事务与合规(guī)部。

　　此外(wài)，京东健康(kāng)发公告称原CFO曹冬已辞任，将在京东(dōng)集团担任新(xīn)的职务，接任(rèn)他的是京东集团投资支持部(bù)负责(zé)人(rén)及自有品牌业(yè)务(wù)部(bù)财务负(fù)责人邓(dèng)卉。

　　京东健康的前身是京东(dōng)大药房(fáng)，从一家自营网(wǎng)店逐(zhú)步成长为京东旗(qí)下专注于医(yī)疗健(jiàn)康业务的子(zi)集团，2020年(nián)底(dǐ)登陆港交所。目前市值约为(wèi)1700亿港元(yuán)，是京东系公(gōng)司(sī)中，除京东集团外市值最高的上市公司。今年一季度，京东健康营收同比(bǐ)增长54.2％至(zhì)139.5亿(yì)元，非国际财(cái)务报告准(zhǔn)则(zé)经营利(lì)润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介(jiè)绍，京(jīng)东健康是医疗健康(kāng)商品、服(fú)务、解决方案提(tí)供商(shāng)，产(chǎn)品及服(fú)务覆盖医药健康实物产业(yè)链、医疗(liáo)流程、健康场景(jǐng)。刘强东是京东健康(kāng)最(zuì)大的(de)股东(dōng)，持(chí)股近70％。

　　本次(cì)组织(zhī)架构调(diào)整主(zhǔ)要包括：1）成立即时零(líng)售部，由原医药部负(fù)责人王一婷负责；成立线下医疗业(yè)务部，负责人暂未披露(lù)；2）原综合部负责人宋志瑞接(jiē)任医药部负责人；原综合服务部(bù)供应链提升部负责(zé)人王海华，出(chū)任(rèn)综合(hé)服务部负责人；原数字健康业(yè)务(wù)部更名(míng)为企业业务部，由原药京(jīng)采负责人周新元(yuán)负责；原政府(fǔ)事务部更名(míng)为公共事务与(yǔ)合(hé)规部，负责人暂未(wèi)披露(lù)。

　　上述所有负责(zé)人均向CEO金恩林(lín)汇报。

　　新成(chéng)立即(jí)时零售部和线(xiàn)下医疗业务(wù)部(bù)是动作(zuò)最大的调(diào)整，二(èr)者都(dōu)瞄准(zhǔn)了线下履约能力(lì)。其中即时零售部是此次调整中的首位(wèi)，一名京东员工向雪豹(bào)财经社透露，“因为(wèi)美团在即时配(pèi)送(sòng)端有优(yōu)势，用户经常会在京东健康上(shàng)看病(bìng)，去美团(tuán)下单(dān)买药。”因此(cǐ)，京东健康(kāng)也要加强自(zì)己的即时配送能(néng)力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中提(tí)到，要进一步提升“快速送药”能力。京东健康(kāng)此前选择(zé)的方(fāng)式是(shì)复用达达快送和京(jīng)东到家的配送能力。

　　线上(shàng)线下(xià)一(yī)体化建(jiàn)设是金恩林(lín)的战略目标(biāo)。在京东(dōng)健康2022年报CEO寄(jì)语中，“加速推进线上(shàng)线下(xià)一(yī)体化、打造新型医疗健康(kāng)服务(wù)体(tǐ)系”被放在首位。

　　据(jù)2022年财报，京东健康目前自营医疗商品(pǐn)零(líng)售占(zhàn)营收(shōu)超过85％，其(qí)中对物流配送时间更不(bù)敏感的(de)非药品类（比如保健品）贡献过半。京东(dōng)零售一(yī)直努力摆脱(tuō)“大药房”的(de)形(xíng)象(xiàng)，线上线下结(jié)合(hé)“医+药”的转型(xíng)不可(kě)避免。

　　事(shì)实上，这(zhè)套打法早(zǎo)已成为(wèi)大(dà)健康赛(sài)道的(de)共识。今年(nián)3月，美(měi)团(tuán)买药(yào)slogan由“买药上美(měi)团”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大健(jiàn)康赛道(dào)呈(chéng)现一超多强的市场(chǎng)格局。从市值(zhí)、营收维度看，京(jīng)东健康(kāng)暂时领先，早期与京(jīng)东健康、阿里健康三(sān)足(zú)鼎(dǐng)立的平安好医(yī)生掉队明显(xiǎn)。不过，随着美(měi)团强势入局，新(xīn)一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年3月(yuè)，美团在医药健康O2O领(lǐng)域(yù)累计营收105.4亿元。王兴也多次(cì)表示对美(měi)团买药的(de)增(zēng)长潜力充满信心。

　　刘强东需(xū)要的(de)人：会(huì)算账，忠诚度高

　　大环境变了，能够站在(zài)刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京东面临的困境是营收增速(sù)下降，与高速发展的电(diàn)商行业格格不入，被(bèi)阿里越(yuè)甩越远，又被后来者拼多多迫近。强敌环伺，刘强东亟(jí)需开疆拓土的(de)大将。在2019年2月(yuè)一场内(nèi)部高管会(huì)上，刘强东痛(tòng)斥“混(hùn)日子的人太多”，他需要“能拼杀(shā)的兄弟”。

　　在随之而(ér)来的组织变革中，能打仗(zhàng)的徐(xú)雷走向前(qián)台(tái)，出师(shī)不(bù)利的王(wáng)笑松和另一位高级副总裁胡胜利（当时主(zhǔ)管时尚(shàng)生活事业群）则被换下。2019-2021年(nián)，京东连(lián)续3年(nián)净(jìng)收(shōu)入同比增(zēng)长26％以上(shàng)，活跃用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但(dàn)如(rú)今，在(zài)残酷的存量(liàng)竞争时期，刘(liú)强东需要的是以(yǐ)守为攻(gōng)的人才。

　　从京东(dōng)此轮人事变动中不难看出，刘强东(dōng)认为(wèi)守成之人必须具备(bèi)两个条(tiá金允智致命之旅演的谁o)件：会算账(zhàng)，忠诚度(dù)高。

　　京东集团(tuán)的(de)新CEO许冉(rǎn)曾担任CFO，在财务方面有(yǒu)丰富经验(yàn)。不仅如此，CFO线在整个(gè)京(jīng)东人(rén)事变动(dòng)中都处于C位。京东零(líng)售中最重要(yào)的(de)3C事业(yè)群被拆分成家电家居事业群(qún)和电脑通讯事业群(qún)，其中家电家具事业群(qún)由原京(jīng)东零(líng)售(shòu)CFO李帅负责，原京东健康CFO曹(cáo)冬也将在集团担任新的职(zhí)务。

　　雪豹财(cái)经社曾(céng)独家报道京东科(kē)技原(yuán)销售负(fù)责人徐丰升任总裁，他同样是对收支敏感的高管。（详见《京(jīng)东科技(jì)迎来新总(zǒng)裁，销(xiāo)售中心负责人徐丰升(shēng)任》）

　　多名(míng)京东内部员(yuán)工评价(jià)称，互联(lián)网公司都变得更(gèng)加务实，京东也(yě)不(bù)例外，“找最会算(suàn)账的人当家，才能(néng)赚到更多(duō)的(de)钱”。

　　从(cóng)去(qù)年年(nián)底(dǐ)开(kāi)始(shǐ)，刘强(qiáng)东多次在内部提(tí)及低(dī)价战(zhàn)略，目的(de)都是为了守住被(bèi)拼多多等竞对不断蚕食的存量用户，再用(yòng)低价去争夺(duó)更(gèng)多(duō)用户(hù)。（详(xiáng)见《刘强东回归烧了三把火，想抢回(huí)被拼多多“劫走”的用户》）

　　打低(dī)价战争需要子(zi)弹，CFO出身的许冉是提供弹药的最佳(jiā)人选(xuǎn)。今年Q1，京东的经(jīng)营利润和自由(yóu)现金流均同比大幅增长，这部(bù)分得益于降(jiàng)本(běn)增效措施。徐雷在近日(rì)财(cái)报电话会上对许冉的评价也印证了这一点：“许冉能带领京东走(zǒu)进下(xià)一阶段(duàn)，更加注重(zhòng)业务健康(kāng)度和发展质量(liàng)。”

　　刘强东追求(qiú)对公司的绝(jué)对(duì)控制权，而高管的(de)忠诚(chéng)度(dù)是(shì)保证(zhèng)变革能(néng)否(fǒu)顺(shùn)利推进的先决条(tiáo)件。

　　在此次京(jīng)东(dōng)变(biàn)革中，两种(zhǒng)类型的高管得到重用：一种是刘强东多(duō)年来亲自(zì)培养的管(guǎn)培生(shēng)，另一种是在京(jīng)东内部没有(yǒu)复杂人(rén)际关系的职业经理人(rén)。

　　京东零售新(xīn)任电脑(nǎo)通讯事业群负责(zé)人吴双喜、时尚(shàng)美妆事业群负责人(rén)孔(kǒng)祥(xiáng)莹、全(quán)球(qiú)购事业部负责人杨(yáng)啓焜和京东健(jiàn)康(kāng)医疗部负责(zé)人宋志瑞(ruì)，均(jūn)是管(guǎn)培生出身。多名内部人士称(chēng)，管培生是刘强东(dōng)的绝对(duì)嫡系，拥有诸多(duō)特权，包括周报直接抄送刘强(qiáng)东，能参加高级别(bié)的高管会议，一般至少由业务部门的副总裁亲(qīn)自指导等。

　　此(cǐ)外，据多家媒(méi)体(tǐ)报道，刘强东在近几(jǐ)年开始倚(yǐ)重专业能力强(qiáng)且在京东内部没有(yǒu)复(fù)杂人(rén)际关(guān)系的职业经(jīng)理人，许冉便是(shì)典型代表。她于2018年加入京东，内(nèi)部人士(shì)认为她(tā)“安静，耐心，十(shí)分服(fú)从刘强东下(xià)达的命令”。

　　接手京东零售大商超全渠道(dào)事业群(qún)的姚(yáo)彦中，是京东零售(shòu)三个重要品类(lèi)事业群中唯一一个(gè)没有离开的副(fù)总(zǒng)裁(cái)级别高管。刘(liú)强东(dōng)曾(céng)在内部会议上评价他，“整(zhěng)个京(jīng)东零(líng)售，只有1.5个人在会上说真(zhēn)话、提问题。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦中。”缪钦也是2020年才加入京东(dōng)的职(zhí)业经理人，目前担任京东(dōng)零售生活服务事业群(qún)负(fù)责人(rén)。

　　带(dài)领自(zì)己亲自(zì)摆放位(wèi)置并(bìng)信任的这群人，刘强东即将开打(dǎ)一(yī)场新的(de)仗。市场并不担心(xīn)不懂业务(wù)的许冉出任CEO，因为所(suǒ)有人都知道，无论公告(gào)上的(de)CEO名单如何更替，京东真正的掌舵人(rén)只有一个。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 金允智致命之旅演的谁