自诞生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而广受(shòu)科(kē)技巨头(tóu)们审(shěn)视(shì)，这一次(cì)出手的(de)是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具(jù)，理由是(shì)担心会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非(fēi)空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时(shí)，目(mù)前多(duō)家国际投行及(jí)科技公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式态度。据(jù)国外科(kē)技媒体报(bào)道，近日三星向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推(tuī)送(sòng)了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭解(jiě)雇(gù)

　　据(jù)外媒周一报道(dào)，三(sān)星(xīng)电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表(biǎo)示，三星(xīng)电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平(píng)台的数据(jù)存储在外(wài)部服务(wù)器(qì)上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显(xiǎn)示，三星电子上个(gè)月(yuè)进(jìn)行(xíng)了一项关于内部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认为(wèi)此(cǐ)类服务存在安全(quán)风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息(xī)包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以及软件(jiàn)开发，还在研(yán)究阻(zǔ)止敏感公司信息上(shàng)传到外部服务的方法。“总部(bù)正在审查安(ān)全(quán)措施，以(yǐ)创造(zào)一(yī)个安全的(de)环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提高员(yuán)工的(de)生产力和效率。但(dàn)是(shì)，在准(zhǔn)备(bèi)好这些措施之前，我(wǒ)们(men)暂时限制生成式AI的使用(yòng淀粉勾芡后为什么会变稀，勾芡不泄汤的秘诀)。”

　　据了解(jiě)，三星电子(zi)的新政策禁止(zhǐ)在(zài)公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系(xì)统，不会影响(xiǎng)销售(shòu)给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中(zhōng)表示：“我们(men)要求您认真遵守我(wǒ)们的安(ān)全指南，否(fǒu)则可能(néng)会导致公司(sī)信息泄露，违者进行纪(jì)律处(chù)分，甚至(zhì)包(bāo)括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三(sān)星此次(cì)采取备忘(wàng)录的方(fāng)式(shì)提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故中，其中(zhōng)2起与半导体设(shè)备有关，另一起与内部会(huì)议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方(fāng)案部门(mén)的职员(yuán)A在半导(dǎo)体设备测量资(zī)料(liào)库下(xià)载软件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码出(chū)现错误，便(biàn)将有(yǒu)问题的(de)部分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发(fā)生在设(shè)备解决方(fāng)案(àn)部门，职(zhí)员B将用于识别(bié)产品良(liáng)率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职员(yuán)C为了制作会议记录，将手机上的会议内(nèi)容(róng)转换为文档，之后(hòu)将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前(qián)两起案件已(yǐ)分别(bié)导致三星(xīng)公司的半导体设备测(cè)量资料、产品良率等(děng)机(jī)密内容录入到ChatGPT淀粉勾芡后为什么会变稀，勾芡不泄汤的秘诀的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电(diàn)子(zi)半(bàn)导(dǎo)体暨装置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三(sān)星曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日(rì)起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密(mì)事(shì)件(jiàn)，三星(xīng)方(fāng)面(miàn)回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次(cì)发(fā)生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发(fā)送到外部服务器并存储，公司(sī)无法收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容(róng)可(kě)能会提(tí)供给不(bù)特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但(dàn)这并不意(yì)味着(zhe)三星对AI采取封闭式(shì)态(tài)度。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产(chǎn)品推送了(le)微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用(yòng)户(hù)可直接通(tōng)过手机(jī)或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月(yuè)报道(dào)，三(sān)星电子DX部(bù)门负责(zé)人韩钟熙(xī)（副会(huì)长）21日(rì)在首尔举行的新产品(pǐn)发表活动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大机器(qì)人(rén)事(shì)业，把机器人作(zuò)为(wèi)新的增长动力，同时加强了(le)外部投资及合(hé)作。三星风险(xiǎn)投资(zī)当天(tiān)表示，利用(yòng)从三星电(diàn)子出(chū)资筹集的(de)基金，向(xiàng)无人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三星集团包括众多(duō)国(guó)际下属企(qǐ)业，其(qí)中(zhōng)三星电子为三星旗(qí)下最大(dà)的子(zi)公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(y淀粉勾芡后为什么会变稀，勾芡不泄汤的秘诀uè)27日，三星电子(zi)公布(bù)了其2023年第(dì)一季度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)实现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的(de)最低水平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半(bàn)导(dǎo)体业务(wù)第一季(jì)度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿(yì)元(yuán)），而去年(nián)同期(qī)该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于(yú)科(kē)技行业的长期低迷严重(zhòng)打击了其(qí)存(cún)储(chǔ)芯(xīn)片业务，第一季度利润骤减至金融(róng)危机(jī)以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的大型公(gōng)司，三(sān)星(xīng)不是第一家，也不(bù)会(huì)是(shì)最后一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银(yín)行等华(huá)尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或(huò)限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应(yīng)用软(ruǎn)件，不是(shì)公司内(nèi)部系统(tǒng)，更因(yīn)为与AI共(gòng)享敏感财务数据的(de)潜(qián)在(zài)监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不(bù)准(zhǔn)员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自(zì)任(rèn)何特定事件，而是基于公司对(duì)第三方软(ruǎn)件的正常管控。美(měi)国(guó)银行例行提醒员(yuán)工切勿使用未经(jīng)授权软(ruǎn)件时，也(yě)特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员(yuán)工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编(biān)程人(rén)员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球(qiú)第二大存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻外(wài)”，几乎禁止公司内部(bù)网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面(miàn)板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育(yù)、活(huó)动等，随时强调(diào)公司(sī)内部信(xìn)息保护和防止泄漏等信(xìn)息(xī)安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本(běn)软银(yín)集团此前向全体(tǐ)员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密信(xìn)息等注意事项，该集团还(hái)计划制定了哪些业务或(huò)用(yòng)途可以使用(yòng)交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定信息泄露对(duì)策(cè)后才(cái)允许使用交(jiāo)互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提(tí)醒用户使用(yòng)交(jiāo)互式AI时的(de)注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错(cuò)误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文(wén)，表示已经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前意大利个人数(shù)据(jù)保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不过(guò)据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字(zì)与(yǔ)技术部(bù)长(zhǎng)会(huì)议同(tóng)意对人工(gōng)智能(néng)采(cǎi)取“基(jī)于风险的(de)”监(jiān)管。七国集团的部(bù)长在联合声明中表示，此(cǐ)类(lèi)监管也应为人工智(zhì)能(néng)技术的发展(zhǎn)“维护一个(gè)开(kāi)放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披(pī)露他们(men)在构建AI系统时使用的版权材料。这一(yī)规则将赋能(néng)出版商(shāng)和内容(róng)创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生成内(nèi)容(róng)的(de)原始材料(liào)时，可寻求(qiú)利润分成。

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