自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科(kē)技巨头们(men)审(shěn)视，这一次出手的是(shì)万(wàn)亿(yì)巨(jù)头(tóu)三(sān)星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内部备忘(wàng)录告(gào)知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来(lái)风。据此(cǐ)前(qián)消息显示，三(sān)星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同(tóng)时，目前多家国际投(tóu)行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。据国外科(kē)技媒体(tǐ)报道，近日三星向(xiàng)旗(qí)下所有的(de)手机以及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报(bào)道，三星电子(zi)已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘(wàng)录表示，三(sān)星电子担心(xīn)传(chu高中学费一年大概多少钱，高中学费一个学期多少钱án)输(shū)到(dào)谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智能平台的数据存储在(zài)外部服务器上(shàng)，难以检索(suǒ)和删除，最(zuì)终可能会泄露(lù)给其(qí)他用户。

　　内部(bù)备忘(wàng)录显示，三(sān)星电子上个月进行了一项关于内部使用(yòng)AI工具的(de)调查，其中65％的(de)受访者认为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工(gōng)程师将内(nèi)部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息(xī)包(bāo)含什么(me)。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自(zì)己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司(sī)信息上(shàng)传到外(wài)部(bù)服务的(de)方法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审(shěn)查安全措施，以(yǐ)创(chuàng)造一个安全的(de)环境，以安(ān)全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前(qián)，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了(le)解，三(sān)星电子的(de)新(xīn)政策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及(jí)内部网(wǎng)络上(shàng)使用生成式AI系统，不会(huì)影(yǐng)响销售给消费者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星(xīng)在(zài)备忘(wàng)录(lù)中表(biǎo)示(shì)：“我(wǒ)们(men)要求您认真(zhēn)遵守我们的安全(quán)指南(nán)，否则可能(néng)会导致公司(sī)信息泄露，违者(zhě)进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘(wàng)录的(de)方式提醒全体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与半导(dǎo)体设备有(yǒu)关，另(lìng)一起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一(yī)，三星设备(bèi)解(jiě)决方案部门的职员A在半导体设(shè)备(bèi)测(cè)量资(zī)料库下载软件时(shí)，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有(yǒu)问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案(àn)件(jiàn)二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于(yú)识别产品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职(zhí)员(yuán)C为(wèi)了(le)制作会议(yì)记录，将手机上的会议(yì)内容转换为文(wén)档，之后将文档输入进(jìn)Chat高中学费一年大概多少钱，高中学费一个学期多少钱GPT。

　　相关报道称，前两起案件已分(fēn)别导致(zhì)三(sān)星(xīng)公司的半导体(tǐ)设备测(cè)量资料、产品良(liáng)率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中。

　　不难(nán)发(fā)现(xiàn)，上述三起泄密(mì)事(shì)件均发生在三星电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的(de)建(jiàn)构基(jī)础，三(sān)星自3月(yuè)11日(rì)起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件(jiàn)，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管和员工培训。公司还(hái)特地发布(bù)公告叮嘱员(yuán)工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再(zài)次发生类似事件，内部可能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内容的瞬(shùn)间，数据就(jiù)会(huì)发送到外(wài)部服务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内(nèi)容可(kě)能会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近(jìn)日向旗(qí)下所有(yǒu)的(de)手(shǒu)机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后(hòu)，三(sān)星用户(hù)可直接通过手机或(huò)者平板(bǎn)使用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月报道(dào)，三星电(diàn)子DX部门负责(zé)人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品(pǐn)发表活动中表示，将集(jí)中全部力量(liàng)扩(kuò)大机器人事业，把机器人(rén)作为新的增长动力，同时加(jiā)强了外(wài)部投(tóu)资(zī)及(jí)合作。三(sān)星风险投资当天(tiān)表示，利用从三星电子出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶机器(qì)人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大(dà)的跨国企(qǐ)业集团，三星(xīng)集团包(bāo)括众多国际下(xià)属企业，其中三星电子为三(sān)星(xīng)旗下最大的子公司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子公布了其2023年第(dì)一(yī)季度(dù)的(de)财(cái)报。数(shù)据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币33亿元(yuán)），同(tóng)比下降95％，为14年来(lái)的(de)最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币72亿元）；销售额(é)高中学费一年大概多少钱，高中学费一个学期多少钱63.75万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导体业务(wù)第一季(jì)度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期(qī)该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科(kē)技行业(yè)的长(zhǎng)期(qī)低迷严重(zhòng)打(dǎ)击了其(qí)存储(chǔ)芯片业务，第一(yī)季度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三(sān)星不是第一家，也(yě)不会是最后一家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华(huá)尔(ěr)街(jiē)巨头陆续表示(shì)将禁止或(huò)限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不(bù)是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任(rèn)何特定事件，而是基于公(gōng)司对第三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行提(tí)醒员(yuán)工切勿使用未经授(shòu)权(quán)软件时，也(yě)特别点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励(lì)编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外(wài)，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公(gōng)司(sī)内(nèi)部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖(tiē)子(zi)和教(jiào)育、活动等，随时强(qiáng)调(diào)公司(sī)内(nèi)部信(xìn)息(xī)保护和防止泄漏(lòu)等信息安全(quán)认识(shí)。

　　据日(rì)媒报(bào)道(dào)，日(rì)本软银集(jí)团此(cǐ)前向全(quán)体(tǐ)员工通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密(mì)信息等注意(yì)事(shì)项，该集团(tuán)还计(jì)划制定(dìng)了哪些业务或用途(tú)可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对(duì)策(cè)后才允许(xǔ)使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开源库(kù)中出现错误(wù)，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已(yǐ)经修复(fù)了错误并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前(qián)意大利(lì)个人数(shù)据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报(bào)道(dào)，被勒令(lìng)下(xià)线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人工智(zhì)能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集团的部(bù)长在联合声明中表示，此类监管也应为人工智能技(jì)术的发展“维护一(yī)个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披(pī)露(lù)他们在构建AI系统时使用(yòng)的版权(quán)材(cái)料。这(zhè)一规(guī)则将(jiāng)赋(fù)能出(chū)版商(shāng)和内(nèi)容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作生成内(nèi)容的原始材料时，可(kě)寻求利润分成(chéng)。

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