自诞生之日起即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科(kē)技巨头们审视(shì)，这(zhè)一次出手的是万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近期三星电(diàn)子(zi)已在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式(shì)AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担(dān)心会带(dài)来(lái)安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家(jiā)国(guó)际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态度。据国外(wài)科技(jì)媒体报道，近日三星(xīng)向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使用生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能(néng)遭解雇

　　据(jù)外媒周一报(bào)道，三星电子已在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表(biǎo)示(shì)，三星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智(zhì)能(néng)平台的数据存储(chǔ)在外(wài)部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示(shì)，三(sān)星电子上个月进行(xíng)了一项关于(yú)内部使用AI工具的(de)调(diào)查，其中65％的(de)受访者认为此(cǐ)类服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正(zhèng)在开发(fā)自己的(de)内部AI工具，用于(yú)翻译(yì)和总(zǒng)结(jié)文件以及软件开发，还(hái)在研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司信息上传到外部服务的方(fāng)法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安全措(cuò)施(shī)，以创造一(yī)个安全的(de)环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高(gāo)员工(gōng)的生产力和(hé)效(xiào)率。但是，在(zài)准备好(hǎo)这(zhè)些措(cuò)施之前，我们暂(zàn)时(shí)限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电(diàn)子的(de)新(xīn)政策(cè)禁止在公司自有(yǒu)的(de)电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及(jí)内部网络(luò)上使用(yòng)生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费(fèi)者的设(shè)备(bèi)，例(lì)如Android智能(néng)手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录(lù)中(zhōng)表示：“我(wǒ)们(men)要求您认真遵守我们的(de)安全指南(nán)，否则可能会导致公(gōng)司信息(xī)泄露，违者进行纪(jì)律处(chù)分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次(cì)采取备忘录的方式(shì)提醒全体员工(gōng)之举，并(bìng)非空穴(xué)来风。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事(shì)故中，其中(zhōng)2起与半(bàn)导体设(shè)备有(yǒu)关，另(lìng)一(yī)起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部(bù)门的职员(yuán)A在(zài)半导体(tǐ)设备(bèi)测量资(zī)料库下载(zài)软件时，发(fā)现源代(dài)码出(chū)现错误，便将(jiāng)有问(wèn)题的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案(àn)件二同(tóng)样发生在设(shè)备(bèi)解决方案部(bù)门(mén)，职员(yuán)B将用于识(shí)别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了制作会议记录，将紫菜是不是海鲜手机(jī)上(shàng)的会议内容转换为文档，之后将文(wén)档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称，前两起案件已分别导致三星(xīng)公(gōng)司的半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料、产品良率(lǜ)等(děng)机密内容录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习资(zī)料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄(xiè)密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三星曾(céng)因担忧内部机(jī)密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月(yuè)11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密(mì)事件，三(sān)星方(fāng)面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和员工培(péi)训。公司(sī)还(hái)特地发布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容的瞬(shùn)间，数据就会发送(sòng)到(dào)外部服(fú)务器并存储，公司无法收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关(guān)内容，敏感(gǎn)内(nèi)容可(kě)能(néng)会提供给(gěi)不(bù)特定的多数(shù)人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三星近(jìn)日向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在(zài)这(zhè)一(yī)更新完成后(hòu)，三(sān)星用(yòng)户可(kě)直接(jiē)通过手机或者平板使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年(nián)3月报道，三星电(diàn)子DX部(bù)门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的(de)新产品发(fā)表活动中表示，将集中全(quán)部(bù)力量扩大(dà)机(jī)器人事业，把机器人作为新(xīn)的增(zēng)长动力，同(tóng)时加强了外部投资及合作。三星风(fēng)险(xiǎn)投资当天表示，利(lì)用从三星电子出(chū)资筹集的基金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶机器(qì)人(rén)初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大的跨国企业集团，三星集团包括(kuò)众多(duō)国(guó)际下属企业，其(qí)中三星电子为三(sān)星旗下最大的(de)子公司(sī)。Wind数据显示(shì)，三星电(diàn)子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季(jì)度的财报。数据(jù)显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实(shí)现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来的最低(dī)水平；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币(bì)72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注的是，三星(xīng)电子半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿(yì)元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科技(jì)行业(yè)的(de)长期低迷(mí)严(yán)重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至(zhì)金(jīn)融危机以来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司(sī)，三(sān)星不是(shì)第(dì)一家，也不会是最后(hòu)一(yī)家。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美国银行、花(huā)旗、富国(guó)银(yín)行等华尔街(jiē)巨头陆续(xù)表示(shì)将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统(tǒng)，更(gèng)因(yīn)为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁(jìn)令并非源自任何特(tè)定(dìng)事件，而是基(jī)于公(gōng)司对第(dì)三方软件(jiàn)的正(zhèng)常管控。美(měi)国银行例行提醒员工切勿使用未经授(shòu)权软件时，也特别点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明(míng)，严禁员工在(zài)公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励(lì)编程人员采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星(xīng)外，全球第二大存(cún)储芯片巨头韩国(guó)SK海力士(shì)称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公(gōng)司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶(jīng)面(miàn)板(bǎn)龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教(jiào)育(yù)、活动等，随(suí)时强调公司内(nèi)部信息(xī)保护和防(fáng)止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安(ān)全认识(shí)。紫菜是不是海鲜

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此前向全体(tǐ)员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信(xìn)息(xī)等(děng)注(zhù)意事项，该集团还计划制定(dìng)了哪些(xiē)业务(wù)或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用于业务(wù)。松下(xià)控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄(xiè)露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中(zhōng)出现(xiàn)错误，导(dǎo)致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录被泄(xiè)露。当天他发(fā)布(bù)致歉推文，表示已(yǐ)经修(xiū)复了错误并完(wán)成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意(yì)大(dà)利(lì)用户信息。不过据(jù)意媒(méi)上周五报道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团数字与技术部长会(huì)议同意(yì)对人(rén)工智(zhì)能(néng)采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团(tuán)的(de)部长在联(lián)合声(shēng)明中表示，此类(lèi)监(jiān)管(guǎn)也应为人工智能技术的发展“维护一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披露他们(men)在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料(liào)。这一(yī)规则将赋能出版商和内容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原(yuán)始(shǐ)材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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