自诞生之日起即(jí)炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技巨(jù)头们审(shěn)视，这一次(cì)出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期(qī)三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来(lái)风。据此(cǐ)前消息(xī)显示，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目(mù)前多家国际投行及科(kē)技(jì)公司均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度(dù)。据国(guó)外(wài)科(kē)技媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑(nǎo)产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可(kě)直接通过(guò)手机或(huò)者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已在(zài)内部备(bèi)忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三(sān)星电子(zi)担(dān)心传(chuán)输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人(rén)工智能(néng)平台的数据存储在外部服(fú)务器上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和(hé)删除，最终可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个(gè)月进(jìn)行(xíng)了(le)一项关于内部使用(yòng)AI工具的调查，其(qí)中(zhōng)65％的受访(fǎng)者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工(gōng)程师将内(nèi)部源(yuán)代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自(zì)己的内(nèi)部(bù)AI工具，用于翻译(yì)和总(zǒng)结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部(bù)服务的(de)方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提(tí)高员工的生产力和效(xiào)率。但是，在(zài)准备好(hǎo)这些措施之前，我(wǒ)们暂时限(xiàn)制(zhì)生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁止在公司(sī)自(zì)有的电脑(nǎo)、平板电(diàn)脑和(hé)手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会(huì)影响销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智(zhì)能手机和(hé)Windows笔记板凳的量词是一把还是一只啊 凳子可以用什么单位来表示本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们(men)要(yào)求您认真遵守(shǒu)我们的安(ān)全指南(nán)，否(fǒu)则(zé)可能会导(dǎo)致公司(sī)信(xìn)息(xī)泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采取备忘录的方式(shì)提(tí)醒全体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人C板凳的量词是一把还是一只啊 凳子可以用什么单位来表示hatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其(qí)中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一(yī)起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备(bèi)解决方案(àn)部门的职员A在(zài)半(bàn)导体设备测量资料(liào)库下(xià)载软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源代(dài)码出(chū)现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案件二同样发(fā)生在设备(bèi)解(jiě)决方(fāng)案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的(de)程序(xù)代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三(sān)是该部门的职(zhí)员C为(wèi)了制作(zuò)会议记录(lù)，将(jiāng)手(shǒu)机上的会(huì)议内容转换为文档，之(zhī)后(hòu)将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案(àn)件已(yǐ)分(fēn)别导致三星公司的半导体设(shè)备测(cè)量资(zī)料、产品良(liáng)率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资(zī)料(liào)库中(zhōng)。

　　不难发现，上述(shù)三起(qǐ)泄密事件均发生(shēng)在(zài)三星电子半(bàn)导(dǎo)体暨装置(zhì)解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内(nèi)部机(jī)密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事(shì)件，三星(xīng)方(fāng)面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和(hé)员工培训。公司还(hái)特地发(fā)布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生(shēng)类似事件，内部可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部(bù)公(gōng)告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬(shùn)间，数据就会发送到(dào)外部服务器并(bìng)存(cún)储(chǔ)，公(gōng)司无法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能会提供给不特(tè)定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近(jìn)日向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可(kě)直接(jiē)通过(guò)手机(jī)或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道(dào)，三(sān)星电(diàn)子DX部门(mén)负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产(chǎn)品(pǐn)发表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时(shí)加强了外部投资及合(hé)作。三(sān)星(xīng)风险投资当(dāng)天(tiān)表示，利用从三星电子出资筹(chóu)集(jí)的基金，向无人驾驶机器(qì)人(rén)初(chū)创公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大(dà)的跨国(guó)企业(yè)集(jí)团(tuán)，三星(xīng)集(jí)团包括众多(duō)国际下属企(qǐ)业，其中三星电子为三星旗下最大(dà)的(de)子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子(zi)总市(shì)值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电子公布了其(qí)2023年(nián)第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年(nián)来(lái)的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的(de)是，三星(xīng)电子半导体业务第一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币236亿元），而去年(nián)同(tóng)期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业(yè)的(de)长期低迷严(yán)重打(dǎ)击了其存储芯片业务，第一季(jì)度利润骤减至金融(róng)危机(jī)以来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是第一家，也不(bù)会(huì)是(shì)最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方(fāng)应用(yòng)软件，不(bù)是公(gōng)司内部(bù)系(xì)统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令(lìng)并非源自任何特定事件，而是基于公司(sī)对第三方软(ruǎn)件的(de)正常管控。美国银(yín)行(xíng)例行提(tí)醒员工切勿使(shǐ)用(yòng)未经(jīng)授权软件(jiàn)时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严禁员工在公(gōng)司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人(rén)员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗(qí)下交(jiāo)易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星(xīng)外(wài)，全球第(dì)二大存(cún)储芯(xīn)片巨头韩(hán)国SK海力(lì)士称“除必(bì)要时刻外”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部(bù)帖子(zi)和教育、活动等(děng)，随时强调公司内部(bù)信息(xī)保护(hù)和(hé)防(fáng)止泄漏(lòu)等信息(xī)安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软(ruǎn)银集团此(cǐ)前向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信(xìn)息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗(qí)下(xià)松(sōng)下Connect在(zài)制定信息泄露对(duì)策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交(jiāo)互(hù)式AI时(shí)的注意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认(rèn)开源(yuán)库中(zhōng)出(chū)现(xiàn)错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄(xiè)露(lù)。当天他(tā)发布(bù)致歉推文，表示已(yǐ)经修复了(le)错误并(bìng)完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人(rén)数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理意大(dà)利用户(hù)信(xìn)息。不过(guò)据意(yì)媒上周五(wǔ)报道，被勒(lēi)令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长(zhǎng)会议同意(yì)对人工智能采取(qǔ)“基(jī)于风(fēng)险的”监管。七(qī)国集(jí)团(tuán)的(de)部长在(zài)联合声明中表示，此类监管也应(yīng)为(wèi)人工(gōng)智(zhì)能技术的(de)发展“维护(hù)一个开放和有(yǒu)利(lì)的环(huán)境”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧盟提(tí)出(chū)新的(de)立法草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的版权(quán)材料。这一规则将(jiāng)赋(fù)能出版商(shāng)和内(nèi)容创作者(zhě)，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原(yuán)始材料时，可寻求利(lì)润分成(chéng)。

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