无需出镜(jìng)，无需准备话(huà)术与文案，更不(bù)用苦(kǔ)心探索个人风格，手机一开，直接坐(zuò)等入账，这样的带货副业(yè)你心动了吗？打开搜索引擎(qíng)，点击“无(wú)人直播带货”，这便是(shì)大多“培训(xùn)老师”所描绘的(de)雏形。

然而细想便(biàn)能找到其中的端倪——谁来负责选品？谁来进行(xíng)商品讲解与实物体(tǐ)验(yàn)？直播(bō)带货业态(tài)自2016年发端以(yǐ)来，靠的就是极致(zhì)的互动感与消费者拉近距离，并缩短了(le)交易链路(lù)，但当前提要(yào)素(sù)消失，直播带货(huò)似乎失去了(le)其(qí)存在的意(yì)义，消(xiāo)费者也无法(fǎ)获得任何保障。

事实上，无人直播带货不仅实实(shí)在在地于角落中发展了起来(lái)，并且(qiě)形(xíng)成(chéng)了一(yī)套灰色的(de)产业链，与平(píng)台间(jiān)玩起了你(nǐ)追我就躲、你(nǐ)封我重开的(de)猫鼠游(yóu)戏。在微(wēi)博、小(xiǎo)红书(shū)及知乎等(děng)公共平台上，都充斥着售卖“无人直播(bō)带货教程”的广(guǎng)告。但宣传话术中的漏(lòu)洞及对(duì)监管风(fēng)险的闭口不(bù)谈，几乎都(dōu)暗(àn)示着(zhe)，合理合(hé)规的无人直播(bō)仍(réng)有很(hěn)长的(de)路(lù)要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直(zhí)播带货（以(yǐ)下简称“无人(rén)直播(bō)”）从萌芽(yá)发(fā)展至今大约(yuē)经历了一(yī)年左右的(de)时间(jiān)，由于(yú)内(nèi)在运作逻辑基(jī)本(běn)一(yī)致，技术(shù)上没有太大的门槛，如今在抖音、微信(xìn)视频号(hào)、淘宝(bǎo)等(děng)多(duō)个平台全面开花，其中抖音由于覆盖年龄(líng)层广，成(chéng)为了无人直(zhí)播的重要落脚(jiǎo)地。

《知识经济》对(duì)无人直(zhí)播(bō)在抖音实践的具体(tǐ)流程进行了拆解。首先在选品(pǐn)上，相对正式主播与品牌自播的(de)诸多(duō)考(kǎo)虑，无人直播显得简单粗(cū)暴——大多专(zhuān)注于中老年服饰与食品(pǐn)赛道(dào)，其选品共(gòng)通点(diǎn)是客单价低且为生(shēng)活刚需。在某“教学课程”中，着重(zhòng)提到了该年龄(líng)层(céng)受众对互联网的了解度较低，不易识破镜头对(duì)面并非真人，且他们不熟悉退货流程，退(tuì)货率相(xiāng)对更低。

在货源问题(tí)上，无(wú)人(rén)直播的发展的确(què)具有先天优势。作为“达人”，无需亲自(zì)进货、发货，抖音自带的“抖音精选联(lián)盟”本(běn)身就拥有丰富的产(chǎn)品品类，只(zhǐ)需将(jiāng)相应商(shāng)品添加到(dào)橱(chú)窗挂在直(zhí)播间售卖即可，还能赚取(qǔ)高达20%的佣金(jīn)，这也是无人直播(bō)盈利(lì)的(de)底层逻辑(jí)。

解决了选(xuǎn)品与货源(yuán)问题(tí)，开(kāi)播前(qián)多(duō)发几条与(yǔ)带货(huò)品(pǐn)类相(xiāng)关(guān)的短(duǎn)视频，让算(suàn)法熟(shú)悉账号的受众，就可零门槛(kǎn)开启无人直播。据了解(jiě)，无人直(zhí)播的发展经历(lì)了“无人直播”与(yǔ)“半无人直播”两个阶段(duàn)，两者均依赖(lài)软件实施，其核心在于“抓取已(yǐ)有的直播画(huà)面为己所用”。主流的无人直播(bō)基本(běn)靠OBS与官方(fāng)的直播伴侣完成，前(qián)者编辑视(shì)频，后者链接与投射视频。达(dá)人只需用特殊软件下(xià)载好他人(rén)完成(chéng)的直播，再(zài)抓取(qǔ)到OBS中进行简单的(de)编辑，并在直播伴侣进行(xíng)篇幅调整后，利用其虚(xū)拟(nǐ)摄(shè)像头便可(kě)开启(qǐ)直播。其中(zhōng)“编辑”的重(zhòng)点在于加上多个干扰(rǎo)式的视频，调低透明度，躲避平台官方的审查。

进入半无人直播阶(jiē)段(duàn)，工具与软件(jiàn)都(dōu)进一(yī)步升(shēng)级，对于消费者的迷惑(huò)性也更强。上述的操作虽然是(shì)人工(gōng)操(cāo)作(zuò)，但(dàn)一旦编辑完成便(biàn)开启(qǐ)“挂播”模(mó)式，达人无(wú)法编辑视(shì)频进(jìn)行二度干(gàn)预(yù)；但半(bàn)无人直播在(zài)绿幕(mù)直播软件(jiàn)的支(zhī)持下，真(zhēn)人随时(shí)可以入镜，让带货效果看起来更逼真(zhēn)，同(tóng)时(shí)也让平台的处罚判(pàn)定精确度(dù)大(dà)大降低。

在软件(jiàn)的相互配合下(xià)，一个“直播间”就搭建好了，只要设(shè)置了(le)“循环”，达人选择的带货视频(pín)将一(yī)直播放，只(zhǐ)要用户下(xià)单便可坐收佣(yōng)金，唯一需要注意的就是以各种手段逃避平台的(de)监管，因此近期“幽灵(líng)带(dài)货”受到了狂热的(de)追捧，甚至有(yǒu)人花(huā)高价购买(mǎi)课(kè)程学习(xí)，但并没有得(dé)到(dào)太好(hǎo)的反馈——“老手”毕竟是少(shǎo)数，僵硬的背景、评论区(qū)多次重复也毫无(wú)反应的“主播”，怎(zěn)么都没有实实在在的互动性真人带货来得有感染力(lì)。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿(nì)教学骗局(jú)

当无(wú)人直播(bō)被炒作(zuò)为“下(xià)一个风口”，自然带着强大的诱惑力吸(xī)引了一个个投机者(zhě)。

在各平台搜索相关关键词，立刻能找(zhǎo)到多个宣传“无人直(zhí)播带货课程”的账(zhàng)号，且定价几乎都(dōu)集中在四位数，最高(gāo)的宣称“价(jià)值7980元”。其统一的(de)话术(shù)基本集中在“无门(mén)槛(kǎn)、无成本，有空就(jiù)能做”，暗(àn)示性地指向了学生与宝妈群体——而(ér)打开相关的投诉页面时，的(de)确受害者也多为该两者(zhě)。调查(chá)发现，无人(rén)直播被曝(pù)光(guāng)的(de)骗局主要指向三个类型。

“货不对板”，明面教(jiào)“无人直(zhí)播”，实则传(chuán)授“剪辑(jí)秘诀”。某论(lùn)坛上，一学生用户表示自(zì)己交了几千元(yuán)的学费(fèi)，拿到了一个层层包装的精美PPT，但(dàn)钻研完后发现里(lǐ)面只教(jiào)了基础的剪辑(jí)技巧和流量引导方式，所(suǒ)谓的“直(zhí)播课程”对无人直播的细节(jié)要么避重就轻，要么(me)巧妙(miào)略过，该学生表示“几千(qiān)块打了水漂”。

教了(le)大致的(de)直(zhí)播方(fāng)式，但学员(yuán)实践(jiàn)的账号迅速被封，且无人为此售后。部(bù)分课程的确把所谓(wèi)的教(jiào)程(chéng)细(xì)节发了(le)出来（具体集中(zhōng)在如(rú)何逃(táo)避平(píng)台监管），并且(qiě)大致(zhì)做到了“包教包会(huì)”，但(dàn)让学员在平台的监管铁拳之下打游击战，被封(fēng)了就重开(kāi)，重开了接着被封。有学员(yuán)表示(shì)，自己(jǐ)跟着(zhe)教程大(dà)致(zhì)学会了如何(hé)开直(zhí)播，但被迅速识别不合规，试一次被(bèi)封(fēng)一(yī)次——然而这种本质就违规(guī)的课程并没有(yǒu)任何售后可言。

更有甚者直(zhí)接虚假宣传，连糊弄都省略(lüè)了，宣称(chēng)“不(bù)满意无理由退款”，但(dàn)拿了钱直接(jiē)跑路。

能吸引到(dào)众多的投机者，“老师”当然有自己的套路。《知识经(jīng)济》联系到的一位“老师(shī)”在朋友圈(quān)表(biǎo)示，只要准备好话术与道具，“7天内(nèi)便可直接(jiē)开播赚钱”，更是在朋友圈高频率(lǜ)地发学生的利润截(jié)图，搭配“给(gěi)自己一点(diǎn)生活的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等(děng)游(yóu)说话术，看(kàn)上(shàng)去极(jí)具诱(yòu)惑力。当你在凝(níng)望深渊(yuān)，深渊(yuān)也在凝视(shì)着你，当你(nǐ)用他们(men)教的话术(shù)试图在(zài)直播间引导(dǎo)他人，实际上自己也被(bèi)“老师”的(de)话术所引(yǐn)导着(zhe)——这就(jiù)是“卖(mài)课教学为什么福建女人不能娶”的本质所(suǒ)在。

事实上，目前的无人(rén)直播本身就是在灰色边缘游荡的产物，传授(shòu)这(zhè)种手段亦是违规的，“学费”被骗更是无处说理(lǐ)。当做好投机打算的那一刻，就应该(gāi)有(yǒu)竹篮打水(shuǐ)一场空的(de)心理准备。

平台出手

一旦无人直播(bō)泛滥，无疑将成为毒瘤(liú)般的存在，平(píng)台内部的稳定生(shēng)态(tài)以及外部的口碑都将受到重(zhòng)大影响。

最直接的后果是侵犯平台内(nèi)真人(rén)主播的合法权益，打(dǎ)击直播(bō)的积极(jí)性。目前(qián)无人直(zhí)播普遍存在(zài)着盗用(yòng)他人视频来直播的现象，对于被盗播的真人主播(bō)而言，不(bù)仅要为自己所(suǒ)带货的产品负责，还在(zài)不知情(qíng)的情况下替“幽灵直播间”背了锅。无人直播(bō)没有信用(yòng)保(bǎo)障可言，一旦(dàn)商品出现问(wèn)题，真人主播(bō)的信誉也将连带受(shòu)到(dào)影响(xiǎng)。与此同(tóng)时(shí)，频繁被盗用形(xíng)象(xiàng)，也将影响其直(zhí)播的积(jī)极性(xìng)。

对于平台本身而言，内部(bù)的直播生态将被破(pò)坏，虚假售(shòu)卖(mài)等乱象横行。尤其是对于(yú)淘宝(bǎo)这类重度依(yī)赖直播带货、货源(yuán)更独(dú)立的平台，无人直播将严重影响带货的互动性与交流感，付款不发货、货不对(duì)板等问题将(jiāng)大大影响消费(fèi)者的消费体验；对(duì)于抖音一类短视频起家(jiā)的平台，无人直播(bō)让(ràng)消费者的售前售(shòu)后都无法获(huò)得保(bǎo)障，对平台的(de)信(xìn)任度降(jiàng)低(dī)，不(bù)利于其电商业(yè)务的进一步发(fā)展。

对于无人(rén)直播存在的乱(luàn)象(xiàng)，目(mù)前(qián)尚未有平台(tái)发(fā)布系统化(huà)的惩为什么福建女人不能娶(chéng)处条例(lì)，但(dàn)对相关违规情(qíng)况均进行了细化(huà)的处理，大致分为违规(guī)警(jǐng)告与封锁直播间两种处罚(fá)。在抖(dǒu)音，若检(jiǎn)测出直(zhí)播中存在音频循环(huán)、话(huà)术利益诱(yòu)导等情况，都将判定其为(wèi)违规行为(wèi)，并及时断播(bō)。多次违规后，直播间将存在被封(fēng)禁的风险，甚至该(gāi)账(zhàng)号将永久无法再度开播(bō)。2022年9月，抖(dǒu)音(yīn)再度(dù)更新《直播行(xíng)为规范》，亦体现出其加强打击违规直播间的决心。

淘宝直(zhí)播则(zé)重(zhòng)在处(chù)罚(fá)使用无(wú)人直(zhí)播(bō)的店家(jiā)。淘宝(bǎo)支持对盗播(bō)、无人(rén)播等行为进行(xíng)举报，若检测(cè)出相(xiāng)关违规行(xíng)为，店(diàn)家将为什么福建女人不能娶(jiāng)被(bèi)扣除信誉(yù)分，严(yán)重者店铺一并(bìng)关(guān)闭(bì)。

从平台的态(tài)度可以看到，对无(wú)人直播的监管仍然趋严。若未来能(néng)有针对性的条例或处理办(bàn)法(fǎ)实施，也许将(jiāng)有(yǒu)助于更高效地肃(sù)清乱象。

无人直播的未(wèi)来方向(xiàng)

目前(qián)的无(wú)人直播，似乎(hū)浑身(shēn)都(dōu)写满了“不靠谱”三个字，但究其根本，是由于其被投机滥用，以损害(hài)他人利益为前(qián)提来攫取利益(yì)。无人(rén)直播本身(shēn)也许并非是不可为(wèi)的方向。

在数字产业飞速发展的今天，虚拟人与AI技术都逐渐(jiàn)为(wèi)电商行业所接纳，并投入到实际(jì)应用中。虚拟偶像(xiàng)洛天依、屈晨曦等都曾现(xiàn)身直(zhí)播(bō)间(jiān)带货，不仅满(mǎn)足了用户(hù)的新鲜(xiān)感，开播时间长、人设稳定(dìng)且干货丰(fēng)富(fù)的特质让(ràng)销量连连(lián)增长(zhǎng)，为数(shù)字(zì)产业与电商融(róng)合展现出(chū)了优秀的范本。未来的无人直播若(ruò)能与数(shù)字技术相(xiāng)结合，也许将呈现出一个更完整的雏(chú)形。虚拟人在幕前带货，人工智能则可作为客服提供服务。不仅更(gèng)高(gāo)效和精准，还(hái)能升级消费者的观看体验。

但门槛(kǎn)高(gāo)、成本高与对技术(shù)条件的要求，都预示着(zhe)该产业的成熟还非常需要(yào)时(shí)间。如今(jīn)已(yǐ)经有(yǒu)公(gōng)司对此(cǐ)进行(xíng)尝(cháng)试，但(dàn)在(zài)虚拟人的背后，选(xuǎn)品(pǐn)与货源(yuán)问题仍然需要真(zhēn)人斟酌(zhuó)；同时(shí)虚拟人的灵活度与交互能力，目前尚(shàng)且无法达到真人的水准。因(yīn)此全自(zì)动的无(wú)人(rén)直播(bō)虽然(rán)前景可(kě)观，但要(yào)想(xiǎng)合规地正式进入市场，仍然(rán)任重道远。

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