金融(róng)界4月20日消(xiāo)息 近日，上海车(chē)展宝马MINI展台疑(yí)似(shì)区(qū)别对待访(fǎng)客一事引发网友热议，涉事冰淇(qí)淋品(pǐn)牌为Luneurs。

　　20日，Luneurs 发声明称：“今天，我们注意到了一些关于L音域划分从低到高，人声音域划分uneurs的视频，舆论和(hé)报道(dào)，我们(men)感(gǎn)到十分遗憾，并在第一时间(jiān)展开了调(diào)查(chá)，在音域划分从低到高，人声音域划分此我们想澄(chéng)清一个(gè)事，Luneurs品(pǐn)牌未参与上海车展期间(jiān)宝马旗下Mini品牌活动的任(rèn)何(hé)现场(chǎng)运营(yíng)，我(wǒ)们是仅提供冰淇淋产品的供应方。视频(pín)中出现(xiàn)的(音域划分从低到高，人声音域划分de)两位工作人员及其具体(tǐ)服务并非由我方(fāng)负责(zé)，与本品牌无关。

　　在(zài)此(cǐ)之前(qián)，宝马MINI 20日下午发(fā)文就“冰(bīng)淇淋(lín)事件”致歉称，MINI发起的“上海车展现(xiàn)场礼-甜宠”活动(dòng)本意是(shì)给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理不细致和工作人员失职(zhí)引起了大(dà)家(jiā)的不愉快。对此我(wǒ)们真(zhēn)心道(dào)歉！我们(men)检讨自己并改善管理、加强(qiáng)内部培训，努力(lì)为(wèi)每位朋友提供好(hǎo)的(de)服(fú)务和(hé)体验。再(zài)次真诚向各位道(dào)歉！

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