韩雪中国移动事件是怎么回事(shì)，其实也(yě)不(bù)算是告了，只是在微博中宣泄不满，不过因为韩雪是一个大(dà)明星(xīng)，有(yǒu)明星效应，引起了很大的关注。韩雪发了一条微博(bó)，抱怨中国移动的“霸王条款”。当(dāng)时正是三大运营商开(kāi)启(qǐ)流(liú)量不清零活动，大众对三大运营商(shāng)的这一举动都非常(cháng)的(de)支持，但(dàn)是韩(hán)雪却(què)被告(gào)知上(shàng)月(yuè)流(liú)量清零(líng)了。为什么呢，是因为韩雪修改了(le)本月套餐。

大(dà)众知道的是流量不清(qīng)零了(le)，但是大众理解下的流量不清(qīng)零，和三大运营(yíng)商在操作(zuò)时候具体的流量不清零的范围是不(bù)一样的。韩(hán)雪并不知(zhī)道流量(liàng)不(bù)清零所指的详(xiáng)细(xì)的细节，但是(shì)在心里已经认为了流量不清零，可是当韩雪看到上(shàng)个月(yuè)流(liú)量(liàng)清零了，作为一个消费者(zhě)觉(jué)得被欺骗了。所以发了一条(tiáo)微博，抱怨中国移(yí)动的“霸王条款”。

韩雪(xuě)抱怨中国(guó)移(yí)动也是有理(lǐ)有据的，韩雪在(zài)微博写(xiě)道：“三大运(yùn)营(yíng)商本月(yuè)启动‘流量不清零’，但却(què)告知，因为(wèi)修改了本月套餐，上(shàng)月流量就清零(líng)了。我改这个月的和上(shàng)个(gè)月有(yǒu)什么关系吗？我付了(le)钱的，多(duō)余的流量凭什(shén)么你说清零(líng)就清(qīng)零呢(ne)？这不(bù)是霸(bà)王条(tiáo)款吗？”。韩雪抱怨之后得到了(le)很多网友的呼应，纷纷(fēn)站在韩雪的阵营指(zhǐ)着中国移动的(de)“霸王条款”。

之后，韩雪又举了一个非(fēi)常生动的例子来证(zhèng)明自己的说法(fǎ)成立，用吃饭打包来比喻中国移动的不(bù)合理条款：“午餐点了5个菜，吃不完know过去分词是什么写，know过去分词是什么词，要打包3个。寻思晚餐怕浪费少点两个。结(jié)果说(shuō)，晚(wǎn)餐不(bù)点满(mǎn)5个就不让打包中午的(de)三个(gè)菜。神一样(yàng)的逻辑。”韩雪作为一个工作人物有非常大的影响力(lì)，在韩雪的(de)带领下(xià)引起了更多的(de)人对中国(guó)移动等运营(yíng)商的不满，希(xī)望运(yùn)营商能够做出改变。

之(zhī)后中(zhōng)国移动对于韩雪的微博做出了反抗，回应(yīng)道：“‘流量不清零’服务福(fú)利到手的第(dì)一(yī)天，按移(yí)动数(shù)据流量计(jì)费的手机月套餐，包括按(àn)月计费的基础套餐、流量可选包和(hé)夜间流量包中的剩余流(liú)量(liàng)可结转至次月月底前(qián)使(shǐ)用，默认(rèn)开通，无需订购。如销户(hù)、携号转(zhuǎn)网、变更(gèng)套餐、变更(gèng)可选包(bāo)档次等情(qíng)况(kuàng)下(xià)，则(zé)原套餐剩余流量将(jiāng)不享受此服务。”

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