自(zì)诞(dàn)生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而广(guǎng)受科(kē)技巨头(tóu)们审(shěn)视，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三(sān)星。

　　据外(wài)媒报道，近(jìn)期三(sān)星电(diàn)子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同时，目前(qián)多家国际投行(xíng)及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道(dào)，近日(rì)三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了(le)微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在(zài)这(zhè)一更新(xīn)完(wán)成后(hòu)，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过(guò)手机或(huò)者平板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据(jù)外媒(méi)周(zhōu)一报道，三星(xīng)电子(zi)已在内部备忘录(lù)告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是(shì)担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到(dào)谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台(tái)的数据存储在外部服务(wù)器(qì)上，难以检索和删(shān)除，最终可(kě)能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示(shì)，三(sān)星电子上个月进行了(le)一项关于内部使用AI工具(jù)的(de)调查，其(qí)中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安(ān)全风险。今年4月初，三星工程(chéng)师将(jiāng)内(昆虫界的老大是谁，世界最强虫王第一名nèi)部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信(xìn)息包(bāo)含什么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星正在(zài)开发自己(jǐ)的内部AI工(gōng)具，用于翻(fān)译和总结文件以及软件开发，还在研究(jiū)阻(zǔ)止敏感(gǎn)公(gōng)司信(xìn)息(xī)上传(chuán)到外部服务的方法。“总部正(zhèng)在(zài)审查(chá)安全措施，以创(chuàng)造一个安全的环境，以(yǐ)安(ān)全地使(shǐ)用生成式(shì)AI来(lái)提高员工的生产力和效(xiào)率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子(zi)的(de)新政(zhèng)策禁止在公司(sī)自有的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑和(hé)手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及(jí)内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的安全(quán)指(zhǐ)南，否(fǒu)则可能(néng)会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式(shì)提醒全体员工之(zhī)举，并(bìng)非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导(dǎo)体设(shè)备有(yǒu)关，另一起与(yǔ)内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备(bèi)解决方案部门的职员A在半导体设备测量资(zī)料库下载(zài)软件时(shí)，发(fā)现源(yuán)代码出现错误(wù)，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决方案(àn)。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发生在设备解决方案部(bù)门(mén)，职员B将用于识(shí)别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是(shì)该(gāi)部门的职员C为(wèi)了制(zhì)作会议(yì)记录，将手机上的会议内容转换为文档，之后(hòu)将文档(dàng)输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前(qián)两起案件已分别导致(zhì)三星公司的半(bàn)导体设备测量资料(liào)、产品良率等机(jī)密内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事件均发生在三星电子(zi)半导(dǎo)体(tǐ)暨装置(zhì)解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部(bù)机密(mì)外(wài)泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的(de)建构基础(chǔ)，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面(miàn)回应(yīng)，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公司还特(tè)地发布公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似(shì)事件，内部可能(néng)会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部公(gōng)告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输(shū)入(rù)内容的瞬间(jiān)，数据就会(huì)发送到外部服务器(qì)并存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三星(xīng)近日向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品(pǐn)推送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者(zhě)平(píng)板(bǎn)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产(chǎn)品发表活(huó)动中(zhōng)表示，将(jiāng)集中(zhōng)全部力(lì)量(liàng)扩大机器人事业，把机器(qì)人作为新的增长动力(lì)，同(tóng)时(shí)加强了外部(bù)投(tóu)资及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无人(rén)驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大(dà)的跨国(guó)企业集(jí)团，三星集团包括众多国(guó)际下(xià)属企业，其(qí)中三(sān)星电(diàn)子(zi)为三星旗下最大的子公司(sī)昆虫界的老大是谁，世界最强虫王第一名。Wind数据显示(shì)，三星电(diàn)子总(zǒng)市(shì)值达(dá)391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第(dì)一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现(xiàn)营(yíng)业利润(rùn)6402亿(yì)韩(hán)元（约合人民(mín)币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民(mín)币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的是，三(sān)星(xīng)电子半(bàn)导(dǎo)体业务(wù)第(dì)一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年(nián)同(tóng)期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三(sān)星电(diàn)子表示，由于科技行(xíng)业的长期低(dī)迷严重打击了其(qí)存储芯片业(yè)务，第一季度利(lì)润骤(zhòu)减(jiǎn)至(zhì)金(jīn)融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星不(bù)是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用(yòng)软(ruǎn)件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财(cái)务数(shù)据的(de)潜在监(jiān)管风险。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不准(zhǔn)员(yuán)工在(zài)办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任何特(tè)定事件，而是基(jī)于公司对第三方软件(jiàn)的正常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿(wù)使用未经授(shòu)权软(ruǎn)件时(shí)，也(yě)特(tè)别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严(yán)禁员(yuán)工在(zài)公(gōng)司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二(èr)大存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除(chú)必(bì)要时刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公(gōng)司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时(shí)强调公司内(nèi)部(bù)信息保护(hù)和防止泄漏等信息安全(quán)认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此前向全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机(jī)密(mì)信(xìn)息(xī)等(děng)注意事项，该(gāi)集团(tuán)还计划制定了哪(nǎ)些业务或用途可以(yǐ)使用交互(hù)式(shì)AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务(wù)。松(sōng)下控股(gǔ)旗下松下(xià)Connect在(zài)制定信息泄露对策(cè)后(hòu)才允(yǔn)许(xǔ)使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理(lǐ)治理室(shì)”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推(tuī)文，表示已经修复了错(cuò)误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大(dà)利用户(hù)信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字(zì)与技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部(bù)长在联合声明(míng)中(zhōng)表示，此类监管也应(yīng)为人工(gōng)智能(néng)技术的发展“维护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的(de)立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他(tā)们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋(fù)能出版(bǎn)商和内(nèi)容创作者(zhě)，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作生成(chéng)内容(róng)的原(yuán)始(shǐ)材料(liào)时，可(kě)寻求(qiú)利润分成(chéng)。

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