无需(xū)出镜，无需准备话术与文案(àn)，更不用苦心探索(suǒ)个人风格，手机一(yī)开，直接坐等入账(zhàng)，这(zhè)样的带(dài)货副业(yè)你心(xīn)动了吗(ma)？打开搜索引擎(qíng)，点(diǎn)击“无人(rén)直播带货(huò)”，这便(biàn)是大多“培训老(lǎo)师”所描绘的雏(chú)形。

然而(ér)细想便能找到其(qí)中的(de)端倪——谁来负责选品？谁来进行(xíng)商品讲(jiǎng)解与实(shí)物体验？直播带货业(yè)态自2016年发端以来，靠的就是(shì)极致(zhì)的互动感与(yǔ)消费者(zhě)拉近(jìn)距离，并(bìng)缩短(duǎn)了交(jiāo)易(yì)链路，但当(dāng)前提要素消失，直播带(dài)货似乎失去了其存在的意(yì)义，消(xiāo)费(fèi)者也无(wú)法获得任何保障(zhàng)。

事实上，无人直播(bō)带货不仅实实在在地(dì)于角落中(zhōng)发展了起来，并且形(xíng)成了一套(tào)灰色的产业(yè)链，与平(píng)台间玩起了你追我就躲(duǒ)、你封(fēng)我重开的猫鼠游戏。在微博(bó)、小红(hóng)书及知乎(hū)等公共(gòng)平台上，都充斥(chì)着售卖“无(wú)人直播带货教程”的广告。但宣(xuān)传话术中的漏(lòu)洞及对监管风(fēng)险的闭口不谈，几乎都暗示着，合理(lǐ)合规的(de)无人直播仍(réng)有很长的(de)路要(yào)走。

拆(chāi)解“幽(yōu)灵(líng)带货”模(mó)式(shì)

无(wú)人直播(bō)带货（以下简称“无人(rén)直(zhí)播”）从萌芽发展(zhǎn)至今大约(yuē)经历了(le)一年左(zuǒ)右(yòu)的时间(jiān)，由于内(nèi)在运(yùn)作逻辑基本(běn)一致，技(jì)术(shù)上(shàng)没有太大(dà)的门(mén)槛(kǎn)，如今在抖音、微信视频号、淘宝等多个(gè)平台(tái)全面(miàn)开花，其(qí)中抖音由于(yú)覆盖年龄层广，成为了(le)无人(rén)直(zhí)播的(de)重要落(luò)脚(jiǎo)地。

《知(zhī)识经济》对无人(rén)直播在(zài)抖音实践的具体(tǐ)流程进行了拆(chāi)解。首先在选品上，相对(duì)正式主播与(yǔ)品牌自播的诸多考虑，无人直播显得简单粗暴——大多专(zhuān)注于中老年服饰与(yǔ)食品赛道，其选品共通点是(shì)客(kè)单价低且为生活刚需。在(zài)某“教学(xué)课程”中(zhōng)，着重(zhòng)提到(dào)了(le)该年(nián)龄层受众对互联网的了解度(dù)较低，不易(yì)识(shí)破镜头对面(miàn)并非真人，且他(tā)们不熟悉退货流程，退(tuì)货率(lǜ)相对更低。

在货源(yuán)问题上，无人直播的发展的(de)确具有先(xiān)天优势。作为“达人”，无需亲自进货(huò)、发货，抖音(yīn)自带的“抖音精选联盟”本身(shēn)就(jiù)拥有丰富的产品品(pǐn)类，只需将相应商品添加到(dào)橱窗挂在直播间售卖(mài)即可，还能赚取(qǔ)高达20%的佣金，这(zhè)也是无(wú)人直(zhí)播盈利的底层逻辑(jí)。

解决了(le)选品与货源问(wèn)题，开播前多发几(jǐ)条与带货(huò)品类相关(guān)的短视频，让(ràng)算法(fǎ)熟悉(xī)账号(hào)的受众，就(jiù)可(kě)零门槛(kǎn)开启无(wú)人直播。据了解，无(wú)人直播(bō)的发(fā)展经历了“无人直(zhí)播”与“半无人直播”两个阶段(duàn)，两者均依(yī)赖软件实施，其核心在于“抓(zhuā)取已(yǐ)有的直播画面为己所用(yòng)”。主流的(de)无人直(zhí)播基本(běn)靠(kào)OBS与(yǔ)官方的直播伴侣完成，前者(zhě)编辑(jí)视频，后者链接与投射视频。达(dá)人只需(xū)用特(tè)殊(shū)软件下载好他人完成的(de)直播，再(zài)抓取(qǔ)到OBS中进行简单(dān)的(de)编(biān)辑，并在(zài)直播伴侣进行(xíng)篇幅调整(zhěng)后，利(lì)用其虚拟摄(shè)像头便可开启直播。其中(zhōng)“编辑”的(de)重点(diǎn)在于加(jiā)上多个干扰式的视(shì)频，调低透(tòu)明度，躲避平台官(guān)方的审(shěn)查。

进(jìn)入半(bàn)无人直(zhí)播阶段，工具与(yǔ)软件都进一步升(shēng)级，对于消费者的迷惑性(xìng)也更强。上述的操作虽然是人工(gōng)操作，但一旦编(biān)辑完成便开启“挂播”模式，达人(rén)无法编辑(jí)视(shì)频进行二度(dù)干预(yù)；但半无人(rén)直(zhí)播在绿幕直播软件的支(zhī)持下，真(zhēn)人随时(shí)可以入镜，让带(dài)货效果看起来更逼真，同时也让平台(tái)的处罚判定精确度大大降低(dī)。

在(zài)软(ruǎn)件的相(xiāng)互配合下，一个“直播间”就(jiù)搭建好(hǎo)了，只要设置(zhì)了“循环”，达人选(xuǎn)择的带货(huò)视(shì)频将一(yī)直播放，只要用(yòng)户(hù)下单(dān)便可坐收佣金，唯一需要(yào)注意(yì)的就是(shì)以各种手段逃避平夂叫什么部首怎么读，夂叫什么部首拼音台的(de)监管，因此(cǐ)近期“幽灵带(dài)货”受到了狂热的追捧，甚(shèn)至(zhì)有人花高价购(gòu)买课(kè)程学习，但并没(méi)有(yǒu)得(dé)到太(tài)好的(de)反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的(de)背景、评(píng)论区多次重(zhòng)复也毫无反应的(de)“主(zhǔ)播”，怎么都没(méi)有实实在在的互动(dòng)性(xìng)真人带货来得有感(gǎn)染力。

“幽(yōu)灵带(dài)货”隐匿(nì)教学骗局

当无人直播被炒作(zuò)为(wèi)“下(xià)一(yī)个风(fēng)口(kǒu)”，自(zì)然带着(zhe)强大的诱惑力吸(xī)引了一(yī)个个投机者。

在各平台搜索相关关键词，立刻能找(zhǎo)到(dào)多个宣(xuān)传“无人(rén)直播带货课程”的(de)账号，且定(dìng)价几(jǐ)乎都集中在四位数，最高(gāo)的宣称“价值7980元”。其统一的话术基本集中在“无门槛、无成(chéng)本，有(yǒu)空就(jiù)能做”，暗示性地(dì)指向了学(xué)生与宝妈群体——而(ér)打开相关的投诉(sù)页面(miàn)时(shí)，的确受害者也多为该两者。调(diào)查发现(xiàn)，无(wú)人直播(bō)被曝光(guāng)的(de)骗(piàn)局(jú)主要指向三(sān)个类(lèi)型。

“货不(bù)对(duì)板”，明(míng)面教“无人直播”，实(shí)则(zé)传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学(xué)生用户表示自己交了几千元的学费，拿到(dào)了一个(gè)层层包装的(de)精美PPT，但钻研完后发现里面只教了基础的剪辑技巧和流量引(yǐn)导(dǎo)方式，所谓的“直播(bō)课程”对无人直播的(de)细节要么避重就轻，要么巧妙略过，该(gāi)学生表示“几千块打了水(shuǐ)漂”。

教了大致的直播方式，但学(xué)员实践的账号迅(xùn)速被封(fēng)，且无人为(wèi)此售后。部分课程的确把所谓(wèi)的教程细节(jié)发了出来（具体集(jí)中(zhōng)在(zài)如何逃避平台监(jiān)管），并(bìng)且大致做到了“包教包会”，但让学员在(zài)平(píng)台的监管铁拳之下打(dǎ)游击战，被封了就重开，重开了接着被封。有(yǒu)学员表示(shì)，自己跟着(zhe)教程(chéng)大致学会了如何开(kāi)直播(bō)，但被迅速识(shí)别不合规，试一次被封一次(cì)——然而这种本质就违规的课程并没(méi)有任何售后(hòu)可言。

更(gèng)有甚者直(zhí)接虚假宣传，连(lián)糊弄(nòng)都省略了，宣称“不满(mǎn)意无理由退(tuì)款”，但拿(ná)了钱直(zhí)接跑路(lù)。

能吸引到众多的投机者，“老师(shī)”当然有自己的(de)套路(lù)。《知识(shí)经济》联系(xì)到的一(yī)位“老师”在(zài)朋友圈表示，只要准备好话术(shù)与道具，“7天内便(biàn)可直接开播赚钱”，更是在朋友圈高频率地发学生的利润截图，搭配“给自(zì)己一(yī)点生活的底气”“赚钱一(yī)定(dìng)要(yào)跟对趋势(shì)”等游(yóu)说话术，看上去极具诱(yòu)惑(huò)力。当(dāng)你在凝望深渊，深渊也在凝视(shì)着你，当你用(yòng)他(tā)们教的话术试图在直(zhí)播间引导他人，实际(jì)上自己(jǐ)也被“老师”的话(huà)术所引导着(zhe)——这(zhè)就(jiù)是“卖课教学”的本质所在。

事实上，目前(qián)的无(wú)人直(zhí)播本身就是在灰色(sè)边缘(yuán)游荡的产物，传授这(zhè)种手段亦是违规的，“学费”被(bèi)骗更是(shì)无处(chù)说理。当(dāng)做好投机打(dǎ)算的那(nà)一刻，就应该有竹(zhú)篮打水一场空的心(xīn)理准备。

平(píng)台(tái)出手

一旦无人直播泛滥，无疑将(jiāng)成为(wèi)毒瘤(liú)般的存在，平台(tái)内部的稳定生态以及外部的口碑都将受到重大影响。

最直接的后果是(shì)侵犯平(píng)台内真(zhēn)人主播的(de)合法权益，打(dǎ)击直(zhí)播的积极性。目前无人直播普遍存在着盗用他(tā)人视频来直播的现象，对于被盗(dào)播的真人主播而言，不(bù)仅要为自(zì)己所带货的产品负责，还在不知情的情况下替“幽灵直(zhí)播间”背了(le)锅。无人直播没有信(xìn)用(yòng)保障可言，一旦商品出现问题(tí)，真(zhēn)人主播(bō)的信誉也将连带受到影(yǐng)响。与此同时(shí)，频繁被盗用形象(xiàng)，也将影(yǐng)响其直播(bō)的积(jī)极性。

对(duì)于平台(tái)本身而言(yán)，内部的直播生(shēng)态将(jiāng)被破坏，虚假售卖(mài)等乱象横(héng)行(xíng)。尤其是(shì)对于淘宝这类重(zhòng)度依赖(lài)直播带货、货源更独立的平台，无人直播将严重影响带货的互动性与交流感，付款不(bù)发货、货(huò)不对(duì)板等问题将(jiāng)大大影响(xiǎng)消(xiāo)费者的消费夂叫什么部首怎么读，夂叫什么部首拼音体验；对(duì)于(yú)抖音一类短视频起(qǐ)家的平台(tái)，无人直播让消费者的售前售(shòu)后都无法获得保障，对平(píng)台的信(xìn)任度降低，不(bù)利于其(qí)电商业务的进一(yī)步(bù)发展。

对(duì)于无人直播(bō)存在(zài)的(de)乱象，目前尚未有平(píng)台发布系统化的惩(chéng)处条例(lì)，但(dàn)对相关(guān)违规情况均进(jìn)行了细化的处理，大(dà)致分为违规警告与(yǔ)封锁直播间(jiān)两种处罚。在抖音，若检测出直播中存(cún)在音频循环(huán)、话术利益诱导(dǎo)等情(qíng)况(kuàng)，都将(jiāng)判定其为违规行为，并及时断(duàn)播。多次违规后，直(zhí)播间将存在(zài)被封禁的风(fēng)险(xiǎn)，甚至(zhì)该账号将永久(jiǔ)无法再(zài)度开(kāi)播。2022年9月，抖音再度(dù)更(gèng)新《直播行为(wèi)规范》，亦体现出(chū)其(qí)加强打(dǎ)击违规直(zhí)播(bō)间的决心。

淘宝直播则重在处罚使用无人(rén)直播的(de)店家。淘宝支持(chí)对盗(dào)播、无人播等行(xíng)为进行举报(bào)，若检测出相关违规行为，店家将被扣除(chú)信誉分，严(yán)重者店铺一并关闭。

从平台的态度可以看到，对无人直播的监管(guǎn)仍然趋(qū)严(yán)。若(ruò)未来能(néng)有针对性的条例(lì)或处理办法实施，也许(xǔ)将(jiāng)有(yǒu)助于更高效地肃(sù)清(qīng)乱象。

无人直播的未来方向

目前的无人直播，似乎(hū)浑身都(dōu)写满了“不靠(kào)谱”三(sān)个字(zì)，但究其根本(běn)，是由于其被投机滥用，以损害他人利益为(wèi)前提来攫取利益。无人直播本身也许并(bìng)非是不(bù)可为(wèi)的方向。

在数字产业飞(fēi)速(sù)发展的今天，虚拟人(rén)与AI技(jì)术都(dōu)逐渐为电(diàn)商行业所(suǒ)接(jiē)纳，并投入到实际(jì)应(yīng)用中。虚拟偶像洛(luò)天(tiān)依、屈晨曦等都曾现(xiàn)身直播(bō)间带货，不仅满足了用户的新鲜感，开播时(shí)间(jiān)长、人(rén)设(shè)稳定且干货丰富的特质让销量连连(lián)增长，为数字(zì)产(chǎn)业(yè)与电商(shāng)融合展现出了优(yōu)秀的范本(běn)。未来的无人直(zhí)播若(ruò)能与(yǔ)数(shù)字(zì)技术相结合，也许将呈现出一个更完(wán)整(zhěng)的雏形。虚拟人(rén)在幕前带(dài)货(huò)，人工智能则可作(zuò)为客服提供服务。不仅更高效和(hé)精准，还能升级消费者的观看(kàn)体(tǐ)验(yàn)。

但门(mén)槛高、成本高(gāo)与(yǔ)对技术条件的要求，都(dōu)预示(shì)着(zhe)该产业的(de)成熟还非常需(xū)要时间。如今已经有公司(sī)对此进行尝试，但(dàn)在(zài)虚(xū)拟人的背后(hòu)，选品与货源问题仍然需要真人(rén)斟酌；同时虚(xū)拟(nǐ)人的灵活度(dù)与交互能力，目前尚且(qiě)无法达到真人的水准。因(yīn)此全自(zì)动的无(wú)人直播虽然前景可观(guān)，但(dàn)要想合规地正式进入市场，仍(réng)然任(rèn)重道远。

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