自(zì)诞(dàn)生之日(rì)起即炙手可热(rè)的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技(jì)巨头们审视(shì)，这一次出(chū)手的(de)是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已在内部(bù)备忘录告(gào)知(zhī)员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担(dān)心会带来已婚女性英文称呼，女性英文称呼安全(quán)风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴(xué)来风。据此前消息显示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目(mù)前多(duō)家国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近日三(sān)星向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三(sān)星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周(zhōu)一报道，三(sān)星电(diàn)子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台的数(shù)据存储在外部服(fú)务器(qì)上，难以检索和删除，最终可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三星电(diàn)子上(shàng)个月进行了一项关于内部使用(yòng)AI工(gōng)具(jù)的调(diào)查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年(nián)4月(yuè)初，三星工程(chéng)师将(jiāng)内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包(bāo)含什(shén)么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总(zǒng)结文件(jiàn)以及软(ruǎn)件开发，还在研究(jiū)阻止敏(mǐn)感公司信息上(shàng)传到外部服务(wù)的方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创(chuàng)造一个(gè)安全的环境，以安(ān)全地(dì)使用生(shēng)成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率。但(dàn)是，在(zài)准备好这些(xiē)措施之前，我们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公(gōng)司(sī)自有的电脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手机以及内(nèi)部(bù)网络上使用生成(chéng)式(shì)AI系(xì)统(tǒng)，不会(huì)影响(xiǎng)销售给消(xiāo)费者(zhě)的设备(bèi)，例(lì)如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我们要求您(nín)认真(zhēn)遵守我们的(de)安(ān)全(quán)指南，否则(zé)可能会(huì)导(dǎo)致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方式提醒全体员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其(qí)中(zhōng)2起(qǐ)与半(bàn)导体设备有关(guān)，另一起(qǐ)与内部会(huì)议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部门的职员A在半导体设备(bèi)测量资料库下(xià)载软件时(shí)，发现源代码出现错误，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方案部门，职员(yuán)B将(jiāng)用(yòng)于识别产品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件(jiàn)三(sān)是该(gāi)部门的职员C为了(le)制作会议记录，将手机(jī)上的会议内容转换为文档，之后将文档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件(jiàn)已(yǐ)分别导致三星公(gōng)司的(de)半导体设备(bèi)测量资料、产品良率等机密内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均发生在三(sān)星电子半导体暨装(zhuāng)置解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星(xīng)曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步(bù)收紧内(nèi)部监(jiān)管和员工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事件，内部可能会(huì)切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会(huì)发(fā)送到外部服务器并存储，公司(sī)无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会提供(gōng)给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三星近(jìn)日向旗(qí)下所有的手机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一(yī)更(gèng)新完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门负(fù)责人(rén)韩钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举行的新(xīn)产品发表(biǎo)活动中表(biǎo)示，将集中全(quán)部力量(liàng)扩大(dà)机(jī)器人事业，把机器(qì)人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了外部(bù)投(tóu)资及(jí)合作。三(sān)星风(fēng)险投资当天表示，利用从(cóng)三星电子(zi)出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三星集团(tuán)包(bāo)括众多国(guó)际下属企业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最(zuì)大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其(qí)2023年第一季度(dù)的(de)财报。数(shù)据(jù)显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季度，三(sān)星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人(rén)民币(bì)33亿(yì)元），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)人民币(bì)3295亿元），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示(shì)，由于(yú)科技行业的长(zhǎng)期(qī)低迷(mí)严重打击了其存储芯片(piàn)业务，第一(yī)季度利润骤减至金(jīn)融(róng)危机以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议(yì)

　　因安全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型(xíng)公司，三星不是第一(yī)家，也不会(huì)是最后(hòu)一家(jiā)。