4月20日，宝马MINI冲上微博热(rè)搜，引起网友(yǒu)热(rè)议。

有网友(yǒu)发微博(bó)爆料称，在(zài)上海车展宝马MINI展台参观时，展台(tái)工作(zuò)人员拒绝(jué)给(gěi)中(zhōng)国访客发放冰(bīng)淇淋，宣(xuān)称已经没了。但外国(guó)访客来领时，不仅拿到了(le)冰淇淋，工(gōng)作人员还很(hěn)贴心地教他们如(rú)何食用！

网传视频显示，两名(míng)女(nǚ)性工作人员在展台发放冰淇(qí)淋(lín)，对于前(qián)去询问冰淇(qí)淋的中(zhōng)国访客拒绝提供，表示冰(bīng)淇淋已发放完(wán)。

随后一(yī)名外国访客上前询(xún)问，工作(zuò)人员通过简单交流后，从保温箱里取(qǔ)出一盒冰淇淋给(gěi)到对方。现(xiàn)场有访客对该行(xíng)为表示(shì)质疑后，一名(míng)男性工作人员上(shàng)前(qián)将(jiāng)放置(zhì)冰淇(qí)淋的保温(wēn)箱抱(bào)走，该视频上传网络后引发(fā)众多(duō)网友不满。不少(shǎo)网友纷纷谴责其(qí)"冰淇淋只给外国人"，是区别对待(dài)。

宝马(mǎ)mini就“不给(gěi)中国人冰淇淋”事件道(dào)歉，称工作人员失职(zhí)，会加(jiā)强内(nèi)部培训(xùn)。

4月20日，MINI中(zhōng)国发布(bù)微博道歉，全文如下：

MINI发起(qǐ)的“上海(hǎi)车展(zhǎn)现场(chǎng)礼-甜宠”活动本意(yì)是给逛展的(de)大小朋友送上(shàng)一份(fèn)甜(tián)蜜。因(yīn)我们内部管理不(bù)细致和(hé)工作人员(yuán)失职引起(qǐ)了大家的(de)不愉快。对此我们(men)真心道歉(qiàn)！我们(men)检讨(tǎo)自己并改善管(guǎn)理(lǐ)、加(jiā)强内部培训，努力为每位朋友提供好的服务和体验。再次(cì)真诚向各位道歉！

对(duì)于上(shàng)述回应(y本初是谁īng)，有网友(yǒu)表示质疑，“连(lián)个正式的公文格式(shì)都没有，差评！”“这种事情还需要培训？”；也有网友建(jiàn)议(yì)，“不能重新免(miǎn)费送(sòng)么？”

车展(zhǎn)冰(bīng)淇淋最低35元一杯

相关微博已不可见

有截图显示MINI中(zhōng)国账号18日(rì)曾发布微博(bó)称，luneurs冰(bīng)淇淋限量派送。20日，该(gāi)微博(bó)已不可(kě)见。

据外卖平台显示，该品牌在上海(hǎi)有10余家门店，其中售卖的冰(bīng)淇淋有两种，分为单球和双球，售(shòu)价(jià)分别为35元和50元。有(yǒu)记者联系(xì)该冰(bīng)淇淋(lín)所属的上海珍肴电子商务有限公(gōng)司，一工(gōng)作人员(yuán)得知(zhī)询问此事后(hòu)，立即挂断(duàn)了(le)电(diàn)话。

随后(hòu)，Luneurs发声(shēng)明(míng)称(chēng)：“今天，我们(men)注意到了(le)一些关(guān)于(yú)Luneurs的视频，舆论和报道，我们感(gǎn)到十分(fēn)遗憾，并(bìng)在(zài)第一(yī)时间展开了(le)调查，在此(cǐ)我们想澄清一个事，Luneurs品牌未参与(yǔ)上海车展期间宝马旗下(xià)Mini品牌活动的任何现场运营，我们是(shì)仅提供冰淇淋产品的供应方。视(shì)频中(zhōng)出(chū)现的两(liǎng)位工作人(rén)员及其具体服务并非由我(wǒ)方负(fù)责，与本品牌(pái)无关。”

4月20日，MINI中国(guó)就冰淇(qí)淋事件道歉(qiàn)，称会改(gǎi)善管理、加(jiā)强内部培训。但就(jiù)在当天下午，上海车展(zhǎn)现场(chǎng)目睹一名女主播与宝马MINI展台(tái)方发(fā)生激(jī)烈争(zhēng)执，后(hòu)被强行带离现场。

保安提到“现在展商(shāng)禁止直播”“把人带下去好好聊一下”。早先的直播(bō)画(huà)面(miàn)显示(shì)，女(nǚ)主播与(yǔ)MINI展台保安沟通称(chēng)被展(zhǎn)台工作人(rén)员(yuán)推了一下，要(yào)求该工作人员道歉(qiàn)，保安提到“现在展商禁止(zhǐ)直播(bō)”“把人(rén)带下(xià)去好好聊一下”。

后(hòu)保(bǎo)安(ān)打开黑伞(sǎn)、拉开黑布，叫来了展(zhǎn)馆多名保安，将女(nǚ)主播强行带离(lí)现场。现场十分混乱，女主(zhǔ)播的手机和(hé)稳(wěn)定器也摔(shuāi)落在地。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 本初是谁