11月29日，滴滴出行(xíng)再度回(huí)应日前的(de)服务(wù)异常称，目前，滴(dī)滴App的所(suǒ)有服务已经全部恢复。经28日启动了(le)内部复盘调(diào)悔辱的意思解释，悔辱的意思和拼音是什么查，初(chū)步(bù)确定，这起事故的起因是底层系(xì)统软件发生故障，并非(fēi)网(wǎng)传(chuán)的“遭受(shòu)攻击”，后续将深入开展技术风险隐患排查和升(shēng)级工作(zuò)，全面保(bǎo)障(zhàng)服务稳定性，尽(jǐn)最大努力(lì)避免类似事故(gù)再(zài)发生。

11月27日晚间到(dào)28日上午，多位用户反映滴滴出行(xíng)App异常，包括页面无法打(dǎ)开、发单(dān)失(shī)败(bài)、多扣费(fèi)、司(sī)机无(wú)法接单等等。官方在此前的回(huí)应中(zhōng)称，如因系统故障导(dǎo)致(zhì)的费用支(zhī)付异(yì)常、多扣(kòu)费等问题，会在事故处理结束后统一结(jié)算补(bǔ)偿(cháng)。针(zhēn)对有司机师(shī)傅反馈接(jiē)到乘(chéng)客后无(wú)法开(kāi)始(shǐ)行程(chéng)和(hé)计(jì)费，平台(tái)后续会(huì)根据行程计算和补发车费。

另外南(nán)都记者留意到，因受(shòu)到司机端后台崩(bēng)溃影(yǐng)响，有网友晒出(chū)一张账户余额截图，称“某司(sī)机收入(rù)超690亿元”，滴滴方面告(gào)诉南都记者，经过(guò)核查证(zhèng)实(shí)该(gāi)图是PS伪造的谣言。恳请(qǐng)大家(jiā)不造谣、不传谣。

针对(duì)日前还有报道提(tí)到，部分司机开(kāi)始提(tí)现，因怕系(xì)统问题导致自己账号出问题被注(zhù)销。滴(dī)滴出悔辱的意思解释，悔辱的意思和拼音是什么行方(fāng)面回应南都记者称，“经核(hé)查，目前司机(jī)账号及提现功能一切正(zhèng)常(cháng)，广大司(sī)机(jī)师傅们无需担心。滴滴平台是每周二提现，服务等级(jí)高的司机可每(měi)天提现(xiàn)。据多个司机群聊天显示，不少滴滴司机都表示自己(jǐ)提(tí)现成功了。恳请大家(jiā)不造谣、不传谣。另外，司(sī)机师傅们(men)关心(xīn)受(shòu)影响的相关奖(jiǎng)励(lì)、费用(yòng)异常、口碑值（包括出行(xíng)分）等，也会尽快陆续恢复和补发。”

11月29日，滴(dī)滴出行就此(cǐ)次故(gù)障再(zài)次致歉，称各项服务恢复的(de)同时，滴(dī)滴已在(zài)28日启动了内部(bù)复盘(pán)调(diào)查。初步确定，这起事(shì)故的起(qǐ)因(yīn)是底层系统软(ruǎn)件发生故障(zhàng)，并非网(wǎng)传(chuán)的“遭受(shòu)攻(gōng)击”。滴滴表示，后续将(jiāng)深入(rù)开(kāi)展(zhǎn)技术(shù)风险隐患排查和升级(jí)工作，全面保(bǎo)障服(fú)务稳定(dìng)性，尽最(zuì)大努力避免类似事故(gù)再发生。目前(qián)，滴滴(dī)App的所有服务(wù)已经全部恢复。因这起事故造(zào)成的困扰(rǎo)和问题，滴滴(dī)正(zhèng)在加快妥善解决。

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