4月20日(rì)，作为国内规模(mó)最大的民营(yíng)能源企业(yè)之一(yī)的新奥股(gǔ)份(fèn)（600803.SH），披露了2022年度ESG报告。这份长达(dá)72页的社会责任报告，就公(gōng)司环(huán)境、社会和管治三个维度(dù)展开详细(xì)汇(huì)报。新奥股(gǔ)份(fèn)践行ESG表现(xiàn)得到了社会多方的认可(kě)，获得2022年WindESGA股(gǔ)最佳实践奖、安永可(kě)持续发展年(nián)度(dù)杰出企业奖等多个(gè)奖项荣誉。

　　新奥股(gǔ)份董事长王玉锁指出，ESG的(de)理念是推动人(rén)类社会可持续(xù)发展(zhǎn)，这(zhè)个理念很好地体现了企业(yè)公民的社会价值(zhí)。作(zuò)为一家以清(qīng)洁能源为主的企业，理应(yīng)有(yǒu)所(suǒ)作(zuò)为(wèi)，作出表率。

　　推动低碳发展(zhǎn)，碳排(pái)放强度下降28.3％

　　在ESG报告(gào)中，环境（Environment）这(zhè)一维度(dù)举足轻(qīng)重(zhòng)，特别是在国内“双碳”背(bèi)景(jǐng)下，能源(yuán)企业肩负重要使命。新奥股份(fèn)一(yī)方面积极主动履行低碳减排义务(wù)，承(chéng)诺2030年(nián)实现碳达(dá)峰，2050年实现碳(tàn)中和，带动产(chǎn)业绿(lǜ)色低碳(tàn)转(zhuǎn)型，为营造绿色生态贡献力量(liàng)。另一方面，公(gōng)司始终坚持“科(kē)学管理、绿色清洁、遵纪守法、持续改(gǎi)进”的环境管(guǎn)理方(fāng)针，不断落(luò)实环(huán)保工作主体(tǐ)责(zé)任，明确内部员工的环保职(zhí)责。

　　环境保护(hù)工作不只是(shì)新奥股(gǔ)份领(lǐng)导层付(fù)诸(zhū)实(shí)践，公司的每一位员工都有(yǒu)相(xiāng)关意识、决心和实(shí)际举(jǔ)措。为了(le)更好落实(shí)环(huán)保(bǎo)工作，新(xīn)奥股份(fèn)持续(xù)加强员工节能环保意识，发起低碳绿色(sè)办公的倡议(yì)活动，倡(chàng)导各子公司(sī)组(zǔ)织开展各类低碳节能主题宣贯(guàn)活动，促进(jìn)员工(gōng)养(yǎng)成(chéng)低碳办公及生活的习(xí)惯，提升了公司低碳(tàn)节能领域的黏(nián)合度、契合度。 滴滴总部在北京哪个区，滴滴总部北京地址>

　　截至2022年底，新奥股(gǔ)份(fèn)碳排放强度同(tóng)比下降28.3％，综(zōng)合能(néng)耗消(xiāo)耗密度同比下降20.4％，全年(nián)无(wú)重大环境污染事件(jiàn)与违规行为，新(xīn)奥(ào)股份及(jí)下属(shǔ)公司66家通过ISO14001环境管理(lǐ)体系认证。新奥股份助力社(shè)会及用户(hù)减排5288万吨，全年环保资金投入6029万元。

　　此外(wài)，作(zuò)为行业气候(hòu)先锋企(qǐ)业，2022年新奥(ào)股份(fèn)与(yǔ)国际权威第(dì)三方咨(zī)询机构合作，开(kāi)展了(le)领先(xiān)披露天(tiān)然(rán)气(qì)产品全生命周期碳排放范围三测(cè)算(suàn)工作，成(chéng)为(wèi)国内(nèi)能(néng)源行业周(zhōu)期碳(tàn)足迹的公司。

　　综合能源营收规模(mó)增(zēng)至百亿，光伏发电装机规模(mó)共计4.25MW

　　新奥股份ESG报告(gào)中的环(huán)境部分(fēn)指出，公司(sī)秉持绿色发展的理念，全面响(xiǎng)应国家“30、60”双碳目标(biāo)与能源转型战略，并结合公司的(de)业务范畴，全面探(tàn)索(suǒ)低(dī)碳能源与清洁(jié)能源(yuán)解决方案，为(wèi)促进能源、经济、社会与环(huán)境的协调发(fā)展贡献力量。

　　从新(xī滴滴总部在北京哪个区，滴滴总部北京地址n)奥股份2020至2022年的年度报(bào)告中可以看到，涉及(jí)低碳能源与清(qīng)洁能(néng)源(yuán)解决方案的综合(hé)能(néng)源销(xiāo)售及服(fú)务项(xiàng)目营收(shōu)表现强劲的成长(zhǎng)性。2022年这(zhè)一业务实现(xiàn)营业(yè)收入120.52亿元，同比(bǐ)增长(zhǎng)38.12％，营收增(zēng)速超过公司平均水平。截至2022年底，新奥股份共有60个(gè)综合能源项目完(wán)成建(jiàn)设并投入运(yùn)营，累计已(yǐ)投运综合能源项目(mù)达210个。

　　图1：新奥股份2020至(zhì)2022年综合(hé)能(néng)源销(xiāo)售及服务(wù)项目营业收入

　　制图：金融界上市公司研究院；数(shù)据来源：年度报告

　　在综合能源业务方面，公司充分运用数智技术，强化泛能(néng)理念牵引，紧抓政府、客户绿色(sè)低碳需求，聚焦低碳园区、低碳工厂(chǎng)、低碳建(jiàn)筑、低碳(tàn)交(jiāo)通(tōng)四大业务(wù)矩(jǔ)阵，各业务组织结合(hé)资源禀赋积极(jí)探索光(guāng)伏(fú)、冷能发电可行性，力图最大(dà)化利用(yòng)各厂(chǎng)区内(nèi)楼顶、车棚、可利用地面等区域的太阳能(néng)资(zī)源和(hé)接收(shōu)站的冷(lěng)能资(zī)源(yuán)。

　　具体到(dào)光伏(fú)领域(yù)，2022年新奥(ào)股份于多地(dì)开展自有建筑光伏发电项(xiàng)目，装机(jī)规模共计4.25MW，可再生能源使用总量达(dá)到530.98万kWh。其中，新奥股份2022年自身运营设施投运(yùn)规模较大(dà)的(de)光伏设施位于舟山接收站，设(shè)计年发电量53.6万kWh，年(nián)减碳约424吨二(èr)氧化碳当量。

　　依托安全数智(zhì)化技术，职(zhí)业健康安全投入(rù)共计17.4亿元

　　新奥股份(fèn)ESG报告中的社会（Social）维度指出，公司依托(tuō)安全数智化，实现全业务场景下“看得见(jiàn)、知重点、有(yǒu)人管(guǎn)”的安全智慧运营管(guǎn)理(lǐ)体系(xì)，实现从(cóng)生产安全和数智(zhì)安全双向赋能(néng)，演进(jìn)到“全场景安全”的实践和落地。

　　截至2022年底，新奥股份职业健(jiàn)康安全投(tóu)入(rù)共计(jì)17.4亿元，设置专职安全管理人(rén)员(yuán)1041名，信息(xī)安(ān)全(quán)培训时长共(gòng)计(jì)4390小时(s滴滴总部在北京哪个区，滴滴总部北京地址hí)和总(zǒng)人(rén)次554,333次，无重大信息安全(quán)事故。此(cǐ)外(wài)，公司员工百万工时工伤事故率0.34，职(zhí)业病案例数0件(jiàn)，承包商百(bǎi)万工时工伤事故率(lǜ)0.15。

　　新奥股份除(chú)了积极(jí)在安(ān)全生产(chǎn)方面树(shù)立公司(sī)品(pǐn)牌外(wài)，公(gōng)司还积(jī)极开展以绿色工程、建校(xiào)工(gōng)程、励志工程(chéng)和素质工程(chéng)为核心的多(duō)个公益慈善项目，并参与乡村(cūn)振兴行动。2022年以来(lái)，新奥股份(fèn)及(jí)子公司开展慈善捐款共计2442万元。

　　重(zhòng)视企业(yè)治理，客户(hù)满意(yì)度95.4分

　　良好(hǎo)的(de)企业(yè)治理对于公司未(wèi)来发展有着重(zhòng)要意义，新奥股份在2022年(nián)ESG报告的治理（Governance）部分(fēn)中表明，公司建立了完善的企(qǐ)业治理架构，不(bù)断(duàn)提升董事(shì)会(huì)运(yùn)作效率，持续加强风(fēng)险管理(lǐ)机制建设，保障公司的(de)可(kě)持续发展。

　　在制度体系方面，新奥股(gǔ)份严格(gé)遵(zūn)守上市(shì)地的监管要求，持续完善治(zhì)理架构及内部管控体(tǐ)系(xì)。在多元(yuán)化管(guǎn)制方面，公司以更(gèng)加(jiā)全面综合(hé)的视角理解市场和客户的需求，提升公司决策水平。其中，女性董事占比由2021年的8％提升至(zhì)2022年的(de)18％，独立董事占比由(yóu)2021年(nián)的33％提升至(zhì)2022年的36％。在(zài)合规(guī)运营方面，公司不断加强风险管控(kòng)，建立完善(shàn)的风险(xiǎn)管控体系，保障公司(sī)稳(wěn)健经(jīng)营(yíng)和健康发展。

　　另外，新(xīn)奥股份重视客服团队综合素质，旨在为客户提供(gōng)专(zhuān)业、优(yōu)质的(de)服(fú)务。公司优化客(kè)户投诉(sù)处理机制，增(zēng)加(jiā)了(le)“客户满意”管理原则，明确要求(qiú)投诉调查过程须遵循客(kè)观性和真实性要(yào)求，对处理时效、处理流程(chéng)与处理规则都进行(xíng)闭环监督，对(duì)所有投诉事件进(jìn)行100％回(huí)访并收集(jí)最(zuì)终客户评价，提升(shēng)客(kè)户体验(yàn)感。2022年，新奥股(gǔ)份的客户满意(yì)度为95.4分，客户投(tóu)诉率为(wèi)0.02‰，投诉处理及时率90.9％，投(tóu)诉办结率100％，投诉处理满意度达(dá)到(dào)94.6％。

　　展望2023年(nián)，公(gōng)司(sī)表示将牢(láo)牢(láo)把握天然气(qì)大(dà)发展(zhǎn)和产业数智(zhì)升级(jí)的重大机遇(yù)，坚定推进(jìn)业务创新升(shēng)级，在可持(chí)续发展理念引领下，探索落地公(gōng)司在(zài)管治、环境及社会等多方(fāng)面的高质量发展新模式，携手所(suǒ)有同仁和伙伴共同谱写中(zhōng)国式现代化的能源产业新篇章。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 滴滴总部在北京哪个区，滴滴总部北京地址