11月29日，滴滴出行再(zài)度回应日前的(de)服务异(yì)常称，目前，滴滴App的(de)所有服务已经(jīng)全部恢复。经(jīng)28日启动了内部复盘调查，初步确定，这起事故(gù)的起因是底层系(xì)统(tǒng)软(ruǎn)件发生故(gù)障，并非网(wǎng)传的“遭受攻击”，后续将深(shēn)入开展技术风(fēng)险隐(yǐn)患排查和升级工(gōng)作(zuò)，全(quán)面(miàn)保障(zhàng)服务(wù)稳定性，尽最大努力避(bì)免类似事故再发生。

李宇春的现任丈夫是谁ta-backw="578" data-height="583" data-imgfileid="504010769" data-ratio="0.7351828499369483" data-type="jpeg" data-w="793" data-width="793">

11月27日晚间到(dào)28日上(shàng)午，多位用户(hù)反映(yìng)滴(dī)滴出行App异常，包括页面无法打(dǎ)开、发单失败、多扣费、司机无(wú)法接单等等。官方(fāng)在此前的回应中称，如因(yīn)系(xì)统(tǒng)故障导致的费用支付(fù)异常、多扣(kòu)费等问题(tí)，会在事(shì)故处理(lǐ)结束(shù)后(hòu)统一结算补偿。针对有司(sī)机师傅反(fǎn)馈接(jiē)到乘客后无(wú)法开(kāi)始行程(chéng)和计(jì)费，平(píng)台后(hòu)续会根据行程计算和补发车费。

另(lìng)外(wài)南(nán)都记者留意到，因受(shòu)到司机端后台崩溃(kuì)影响，有网友(yǒu)晒(shài)出一张账户余额截图(tú)，称(chēng)“某(mǒu)司机收入超690亿元”，滴滴方面告诉南都记者，经过核查证实(shí)该图是PS伪(wěi)造的谣(yáo)言。恳请大家不(bù)造谣、不传(chuán)谣。

针对日前还(hái)有报道提(tí)到，部分司(sī)机开始(shǐ)提现，因怕系统问(wèn)题(tí)导致自己账号出问题被(bèi)注销。滴滴出行(xíng)方面回应南都记者称(chēng)，“经核(hé)查(chá)，目前司机账号及提(tí)现功(gōng)能一(yī)切正(zhèng)常，广大司机(jī)师傅们无需担(dān)心。滴(dī)滴平(píng)台是每周(zhōu)二(èr)提现，服务等级高的司机可(kě)每天提(tí)现。据多个司机群聊天显(xiǎn)示，不少滴滴司机都表(biǎo)示自己提现成(chéng)功了(le)。恳请(李宇春的现任丈夫是谁qǐng)大家(jiā)不造(zào)谣、不传谣。另外，司机(jī)师傅们关心受(shòu)影响的相关(guān)奖励、费用异常、口碑值（包(bāo)括出行分）等，也(yě)会尽(jǐn)快陆续恢复和补发。”

11月29日，滴滴(dī)出(chū)行就此次故障再次致歉，称各(gè)项服务(wù)恢(huī)复(fù)的(de)同(tóng)时(shí)，滴滴(dī)已(yǐ)在28日启动了内部(bù)复(fù)盘调(diào)查(chá)。初步确定，这(zhè)起事(shì)故的起因是底层系统软件发生故障，并非(fēi)网传的“遭受攻击”。滴滴表示，后续(xù)将深入开(kāi)展技术风险隐患排查和升级工作，全面(miàn)保障服务稳定性，尽最大努力避免(miǎn)类似事故再发生。目(mù)前(qián)，滴(dī)滴App的所(suǒ)有服务已(yǐ)经(jīng)全部恢(huī)复。因这起事故造成的(de)困(kùn)扰和问题，滴滴(dī)正在加快妥善(shàn)解决。

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