自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险而广(guǎng)受科技巨(jù)头们审视(shì)，这一次出(chū)手的(de)是万亿巨(jù)头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子(zi)已在内部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来(lái)安全(quán)风(fēng)险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据(jù)此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与(yǔ)此同时，目前多家国际投行(xíng)及科技公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了(le)微软BingAI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星用户(hù)可直(zhí)接通过手机(jī)或(huò)者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周一报道(dào)，三星电(diàn)子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三(sān)星(xīng)电子担(dān)心传输到谷歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存(cún)储在外(wài)部服务器上(shàng)，难以(yǐ)检索和删(shān)除，最(zuì)终可能会泄露给(gěi)其他用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘(wàng)录显示，三星电子上个月进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认为此类服(fú)务(wù)存在安(ān)全风险。今年4月初(chū)，三星(xīng)工程师将(jiāng)内部源(yuán)代码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息(xī)包含什么。

　　与此同时，三(sān)星(xīng)正(zhèng)在开(kāi)发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及(jí)软件开(kāi)发(fā)，还(hái)在研究阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司信(xìn)息上传到外(wài)部服(fú)务的方(fāng)法(fǎ)。“总部(bù)正在审(shěn)查安(ān)全(quán)措施，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安全(quán)地使用(yòng)生成式(shì)AI来提高员工(gōng)的生(shēng)产力和(hé)效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有的电(diàn)脑、平板电脑和(hé)手(shǒu)机以及内部网络上(shàng)使用生成式(shì)AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售给消费(fèi)者的设(shè)备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“小学学籍号在线查询官网入口，小学生学籍号自助查询我们要求您认真(zhēn)遵(zūn)守我们的安全(quán)指南，否则可能会导致(zhì)公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　三星此(cǐ)次(cì)采取(qǔ)备忘录的方式提醒全(quán)体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。3起事故(gù)中(zhōng)，其中2起与(yǔ)半(bàn)导体设备有(yǒu)关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解(jiě)决(jué)方案部门(mén)的(de)职员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下(xià)载软件(jiàn)时，发现源(yuán)代码出现错(cuò)误，便将有(yǒu)问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在(zài)设备解决方案部门，职(zhí)员(yuán)B将用(yòng)于(yú)识别产品良率的程(chéng)序(xù)代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为了(le)制作(zuò)会(huì)议记(jì)录，将手机上的会议内容(róng)转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。小学学籍号在线查询官网入口，小学生学籍号自助查询

　　相关报道称(chēng)，前(qián)两起案件已分别导致三星公司(sī)的半导(dǎo)体设备测量资料(liào)、产品良(liáng)率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生在(zài)三星电(diàn)子半导体暨(jì)装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内(nèi)部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式(shì)AI”的建构(gòu)基础(chǔ)，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措施，将进一步收(shōu)紧内(nèi)部监管和员(yuán)工(gōng)培训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生(shēng)类(lèi)似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过(guò)内部(bù)公告警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容(róng)的瞬间，数据就会发送(sòng)到(dào)外部服(fú)务(wù)器并存储，公司(sī)无(wú)法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能(néng)会(huì)提供给不(bù)特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所有的(de)手机(jī)以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一(yī)更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手机或者(zhě)平(píng)板使用(yòng)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在(zài)首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表示，将集中全部力量(liàng)扩大机器(qì)人事(shì)业(yè)，把机(jī)器人(rén)作为新的(de)增长(zhǎng)动力，同(tóng)时加(jiā)强了外部投资及合作。三星风险投(tóu)资当天(tiān)表示，利(lì)用从三星(xīng)电子出资(zī)筹集的基金，向无(wú)人驾驶(shǐ)机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最(zuì)大(dà)的跨国企业(yè)集团(tuán)，三星(xīng)集团包括众多国际下属(shǔ)企业(yè)，其(qí)中三星电子(zi)为(wèi)三星旗下最(zuì)大的子公(gōng)司(sī)。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三星电子总市(shì)值(zhí)达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一季度的财报。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿(yì)元），同比(bǐ)下(xià)降(jiàng)95％，为14年来(lái)的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币(bì)72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星(xīng)电子半(bàn)导体业(yè)务(wù)第(dì)一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币236亿(yì)元），而(ér)去年(nián)同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三(sān)星电子(zi)表示，由于科技行业的(de)长期低迷严重打击(jī)了其存储芯片(piàn)业(yè)务，第一季(jì)度利润骤(zhòu)减至金融(róng)危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公(gōng)司(sī)，三星不(bù)是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美(měi)国银(yín)行(xíng)、花(huā)旗、富国银行等(děng)华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通(tōng)不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定(dìng)事件，而是(shì)基于公(gōng)司对第三方软件的(de)正常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工(gōng)切勿(wù)使用未经授权软件时，也(yě)特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行表明，严(yán)禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程人(rén)员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三(sān)星外，全(quán)球(qiú)第二大(dà)存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公司内部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子(zi)和教育、活(huó)动等，随时强调公(gōng)司内部信(xìn)息保护(hù)和防止泄漏等信(xìn)息安全认识(shí)。

　　据日媒(méi)报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员工通报了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入机密信息(xī)等注(zhù)意(yì)事项，该集团还计划制定了(le)哪(nǎ)些(xiē)业务(wù)或用途(tú)可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集(jí)团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用于业(yè)务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄(xiè)露对(duì)策后才允许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富(fù)士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误(wù)，导致(zhì)部分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利个人数据保(bǎo)护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不过据(jù)意(yì)媒上周(zhōu)五报道，被勒(lēi)令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部(bù)长会议同意(yì)对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集(jí)团的(de)部长在联合声明(míng)中表示，此类监管也应为(wèi)人(rén)工(gōng)智(zhì)能(néng)技术(shù)的发(fā)展(zhǎn)“维护(hù)一个(gè)开(kāi)放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具(jù)的开发商，披露(lù)他们在构(gòu)建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商(shāng)和内容创作(zuò)者(zhě)，使他(tā)们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生成内容的原始(shǐ)材料(liào)时，可寻求利润分成(chéng)。

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