自诞生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而广受科技巨头们审(shěn)视(shì)，这一(yī)次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近期三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技(jì)媒体报道，近日(rì)三(sān)星向旗(qí)下(xià)所有的手机(jī)以及(jí)平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新(xīn)完(wán)成后(hòu)，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平(píng)板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子(zi)担心传(chuán)输(shū)到谷歌(gē)Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人(rén)工(gōng)智(zhì)能(néng)平台(tái)的数据存储在外部服务器上，难以检索(suǒ)和删除(chú)，最终可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个月(yuè)进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认为此类服(fú)务(wù)存(cún)在安全风险。今年4月初，三星工程师(shī)将内部源(yuán)代(dài)码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信(xìn)息(xī)上(shàng)传到外部服务(wù)的(de)方法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以安全地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来(lái)提(tí)高员工的生产力(lì)和(hé)效(xiào)率。但是，在准(zhǔn)备好这(zhè)些措(cuò)施之前(qián)，我们暂时(shí)限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公司自有的(de)电脑、平(píng)板电脑和(hé)手机以及(jí)内部(bù)网络上使(shǐ)用(yòng)生成式AI系统，不(bù)会影响销售给(gěi)消(xiāo)费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星(xīng)在备忘(wàng)录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致(zhì)公司信息泄露(lù)，违者进行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料(liào)外(wài)泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起(qǐ)

　　三(sān)星此次采取(qǔ)备忘录(lù)的(de)方式提醒全体(tǐ)员(yuán)工之举，并非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息(xī)显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关(guān)，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会议有(yǒu)关。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件一，三(sān)星设备解决(jué)方案部门的职(zhí)员A在(zài)半导体设备测量资料库下载软件时，发现源代码(mǎ)出现错误(wù)，便将有问题(tí)的部分复(fù)制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案(àn)件二(èr)同样发(fā)生在设(shè)备解决(jué)方案部(bù)门(mén)，职员(yuán)B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件三(sān)是该部门的职(zhí)员C为(wèi)了制作会(huì)议(yì)记录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换(huàn)为(wèi)文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称，前两起案件已分(fēn)别导致三星公(gōng)司的(de)半导体设备测量资料(liào)、产品良率(lǜ)等(děng)机(jī)密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密(mì)事(shì)件均(jūn)发生在三星电子半导(dǎo)体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄(xiè)密(mì)事件，三星方面(miàn)回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措(cuò)施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发(fā)布公告叮(dīng)嘱员(yuán)工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的方式，如(rú)果(guǒ)再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公(gōng)告警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的瞬间(jiān)，数据就会发(fā)送到外部服(fú)务器并存(cún)储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容(róng)，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三(sān)星近(jìn)日向旗下所有的(de)手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这(zhè)一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩(hán)钟熙(xī)（副会长(zhǎng)）21日在(zài)首(shǒu)尔(ěr)举行的(de)新产品(pǐn)发表活(huó)动中表示，将集中全部力量扩大(dà)机器人事业，把(bǎ)机器人作为新的增长动(dòng)力(lì)，同时加(jiā)强了外(wài)部投资及合(hé)作(zuò)。三星(xīng)风(fēng)险(xiǎn)投(tóu)资当天表示，利(lì)用从三(sān)星(xīng)电子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大的(de)跨国企业集(jí)团，三星集团包括(kuò)众多国际下属企业，其(qí)中(zhōng)三星(xīng)电子为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星(xīng)电子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数(shù)据显示(shì)，2023年(nián)第一季度(dù)，三星电(diàn)子实现(xiàn)营(yíng)业(yè)利润6402亿(yì)韩元（约合人(rén)民币(bì)33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来(lái)的最低(dī)水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体业务第一季(jì)度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元（约合(hé)人民(mín)币(bì)236亿元），说唱歌手的cypher是什么意思，说唱cyber是什么意思而去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于科技行业的长期(qī)低迷严重打击(jī)了(le)其存储芯(xīn)片业务(wù)，第一季度(dù)利润骤(zhòu)减(jiǎn)至金(jīn)融危机(jī)以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议(yì)

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星(xīng)不(bù)是(shì)第一(yī)家，也不会是(shì)最后一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)说唱歌手的cypher是什么意思，说唱cyber是什么意思热潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银(yín)行、花旗、富国银行(xíng)等华尔(ěr)街巨(jù)头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财务数(shù)据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特(tè)定事件(jiàn)，而是基于公司对第三(sān)方软件的(de)正常管控。美(měi)国银行例行(xíng)提(tí)醒员工切(qiè)勿使(shǐ)用未经授权软件(jiàn)时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外(wài)，全球第二大(dà)存(cún)储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必(bì)要时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁(jìn)止公司内部说唱歌手的cypher是什么意思，说唱cyber是什么意思(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司内(nèi)部(bù)帖(tiē)子和教(jiào)育、活动等，随(suí)时强(qiáng)调(diào)公司内部信息保护和防止泄漏等信息(xī)安(ān)全认识。

　　据日媒(méi)报道，日(rì)本软(ruǎn)银(yín)集(jí)团此前向(xiàng)全体(tǐ)员工(gōng)通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密(mì)信(xìn)息等(děng)注意事项，该集团还计(jì)划制(zhì)定了哪些业务(wù)或用途可以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁(jìn)止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制(zhì)定信(xìn)息(xī)泄露对策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置(zhì)了(le)“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开(kāi)源库中出现错误，导致部(bù)分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表示已经(jīng)修复了(le)错误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意大利个人数(shù)据保(bǎo)护(hù)局曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意(yì)大利用户信息。不过据意(yì)媒上周五报道(dào)，被勒令下(xià)线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长会(huì)议(yì)同(tóng)意对人工智能采取“基于风险的(de)”监管。七国(guó)集(jí)团的(de)部长在联合声明(míng)中表示，此类监管也应为(wèi)人工智能技术的发展(zhǎn)“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出(chū)新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能(néng)工(gōng)具(jù)的开发商(shāng)，披露他们(men)在构建AI系(xì)统时使(shǐ)用(yòng)的版权材(cái)料。这一规则将赋能(néng)出版商和内容创作者(zhě)，使他们(men)在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内(nèi)容的原始材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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