4月20日(rì)，宝马MINI冲上微博热搜，引(yǐn)起网友热议。

有网友(yǒu)发微(wēi)博(bó)爆料称，在上海车展宝(bǎo)马MINI展台参观时，展台工作人员拒绝(jué)给中国访客发放冰淇淋，宣(xuān)称(chēng)已(yǐ)经没(méi)了。但外国(guó)访客来领时，不仅拿到了冰淇(qí)淋，工作人员还很贴心(xīn)地教他们如何食用！

网(wǎng)传(chuán)视频显示，两名(míng)女性工作人员在展台发放冰淇(qí)淋，对于(yú)前(qián)去询问冰淇(qí)淋的中国(guó)访客(kè)拒绝提供，表示冰淇淋已发放完。

随后一名外国访客上前询问，工闲游的意思 闲游的反义词是什么(gōng)作人员(yuán)通(tōng)过简单交流后，从保温箱(xiāng)里取出一盒(hé)冰淇淋给到对(duì)方。现场有访客对该行为(wèi)表示质疑后，一名男性(xìng)工(gōng)作(zuò)人员上前将放(fàng)置冰淇淋的保温箱抱走(zǒu)，该视频上(shàng)传(chuán)网络(luò)后引发(fā)众多网友不满。不少网友纷纷谴责(zé)其"冰淇淋只给(gěi)外(wài)国人(rén)"，是区别对待(dài)。

宝马(mǎ)mini就“不给中国(guó)人冰淇淋”事件道歉，称工作人员(yuán)失职(zhí)，会(huì)加强(qiáng)内部培训。

4月20日(rì)，MINI中国(guó)发布微(wēi)博道歉，全文如下：

MINI发起(qǐ)的(de)闲游的意思 闲游的反义词是什么“上海车展现场(chǎng)礼(lǐ)-甜宠”活(huó)动本(běn)意是给逛展的大小朋友送上(shàng)一份(fèn)甜蜜(mì)。因我们内部管理不细致和工作人员失(shī)职引起(qǐ)了大家的(de)不愉快。对此我们真心道(dào)歉(qiàn)！我们检讨自己并改善管理(lǐ)、加强(qiáng)内部培训(xùn)，努(nǔ)力为每(měi)位朋友提供好的服务(wù)和体验。再次真诚向各位道歉！

对于上述(shù)回应，有(yǒu)网友(yǒu)表示质(zhì)疑，“连个正式的(de)公文格式都没(méi)有，差评！”“这种事情(qíng)还(hái)需要培训？”；也有网(wǎng)友建议，“不能重(zhòng)新免费送么？”

车展冰淇(qí)淋最(zuì)低35元一杯

相关微博已不可见

有(yǒu)截(jié)图显示MINI中国账号18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋限量派送。20日(rì)，该微博(bó)已不(bù)可见(jiàn)。

据外卖平(píng)台显示，该品牌在上海有10余(yú)家门店，其中售卖的冰淇淋有两种(zhǒng)，分为单球(qiú)和(hé)双球，售价分别(bié)为35元和(hé)50元。有记者(zhě)联系该冰(bīng)淇淋所属的上(shàng)海(hǎi)珍肴(yáo)电子(zi)商务有限公司，一工(gōng)作人员得知询(xún)问此事后，立即挂断了(le)电话。

随后，Luneurs发(fā)声明称(chēng)：“今天(tiān)，我们(men)注意到了一(yī)些关于Luneurs的视频，舆(yú)论和报道，我们感到(dào)十分遗憾，并在第一时(shí)间展开了调查，在此我们想(xiǎng)澄清一(yī)个事，Luneurs品牌未参与上海车(chē)展期间宝马(mǎ)旗(qí)下(xià)Mini品牌活(huó)动的任何(hé)现场(chǎng)运营，我们是仅提(tí)供冰淇淋产品的供应方(fāng)。视频中出(chū)现(xiàn)的两位工作人员(yuán)及(jí)其具体服务并非由我方负责，与本品(pǐn)牌无关。”

4月20日，MINI中国(guó)就冰淇(qí)淋事件道歉，称会(huì)改善管理、加强内(nèi)部培(péi)训。但(dàn)就在当天下午，上(shàng)海车展现场目睹一名女主播与(yǔ)宝马MINI展(zhǎn)台方发生激(jī)烈(liè)争执，后被强行带离(lí)现场。

保安提到“现在展商禁止直播”“把人带下去(qù)好好聊一下”。早先的直播画面显示(shì)，女主播与(yǔ)MINI展台保安沟通称被展(zhǎn)台工(gōng)作(zuò)人(rén)员推了一下(xià)，要求该工作人员道(dào)歉，保(bǎo)安提到“现在展(zhǎn)商禁止直播”“把(bǎ)人带(dài)下去好好(hǎo)聊一下”。

后(hòu)保(bǎo)安(ān)打开黑伞、拉(lā)开黑(hēi)布，叫来了(le)展馆多名保(bǎo)安(ān)，将女主播强行带离现场。现(xiàn)场十分混乱，女(nǚ)主播的手机和(hé)稳(wěn)定(dìng)器也摔落在地。

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