自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险而广(guǎng)受(shòu)科技(jì)巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是万(wàn)亿(yì)巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星(xīng)电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式(shì)AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风。据(jù)此前消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投(tóu)行(xíng)及科技(jì)公司均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式(shì)态度(dù)。据国(guó)外科技媒(méi)体报(bào)道，近日三星向旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及平(píng)板电(diàn)脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直接(jiē)通过手(shǒu)机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)告(gào)知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部备忘录表示，三星电(diàn)子担心传输(shū)到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台(tái)的数据存储在外部服务器上，难以检索(suǒ)和删除(chú)，最(zuì)终可能会泄露给其(qí)他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了(le)一(yī)项关于内部(bù)使用AI工具的调查(chá)，其中(zhōng)65％的受(shòu)访者认(rèn)为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师(shī)将(jiāng)内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清楚(chǔ)这些信息(xī)包(bāo)含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自(zì)己(jǐ)的内部(bù)AI工具(jù)，用于翻译和总结文(wén)件以及软件开(kāi)发，还在(zài)研究阻(zǔ)止敏感公(gōng)司(sī)信(xìn)息上(shàng)传到外部(bù)服务的(de)方法。“总部正在审查安(ān)全措(cuò)施，以创造一个安全的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高员(yuán)工的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施之前(qián)，我们暂(zàn)时限制生(shēng)成式AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电(diàn)子的(de)新政策禁止在公司自有的电脑、平(píng)板电脑和(hé)手机(jī)以及内(nèi)部(bù)网络上使用生成(chéng)式AI系(xì)统，不会(huì)影响销售给消费者的(de)设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们的(de)安全指南，否则可(kě)能会导(dǎo)致(zhì)公司(sī)信息泄露，违者进行纪律处(chù)分(fēn)，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方(fāng)式(shì)提醒全体(tǐ)员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故(gù)中，其中2起与半(bàn)导体设备有关(guān)，另一起与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星(xīng)设备解决方案部(bù)门的职员(yuán)A在半导体设(shè)备测(cè)量(liàng)资料库(kù)下载软件(jiàn)时，发现源代码出(chū)现错误，便(biàn)将有问题(tí)的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识(shí)别产(chǎn)品良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码(mǎ)。

　　案件三是该部(bù)门的(de)职员(yuán)C为(wèi)了制作会(huì)议记(jì)录，将手(shǒu)机(jī)上(shàng)的会议内(nèi)容转换为文档，之(zhī)后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两起(qǐ)案件已分别导(dǎo)致三星(xīng)公(gōng)司的半导体(tǐ)设(shè)备测量资料(liào)、产品良率等机密内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件(jiàn)均(jūn)发生在(zài)三星电子(zi)半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三(sān)星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收(shōu)紧内(nèi)部监管和员工(gōng)培训。公司还(hái)特地发布公(gōng)告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式(shì)，如(rú)果再次发生类似事件，内部可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务(wù)器并存(cún)储，公(gōng)司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会提供给(gěi)不特定的多数(shù)人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更新(xīn)完成(ché印第安人还存在吗，印第安人现在还有没有ng)后(hòu)，三星用户可直接通(tōng)过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道(dào)，三(sān)星电子DX部门负(fù)责(zé)人韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长）21日在(zài)首(shǒu)尔举行的新产品发表活动中(zhōng)表(biǎo)示(shì)，将(jiāng)集中全部(bù)力量扩大(dà)机器人(rén)事(shì)业，把机器(qì)人作(zuò)为新的增长动力，同(tóng)时加强了(le)外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的(de)基金，向无人驾(jià)驶机器(qì)人初(chū)创公司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集团(tuán)，三星集团(tuán)包括(kuò)众多(duō)国际下属企业，其中三星电子(zi)为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市(shì)值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子(zi)公布了其2023年第(dì)一季度(dù)的财报(bào)。数据显示，2023年(nián)第一季度，三(sān)星电子实现(xiàn)营业利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币(bì)33亿元），同比下(xià)降(jiàng)95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一(yī)季(jì)度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而(ér)去年同(tóng)期(qī)该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润(rùn)。三(sān)星电(diàn)子表示，由于(yú)科技行业的长期低迷严(yán)重打击了其存储芯片业(yè)务，第一季(jì)度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星不是(shì)第一(yī)家，也不(bù)会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔(ěr)街巨(jù)头陆续(xù)表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(gōng)司内(nèi)部系(xì)统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准(zhǔn)员(yuán)工在办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任何(hé)特(tè)定事(shì)件，而是基(jī)于公司对(duì)第(dì)三方软件(jiàn)的(de)正常管控。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿(wù)使用未(wèi)经授权软(ruǎn)件时，也特别(bié)点(diǎn)名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表(biǎo)明，严禁员(yuán)工(gōng)在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助(zhù)编程，印第安人还存在吗，印第安人现在还有没有但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等(děng)，随时强调(diào)公司内部信息保护和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日(rì)本软(ruǎn)银集(jí)团此前向全体员(yuán)工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息(xī)等注意事项，该集(jí)团还计划制定(dìng)了哪些业务或用途可以使用(yòng)交互(hù)式AI的规(guī)则(zé)。瑞(ruì)穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露(lù)对策后才(cái)允许使(shǐ)用交互(hù)式(shì)AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用(yòng)交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错误，导致部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的(d印第安人还存在吗，印第安人现在还有没有e)聊天记录被泄露。当天他发(fā)布致(zhì)歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方(fāng)面，此(cǐ)前意大(dà)利个人数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用(yòng)户(hù)信息。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字(zì)与技术部长会议(yì)同意对人(rén)工(gōng)智能采取“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联(lián)合(hé)声明中表示，此类监管也应(yīng)为(wèi)人工智能技术的发展“维(wéi)护一个开放(fàng)和有(yǒu)利的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提(tí)出(chū)新(xīn)的立法草案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商，披露他(tā)们在构建(jiàn)AI系统时使用的版(bǎn)权材料(liào)。这一(yī)规则将赋(fù)能出版商和内容创作(zuò)者(zhě)，使(shǐ)他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可(kě)寻求(qiú)利润(rùn)分成。

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