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95311怎(zěn)么转人工(gōng)服务，95311怎(zěn)么转人工服务(wù)直(zhí)接通

　　在拨号盘输(shū)入95311；

　　点击(jī)拨打选(xuǎn)项，然后耐心等待接通；

　　接通(tōng)后，会听到AI智能语音提示，直接说出转人工或者人工客服(fú)，等待转(zhuǎn)接至人工客服(fú)即可的。

　　为增(zēng)强客户服(fú)务(wù)体验(yàn)，推进全网一体化(huà)建设，中通快递近(jìn)日(rì)宣布，将启用95311全国统一客户服(fú)务专(zhuān)线。

　　95311客户服(fú)务(wù)专线(xiàn)的开通，中通快递全网的客服体系(xì)建(jiàn)设也因此(cǐ)得到进一(yī)步完善(shàn)，客服流程将(jiāng)变被动为主(zhǔ)动。

　　客户在(zài)售前、售(shòu)中(zhōng)、售后(hòu)，都将一站式享有自助下单、业务咨询、快件查(chá)询、投诉受理等多项服(fú)务。

　　该专线将(jiāng)全(quán)年全(quán)天候为广大客户开放，全网统(tǒng)一执行，有效解决了(le)因(yīn)线路(lù)繁忙、电(diàn)话占线等(děng)问(wèn)题(tí)，为客户提供(gōng)标准、流(liú)畅的快递服务(wù)体验。

　　中通快递已成(chéng)立项目小组(zǔ)，在(zài)安全运营、技(jì)能培训、项目维护等方面(miàn)制定了全网(wǎng)可行(xíng)的实(shí)施方案(àn)，确保95311上线后的高效运(yùn)行。

中通快递

　　中通(tōng)快(kuài)递股份(fèn)有限(xiàn)公司(sī)于2002年(nián)5月8日在上海成(chéng)立，是一家(jiā)集快递(dì)、物流(liú)及(jí)其他业务于一体的大型(xíng)集(jí)团(tuán)公(gōng)司，注册商标中通®、zto®。

　　中通快(kuài)递(dì)现(xiàn)已成为国内业(yè)务规(guī)模较大(dà)、第(dì)一方阵中发(fā)展较快的快递企业，中通(tōng)快递(dì)2019年继续保(bǎo)持(chí)了稳健(jiàn)的发展态(tài)势，全年完(wán)成业务(wù)量12山西有多少人口2023年，山西有多少人口20221.2亿件，同比增长42.2%，超出行业平均(jūn)增速(sù)16.9个百分点。

　　市场份额较(jiào)2018年扩大(dà)2.3个百分点(diǎn)至19.1%。

　　盈(yíng)利水平保持了持续稳健(jiàn)的增长，全(quán)年调(diào)整后净利润较上(shàng)年同(tóng)期增长26.0%，超出市场预期。

　　服务质量方面，在(zài)申诉率、公众(zhòng)满意(yì)度方面中通也(yě)保(bǎo)持了(le)领先。

　　截(j山西有多少人口2023年，山西有多少人口2022ié)至(zhì)2020年3月(yuè)31日，中(zhōng)通(tōng)服务网点约30000个，分(fēn)拨中心90个(gè)，网络合(hé)作伙伴约为4850家，长(zhǎng)途车辆数量超过7700辆，干线运输(shū)线(xiàn)路超过(guò)2900条。