自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风(fēng)险而广受科技巨(jù)头们审(shěn)视，这一次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电(diàn)子(zi)已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三星的(de)担(dān)心并非空(kōng)穴来风。据(jù)此前消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意(yì)味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。据国外科技媒体报道，近日三星向旗(qí)下(xià)所有的手机以及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或(huò)者平板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报道，三星(xīng)电子(zi)已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用Cha书名号之间有没有标点符号，书名号之间有标点符号么tGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子(zi)担心(xīn)传输到(dào)谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的(de)数(shù)据存储在外部(bù)服务器上(shàng)，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘(wàng)录显示，三星电子上个月(yuè)进行了(le)一项(xiàng)关于内(nèi)部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认为此类服务(wù)存(cún)在安全风险。今年(nián)4月初，三(sān)星工程师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包(bāo)含什么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星正在(zài)开发自己的内部(bù)AI工具，用(yòng)于(yú)翻(fān)译和总(zǒng)结(jié)文件以(yǐ)及软(ruǎn)件开发，还(hái)在研究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外部服务的方(fāng)法。“总部正在审查安全措施，以创造一个(gè)安全的(de)环境，以安(ān)全地使用生成式(shì)AI来提高员工(gōng)的生(shēng)产力(lì)和(hé)效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们暂(zàn)时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁止在(zài)公司自有(yǒu)的(de)电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的(de)设备，例如(rú)Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求您认(rèn)真遵守我们的安全指南(nán)，否则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采取备忘录的(de)方式提醒(xǐng)全体员工之举，并(bìng)非空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息显示(shì)，三星(xīng)电子(zi)引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中(zhōng)，其(qí)中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起(qǐ)与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三(sān)星设(shè)备(bèi)解决(jué)方案部(bù)门的职(zhí)员(yuán)A在半导体设备测量资料(liào)库下载软件时，发(fā)现(xiàn)源代(dài)码出现(xiàn)错误(wù)，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解(jiě)决方案。

　　案件二(èr)同样发生在(zài)设备(bèi)解决方案部门，职员(yuán)B将用于识别(bié)产品良率的程序(xù)代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的会议(yì)内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导(dǎo)致三星公司(sī)的半导体设备(bèi)测量资料、产品良(liáng)率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均发生(shēng)在三(sān)星(xīng)电子半导(dǎo)体暨装置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因担(dān)忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体(tǐ)是“生成(chéng)式(shì)AI”的(de)建构基础(chǔ)，三星自(zì)3月(yuè)11日(rì)起允(yǔn)许(xǔ)DS部(bù)门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄(xiè)密事件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步(bù)收紧内部(bù)监管和员工(gōng)培训。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式，如果再次(cì)发生类似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过(guò)内部(bù)公告警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服务器(qì)并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感(gǎn)内容可(kě)能(néng)会提供给不特(tè)定(dìng)的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户(hù)可直接通过手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道(dào)，三星电(diàn)子DX部门负(fù)责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的新(xīn)产品发表活(huó)动中表示，将集(jí)中全部力量扩(kuò)大机器人(rén)事(shì)业，把(bǎ)机器人作为新(xīn)的(de)增(zēng)长动力，同时加(jiā)强了外部(bù)投资及合作(zuò)。三星风险投资当(dāng)天表示，利(lì)用(yòng)从三星电子出(chū)资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公司书名号之间有没有标点符号，书名号之间有标点符号么(sī)New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大的跨国企业(yè)集团，三星集(jí)团包括众(zhòng)多国(guó)际下(xià)属(shǔ)企(qǐ)业，其(qí)中三星电子为三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星(xīng)电子(zi)总市值达391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了(le)其2023年(nián)第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民(mín)币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民(mín)币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)3295亿元），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体业务(wù)第(dì)一(yī)季(jì)度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元(yuán)），而去(qù)年同期该业(yè)务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三(sān)星(xīng)电子表示(shì)，由于(yú)科技行业的(de)长期低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务(wù)，第一季(jì)度利(lì)润骤减至金融危(wēi)机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全(quán)问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不是(shì)第一家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是(shì)公司内部系统(tǒng)，更(gèng)因为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜(qián)在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自(zì)任何特定事件，而(ér)是基于(yú)公司(sī)对(duì)第三方软(ruǎn)件(jiàn)的正常管控。美(měi)国银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工(gōng)在(zài)公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛(shèng)鼓(gǔ)励(lì)编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活动等(děng)，随时强调公司内部(bù)信息保护(hù)和防止泄漏等信(xìn)息(xī)安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此前向全体员(yuán)工(gōng)通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务或用途可以使用(yòng)交互式AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于业(yè)务。松下控股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在(zài)制定(dìng)信息泄露对(duì)策(cè)后才(cái)允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦(lún)理(lǐ)治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时(shí)的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录(lù)被(bèi)泄露(lù)。当(dāng)天他发布(bù)致歉(qiàn)推文，表示已经(jīng)修复了错(cuò)误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前(qián)意大利个(gè)人(rén)数据(jù)保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大(dà)利用户(hù)信(xìn)息(xī)。不过据意媒上(shàng)周(zhōu)五报道(dào)，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团(tuán)数字与(yǔ)技术部长会议(yì)同意对人工智能(néng)采取“基(jī)于(yú)风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在(zài)联(lián)合声(shēng)明中(zhōng)表示(shì)，此类监管也应(yīng)为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系(xì)统时(shí)使用的版权材料。这(zhè)一规(guī)则将赋能出(chū)版(bǎn)商和内容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成(chéng)内(nèi)容的原始(shǐ)材(cái)料时，可寻求利润分成。

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