自诞(dàn)生(shēng)之日(rì)起即炙(zhì)手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手(shǒu)的(de)是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停(tíng)止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非(fēi)空(kōng)穴来风。据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时(shí)，目(mù)前多家国际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三(sān)星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三星向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成后(hòu)，三星用户(hù)可直接通过(guò)手机(jī)或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭解雇

　　据(jù)外媒周一(yī)报道，三(sān)星电子已在(zài)内部备忘录告(gào)知(zhī)员工，停(tíng)止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担心(xīn)传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存(cún)储(chǔ)在(zài)外部服(fú)务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终(zhōng)可(kě)能会(huì)泄露给其(qí)他(tā)用(yòng)户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星(xīng)电子上个(gè)月进行了一项关于内部使用(yòng)AI工具(jù)的调(diào)查，其中65％的(de)受(shòu)访者认为此类服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将(jiāng)内部(bù)源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星(xīng)正在开发自己的(de)内(nèi)部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结(jié)文件以及软件(jiàn)开发，还(hái)在研究阻止敏(mǐn)感公司信息上(shàng)传到外(wài)部服务的方法。“总部(bù)正在审查安全措施，以创造(zào)一个安全(quán)的环境，以安全地使用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI来提(tí)高员工的(de)生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前(qián)，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子(zi)的新政(zhèng)策禁止在公司自有(yǒu)的(de)电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内部网(wǎng)络(luò)上(shàng)使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销售给(gěi)消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守(shǒu)我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导(dǎo)致公司信(xìn)息泄露(lù)，违者进行纪(jì)律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒(xǐng)全(quán)体员工之(zhī)举，并(bìng)非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有关，另一(yī)起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案(àn)部(bù)门(mén)的职员A在半导体设备测(cè)量资料库下载(zài)软(ruǎn)件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便(biàn)将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方案。

　　案(àn)件二同样发生在(zài)设备解(jiě)决方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品(pǐn)良率的程(chéng)序代(dài)码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作(zuò)会议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之(zhī)后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已分别(bié)导致三(sān)星公司的半导体设备测量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密(mì)事(shì)件均发生在三星(xīng)电子半导体暨装置(zhì)解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担(dān)忧内部机密(mì)外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收紧内部(bù)监管和员工培(péi)训。公司还特地发布(bù)公告(gào)叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生(shēng)类似事件(jiàn)，内部可(kě)能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内(nèi)容(róng)的瞬间，数据就(jiù)会发(fā)送到(dào)外部服(fú)务(wù)器并存储，公(gōng)司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏感内容可能(néng)会提供给不特定的多(duō)数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这(zhè)并(bìng)不意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态(tài)度。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三星近日向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品推送(sòng)了(le)微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完(wán)成(chéng)后(hòu)，三星用户(hù)可直接(jiē)通过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月报道，三(sān)星电子(zi)DX部(bù)门负责人韩(hán)钟熙（副(fù)会长）21日在首(shǒu)尔(ěr)举行的新产(chǎn)品发(fā)表活动(dòng)中表示(shì)，将集中全部力(lì)量(liàng)扩大(dà)机器人事业(yè)，把机器人作为新的增长动力，同时(shí)加(jiā)强了(le)外(wài)部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从三(sān)星电(diàn)子出资筹集的(de)基金，向无人驾驶机(jī)器人初创公(gōng)司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大的(de)跨国企业集团(tuán)，三星集团包括众多国际(jì)下(xià)属企业(yè)，其中(zhōng)三星电子为三星旗(qí)下(xià)最大的子公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第(dì)一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业(yè)利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人民(mín)币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星(xīng)电子(zi)半导体业务第一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示，由(yóu)于(yú)科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利(lì)润骤减至金(jīn)融危机(jī)以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星(xīng)不是(shì)第一家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的，当(dāng)属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美(měi)国(guó)银行、花(huā)旗、发胶必须当天洗吗，发胶怎么洗掉富国(guó)银行等华尔街(jiē)巨头陆(lù)续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办(bàn)公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任何特定事件，而(ér)是基于(yú)公司对(duì)第三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例行(xíng)提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二(èr)大存储芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海力士称“除必要(yào)时刻(kè)外(wài)”，几乎(hū)禁止公(gōng)司(sī)内部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教(jiào)育、活动等，随(suí)时强调公司内部信息保护和防止泄漏(lòu)等信息安全认(rèn)识(shí)。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团(tuán)此前向全(quán)体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密(mì)信息等注意(yì)事项，该集团(tuán)还计划制定了哪些(xiē)业务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住友(yǒu)银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业务。松下控股旗(qí)下(xià)松下Connect在(zài)制定信息泄露对策(cè)后(hòu)才允(yǔn)许使用交互式AI。富(fù)士通(tōng)设(shè)置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用(yòng)户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊(liáo)天记(jì)录被泄露(lù)。当(dāng)天他发(fā)布致歉(qiàn)推(tuī)文，表示已经修(xiū)复(fù)了错误并完(wán)成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人数据保(bǎo)护局曾宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处(chù)理意大(dà)利(lì)用户信息(xī)。不(bù)过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线(xiàn)近一个月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术部长会议同意对人工(gōng)智能采取“基于(yú)风险(xiǎn)的(de)”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智(zhì)能技术(shù)的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工(gōng)智能(néng)工(gōng)具的开发商，披露他们在(zài)构建AI系统时使用的版权材(cái)料(liào)。这一规则将赋(fù)能出版(bǎn)商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原(yuán)始材料时(shí)，可(kě)发胶必须当天洗吗，发胶怎么洗掉寻求(qiú)利润(rùn)分成。

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