雪豹(bào)财(cái)经(jīng)社独家(jiā)获悉(xī)，京东高(gāo)级副总裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑松于近日退休。他(tā)是在京东(dōng)供(gōng)职(zhí)15年的老(lǎo)兵，曾(céng)掌管GMV贡献(xiàn)占比(bǐ)最高(gāo)的业务。

　　京东市(shì)值最高的(de)子集团(tuán)京东(dōng)健康(kāng)进(jìn)行了近年(nián)来最大的组织变革，新成立即(jí)时零售部和(hé)线(xiàn)下医疗(liáo)业务部，原数字健康业务部和政府(fǔ)事务部更名为(wèi)企业业务(wù)部和(hé)公共事务(wù)与合规部(bù)。

　　刘强东掀起(qǐ)的人事巨变(biàn)背后，是(shì)京(jīng)东在存量竞争环境(jìng)下，从开疆拓(tuò)土到以守(shǒu)为攻的战略转换。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强(qiáng)东从(cóng)幕后回归台(tái)前，都会带来整个(gè)京东巨大(dà)的(de)人事变动，最近的这一次也不(bù)例外(wài)。从集团到(dào)子公司，从CEO到各(gè)大高管，这场震(zhèn)动还(hái)在(zài)持(chí)续。

　　雪豹财经社独家获悉，原京东集(jí)团(tuán)高级副总裁、自(zì)有品牌负责人王笑松于近(jìn)日卸(xiè)任，与前CEO徐雷同日退(tuì)休。京东副总裁、惠(huì)寻(xún)业(yè)务负(fù)责人(rén)汤恒(héng)晟(chéng)出任京东自有品(pǐn)牌代理负(fù)责人，向京东集(jí)团董事(shì)会(huì)主席刘强东和京东CEO许冉(rǎn)汇报(bào)。京东的自有品牌业务(wù)主要包括京东京造和(hé)惠寻。

　　京(jīng)东市值(zhí)最(zuì)大的子(zi)公(gōng)司京东健康，也迎来了近年来最大的架构(gòu)调整。雪豹财经(jīng)社独家获悉，京东健康近日新成立即时(shí)零(líng)售部和线下医疗业务(wù)部，将原数(shù)字健康(kāng)业务部(bù)和政府事务(wù)部(正负数加减法则顺口溜有哪些题目，正负数加减法则顺口溜有哪些呢bù)更名为企(qǐ)业业务部和公共(gòng)事务与(yǔ)合规部(bù)。

　　“刘强东从未离开”，在京东内部，从前(qián)CEO徐(xú)雷到普通(tōng)员工都对这句话深信不疑。去年(nián)底，刘(liú)强东用一次严厉的高管批评会议(yì)宣告回归后，一名(míng)内(nèi)部(bù)员工评价称，“随着一系列调整，东哥的影子无(wú)处不(bù)在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但(dàn)当(dāng)他认为公司遭(zāo)遇危(wēi)急时刻，便强势回归(guī)，带着变革决心推动(dòng)这架(jià)巨大(dà)机器(qì)上(shàng)的齿(chǐ)轮(lún)继续(xù)转动。

　　上一次(cì)是在京东(dōng)内部(bù)被称为(wèi)“至暗(àn)时刻”的(de)2018年(nián)，刘强东换(huàn)下了大批高管，将徐雷推上前台。如(rú)今，多次直言京东遭遇(yù)危机的刘强东打起了(le)低价战争(zhēng)，并又(yòu)一次推动了自(zì)上而下的(de)人事变革，原CFO许冉被他推(tuī)到前台。

　　时隔4年的两次(cì)巨大变革(gé)背(bèi)后，京东到底发(fā)生了什么？

　　高(gāo)级副正负数加减法则顺口溜有哪些题目，正负数加减法则顺口溜有哪些呢总裁(cái)王笑松与徐雷同日退(tuì)休

　　徐雷“荣休”的消息(xī)在京东今年Q1财报发布(bù)当日传出，迅速(sù)发酵，但这只是京东人事巨变最引人瞩目的(de)一个缩影，下面还有更(gèng)大的暗(àn)流汹涌(yǒng)。

　　京东在一封(fēng)内部信(xìn)中称，高(gāo)级(jí)副(fù)总裁、自有(yǒu)品牌负(fù)责(zé)人(rén)王笑(xiào)松因个人(rén)原因提(tí)出退休申请(qǐng)，管理层批(pī)准(zhǔn)后同(tóng)意。公司(sī)对王笑松多年来(lái)为(wèi)京东作(zuò)出的贡献表示感(gǎn)谢(xiè)，肯定了(le)他(tā)在(zài)3C业务、生(shēng)鲜业务(wù)及自有品牌业务的(de)成绩。王笑松退休的原因与徐雷一样(yàng)。

　　多(duō)名(míng)京东内部人士告诉雪(xuě)豹财经社，针对(duì)高层的变(biàn)动还将继(jì)续。

　　很多京(jīng)东员工对王(wáng)笑松的退休并不感到意外(wài)。一名员工评价(jià)称，“他从中(zhōng)心一(yī)路走到边缘。”另(lìng)一名员工透露，在去(qù)年底(dǐ)的京东内(nèi)部会议上，刘强东批(pī)评(píng)的高管(guǎn)中有王笑松。

　　王笑松于2008年加入京东(dōng)，比徐(xú)雷正式加入还早一(yī)年，在京东工作(zuò)15年。他曾(céng)是京东最年轻的副(fù)总裁，历任(rèn)3C事业部(bù)、生鲜事(shì)业部负责人(rén)，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东(dōng)组(zǔ)建三(sān)大事业群(qún)：大快消事业群、电子文娱事业群(qún)、时尚(shàng)生(shēng)活(huó)事业群，其中大快消事业群由生鲜事业部、消费品事业部(bù)以及新通路事业部构成。王(wáng)笑松担(dān)任大快(kuài)消事业群总裁，同时升任京(jīng)东高级副总裁，他手握京东GMV贡献占比最大的业(yè)务。

　　也是(shì)在(zài)同一年(nián)，京东经历内部公(gōng)认的(de)“至暗时刻”，股价震荡下行，用(yòng)户数被拼多多超(chāo)越。

　　当时，阿里旗下(xià)的(de)盒马在新零售(shòu)赛道不断开疆(jiāng)拓土，曾带(dài)队组(zǔ)建京(jīng)东自营生(shēng)鲜超市7FRESH的(de)王(wáng)笑松(sōng)被派去打这(zhè)场硬仗。王笑松曾对媒体表示，从2家(jiā)到1000家门(mén)店，7FRESH只用3~5年(nián)。但(dàn)事实上，7FRESH的(de)这场(chǎng)仗打得(dé)并(bìng)不(bù)顺利，一年时间内仅开店十余家，不(bù)到盒(hé)马同期的(de)1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了京东的人事变革，王笑(xiào)松在(zài)新一轮调整中“地盘(pán)”缩水，只负责生鲜事业部(bù)（7FRESH被并(bìng)入生鲜事业(yè)部）。也是在(zài)这一(yī)年，徐(xú)雷被推到前台，出任京东(dōng)零售(shòu)CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘化，2019年(nián)从生鲜(xiān)事业部离(lí)任，2020年出(chū)任自有品(pǐn)牌(pái)负(fù)责(zé)人。自有品(pǐn)牌(pái)业(yè)务主要包括京东京造和惠寻，在京东内部相(xiāng)对边(biān)缘，营(yíng)收占比不高。

　　此次接任(rèn)王笑松的是他的直系下属汤恒晟(chéng)，后者拥(yōng)有丰富的京东自有(yǒu)品(pǐn)牌业务经验，曾先后担(dān)任京东京造总(zǒng)经理(lǐ)和惠寻负(fù)责人(rén)。

　　京东(dōng)健康(kāng)近年来最大的组织变革(gé)

　　雪豹财(cái)经社独家获悉，京东市(shì)值最高的(de)子集团京东(dōng)健康迎来(lái)了近年来最(zuì)大的组织变革：新成立即(jí)时零售部和线下医(yī)疗(liáo)业务部，将(jiāng)原(yuán)数字健康业务(wù)部和政府事务部(bù)更(gèng)名为企业业(yè)务部(bù)和(hé)公共(gòng)事务与合(hé)规(guī)部。

　　此(cǐ)外，京东健康发公告称原CFO曹冬已辞任，将在京东(dōng)集(jí)团担任(rèn)新(xīn)的职务(wù)，接任他的是京东集(jí)团投资支持部负责人及自(zì)有品(pǐn)牌业务部财务负(fù)责人邓卉(huì)。

　　京东健康的(de)前身是京东大药(yào)房(fáng)，从一家自营(yíng)网店逐步(bù)成长为京东旗下专注于医疗(liáo)健康(kāng)业务的子(zi)集(jí)团(tuán)，2020年底登陆港交所。目前市值(zhí)约为1700亿港(gǎng)元，是京东系公(gōng)司中，除京东集团外(wài)市值最高的上市公司。今年一(yī)季度，京东健(jiàn)康营(yíng)收(shōu)同比增长54.2％至(zhì)139.5亿元，非国际财务报(bào)告准则经营利润同(tóng)比增长107.8％至11.6亿(yì)元(yuán)。

　　据官(guān)网介绍，京东健康是医疗健(jiàn)康商品(pǐn)、服务、解决方案提供商，产品及服务覆(fù)盖医药健康实物产业链、医疗流程、健康场景。刘(liú)强(qiáng)东是京东(dōng)健康(kāng)最大的股东(dōng)，持股近(jìn)70％。

　　本次组织架构调整(zhěng)主(zhǔ)要包括：1）成立即时零售部，由原医药部负责(zé)人王(wáng)一(yī)婷负责；成立线下医疗(liáo)业(yè)务部，负责(zé)人(rén)暂未披露；2）原综合部(bù)负责人宋志瑞接任医药部负责人；原(yuán)综(zōng)合服务部(bù)供应链提升部负责人(rén)王海华，出任综合(hé)服务部负责人；原数(shù)字健(jiàn)康业务(wù)部更名为企(qǐ)业业务(wù)部，由原药(yào)京采(cǎi)负责(zé)人周新元(yuán)负责；原政府事(shì)务部(bù)更(gèng)名为公共事(shì)务与(yǔ)合规(guī)部，负责人暂未披(pī)露(lù)。

　　上述所有负责人均向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时(shí)零售部和线(xiàn)下医疗业务部是动作最大的(de)调整，二者(zhě)都(dōu)瞄(miáo)准了线(xiàn)下履约能力。其中即时零售部(bù)是此次调整(zhěng)中(zhōng)的首位，一(yī)名京东员工(gōng)向雪豹财经(jīng)社透露(lù)，“因为(wèi)美团在即(jí)时(shí)配送端有优势，用户经(jīng)常会在京东健康(kāng)上看病，去美团下(xià)单买药。”因此，京东健康也要加强自(zì)己的即时配送(sòng)能力。

　　京(jīng)东健康CEO金(jīn)恩林在2022年财报中提到，要进一步提升“快速送药”能力。京东健康此(cǐ)前选(xuǎn)择的方式(shì)是(shì)复用达达快送和京东到(dào)家的配送(sòng)能力。

　　线上(shàng)线(xiàn)下(xià)一体化建设(shè)是金恩林的战略目标。在京(jīng)东(dōng)健康2022年(nián)报CEO寄语中，“加速推进线上线下一体(tǐ)化、打(dǎ)造新型医疗健康服务体系”被放在首位。

　　据(jù)2022年财报，京东健康目前自营医疗商品零售占营收超(chāo)过(guò)85％，其中对(duì)物(wù)流配送时间更(gèng)不敏感的非(fēi)药品类(lèi)（比如(rú)保健品）贡(gòng)献过(guò)半。京东(dōng)零售一直努力摆脱“大药(yào)房”的形象，线上线下结合“医(yī)+药”的转型不(bù)可避免(miǎn)。

　　事实上(shàng)，这套打法早已成(chéng)为(wèi)大(dà)健康赛道(dào)的共识。今年3月，美团买药slogan由“买(mǎi)药上美团”变为“24小时看病(bìng)买药”。

　　目前，大(dà)健康赛(sài)道(dào)呈(chéng)现一超多强(qiáng)的(de)市场格局。从(cóng)市(shì)值、营收维度看，京(jīng)东健康(kāng)暂时(shí)领(lǐng)先，早(zǎo)期与京(jīng)东健康(kāng)、阿里(lǐ)健(jiàn)康三(sān)足鼎(dǐng)立的平安好医生掉队明显。不过，随着(zhe)美团强(qiáng)势入局，新一轮(lún)洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至2022年3月，美团在医药健(jiàn)康O2O领(lǐng)域(yù)累计营收105.4亿元(yuán)。王兴也多次表示对美团买药的增长潜力充满信心(xīn)。

　　刘(liú)强东需要的(de)人：会算(suàn)账(zhàng)，忠诚(chéng)度(dù)高

　　大环境变了，能够站在刘强东(dōng)身边的人也变(biàn)了。

　　2018年，京东面临的困境(jìng)是营收增速下(xià)降，与高速发展(zhǎn)的电(diàn)商行业(yè)格格不(bù)入，被阿里(lǐ)越(yuè)甩越远(yuǎn)，又被后来者拼多多迫近(jìn)。强敌环伺，刘强东亟需(xū)开疆拓土的(de)大将。在2019年2月一场内部高(gāo)管会(huì)上，刘强东痛(tòng)斥“混日子的人太多”，他需(xū)要“能拼杀的(de)兄弟”。

　　在(zài)随(suí)之而来(lái)的组织变(biàn)革中，能(néng)打仗的徐雷走向(xiàng)前台，出师不利的(de)王笑松和另一(yī)位高级副总裁胡胜利(lì)（当时(shí)主管时尚生活事(shì)业群）则被换下。2019-2021年，京东连续(xù)3年净(jìng)收入同比增(zēng)长26％以上，活跃(yuè)用(yòng)户也从3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但如今，在残(cán)酷的存量竞争(zhēng)时期，刘强东需要(yào)的(de)是以守为攻(gōng)的人(rén)才。

　　从京东此轮(lún)人事变(biàn)动中不难看出，刘强东认为守成之人必须具备两(liǎng)个条件：会(huì)算(suàn)账，忠诚度高。

　　京东集团的新(xīn)CEO许冉(rǎn)曾担任CFO，在(zài)财务方面有丰富经(jīng)验。不仅如此，CFO线在整(zhěng)个京东(dōng)人事变动中都处于C位。京东零售中最重要的(de)3C事业(yè)群(qún)被拆分成(chéng)家电家居(jū)事业群和电脑通讯事业群，其中(zhōng)家电家具事业群由原京东零售CFO李帅(shuài)负责，原(yuán)京东健康CFO曹冬也(yě)将在集(jí)团担(dān)任新的(de)职务。

　　雪豹财经社曾(céng)独家报(bào)道京东科技原销售负责人徐(xú)丰升任总裁，他同(tóng)样是对收支敏感的高管(guǎn)。（详见《京东科技迎来新(xīn)总(zǒng)裁，销售中(zhōng)心负责人徐丰升(shēng)任》）

　　多名京东内部员工评价称，互(hù)联网公司都变得更加(jiā)务实，京东也不(bù)例外，“找(zhǎo)最会算账的人当家(jiā)，才能赚到更多(duō)的(de)钱”。

　　从去(qù)年年(nián)底开始，刘强东多(duō)次在(zài)内部提及低(dī)价战略(lüè)，目的都(dōu)是为了守住(zhù)被拼多多(duō)等竞对不断蚕食的存量用户，再用低价去争夺(duó)更多用户(hù)。（详(xiáng)见《刘(liú)强东回归烧了三把火(huǒ)，想抢回被拼(pīn)多多(duō)“劫走”的用户(hù)》）

　　打低(dī)价战(zhàn)争需要子弹，CFO出(chū)身(shēn)的(de)许冉是(shì)提供(gōng)弹药的最佳人选。今年(nián)Q1，京东的经营利润(rùn)和自由现金流均同比(bǐ)大(dà)幅增(zēng)长，这部分得益(yì)于降本增效(xiào)措(cuò)施。徐雷在(zài)近日财报(bào)电话会上对许冉的评(píng)价也印证(zhèng)了这一点：“许冉(rǎn)能带领(lǐng)京东走进下(xià)一阶段，更加注重业(yè)务健康度(dù)和发展质量。”

　　刘强东(dōng)追求(qiú)对公司的绝对控(kòng)制权，而高(gāo)管的(de)忠诚度是保证变革能否顺利推进的先(xiān)决条件。

　　在此次京东变革(gé)中(zhōng)，两种类型的(de)高管得到重用：一种是(shì)刘(liú)强东多年(nián)来亲自培养的管培生(shēng)，另(lìng)一种(zhǒng)是在(zài)京(jīng)东内部没(méi)有复杂(zá)人际关系的职(zhí)业经理人。

　　京东零售(shòu)新任电脑通讯事业群负责人吴双(shuāng)喜、时尚美妆事业(yè)群(qún)负责人孔祥莹、全(quán)球(qiú)购事业(yè)部负责人杨啓焜和(hé)京东(dōng)健康医疗部负(fù)责人宋志瑞，均是管培生出(chū)身。多(duō)名内部人士称，管培生是刘强东的(de)绝对嫡系，拥有诸多特权，包括周(zhōu)报直(zhí)接抄送刘强东，能(néng)参加高级别的高管会(huì)议，一般至少由(yóu)业务部门的副总(zǒng)裁亲自指(zhǐ)导(dǎo)等。

　　此(cǐ)外，据多家媒体(tǐ)报道，刘强东(dōng)在近几年(nián)开(kāi)始倚重专业能力强且在京(jīng)东内部没(méi)有复杂人际关系的职业经理人，许冉便是典型代表。她于2018年加入京东，内(nèi)部人士(shì)认为她“安静，耐心，十分服从刘(liú)强(qiáng)东(dōn正负数加减法则顺口溜有哪些题目，正负数加减法则顺口溜有哪些呢g)下达(dá)的命令”。

　　接手京(jīng)东零(líng)售大商超全渠道(dào)事业群的姚彦中，是(shì)京(jīng)东(dōng)零售三个重(zhòng)要(yào)品类事业(yè)群中(zhōng)唯一(yī)一(yī)个没(méi)有离开的副总裁级别高(gāo)管。刘强东曾(céng)在(zài)内部会议上评价他，“整(zhěng)个(gè)京东零售(shòu)，只有1.5个人(rén)在会上说真话、提问题。0.5是(shì)缪钦，1是姚彦中(zhōng)。”缪钦也是2020年才(cái)加(jiā)入(rù)京东的职业经(jīng)理人(rén)，目前担(dān)任京(jīng)东零售生(shēng)活服务事(shì)业群负责(zé)人。

　　带领自己亲自摆(bǎi)放(fàng)位(wèi)置并信任的这群人(rén)，刘强东即将开(kāi)打一(yī)场(chǎng)新的仗(zhàng)。市场并不(bù)担(dān)心不懂业务的许冉出(chū)任CEO，因为所有人(rén)都知道(dào)，无论公(gōng)告(gào)上的(de)CEO名(míng)单如何更(gèng)替，京东(dōng)真正的掌舵人只有一(yī)个。

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