11月29日，滴(dī)滴出行再度回(huí)应日前的服务异常称，目前，滴滴(dī)App的所有服务已经全部(bù)恢复。经28日启动了内部(bù)复盘(pán)调查，初(chū)步确定，这起事(shì)故的起因(yīn)是底层系统软件发生故障，并非(fēi)网(wǎng)传的“遭受攻击”，后续将深入开展技(jì)术风(fēng)险隐患排查和升级工作，全面保障服务稳(wěn)定(dìng)性，尽最大努力(lì)避(bì)免类似事故再(zài)发生。

韩国为何全民疯狂炒股，韩国为什么这么多人炒股tle="imagefile" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/11/f5e8f8e4d984669.jpeg?imageMogr2/thumbnail/!1586x1166r%7CimageMogr2/gravity/Center/crop/1586x1166/format/webp/quality/80" data-backh="425" data-backw="578" data-height="583" data-imgfileid="504010769" data-ratio="0.7351828499369483" data-type="jpeg" data-w="793" data-width="793">

11月(yuè)27日晚(wǎn)间到(dào)28日上午，多位(wèi)用户反映滴滴出(chū)行App异常(cháng)，包括页面无法打(dǎ)开(kāi)、发(fā)单(dān)失败(bài)、多扣费、司机无法(fǎ)接(jiē)单等等。官方在(zài)此前的回应中称，如因(yīn)系统(tǒng)故障导(dǎo)致(zhì)的费(fèi)用(yòng)支付异常(cháng)、多扣(kòu)费等问题(tí)，会在事(shì)故(gù)处理(lǐ)结束后统一结算补偿。针对有司(sī)机师(shī)傅反馈(kuì)接到乘客(kè)后无法开始(shǐ)行程和(hé)计费，平(píng)台后续会(huì)根(gēn)据(jù)行程(chéng)计算和(hé)补(bǔ)发(fā)车费。

另外南都记者留(liú)意到，因受(shòu)到司机端后台崩溃影响，有网友晒出(chū)一张账户(hù)余(yú)额截图，称“某司(sī)机收入超(chāo)690亿元”，滴滴方面告诉南都记者，经过核查证(zhèng)实该图是PS伪造(zào)的谣言(yán)。恳请(qǐng)大(dà)家不造谣、不(bù)传谣。

针对日(rì)前还有报道提到，部分司机(jī)开始(shǐ)提(tí)现(xiàn)，因怕系统问题导致自己账号出问题被(bèi)注销(xiāo)。滴(dī)滴出行方面回应南都记(jì)者(zhě)称，“经核查，目前司机(jī)账号及提现功能一切正(zhèng)常(cháng)，广大司(sī)机师傅们无需担(dān)心。滴(dī)滴(dī)平(píng)台是每周二提(tí)现，服(fú)务(wù)等级(jí)高(gāo)的司(sī)机可每天提(tí)现(xiàn)。据多个司机群聊天显示，不少(shǎo)滴滴司机都表示自己提现(xiàn)成功了(le)。恳请大家不造谣、不传谣。另(lìng)外，司机师(shī)傅们(men)关心受影响的相关奖励、费用异常、口(kǒu)碑值（包括出行分）等，也会尽快陆续恢复和补发。”

11月29日(rì)，滴滴出行就此次故障再次致歉，称各项(xiàng)服(fú)务恢复的同时，滴滴(dī)已在28日启动了内部复盘调查。初步确定(dìng)，这起事故的起因(yīn)是底层系(xì)统软件(jiàn)发生(shēng)故障，并非(fēi)网传的“遭受攻击(jī)”。滴(d韩国为何全民疯狂炒股，韩国为什么这么多人炒股ī)滴表示，后续(xù)将(jiāng)深入(rù)开(kāi)展技术风险隐患排查和升级工(gōng)作，全面保障(zhàng)服务稳定(dìng)性，尽(jǐn)最(zuì)大努(nǔ)力(lì)避(bì)免类(lèi)似事故再发生(shēng)。目前，滴滴App的所(suǒ)有(yǒu)服务已经全部恢复。因(yīn)这起(qǐ)事故(gù)造(zào)成的困(kùn)扰和问(wèn)题(tí)，滴(dī)滴正在加快妥善解决。

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