金融界4月21日消息(xī) 刚刚，MINI中国再次道歉！MINI中国称，18、19号(hào)两天(tiān)通过MINI App领券(quàn)的方式，共发放了600份冰淇淋给到来到展台的朋友(yǒu)。事(shì)实上，除了每天300份的发(fā)放外(wài)，还预留了(le)部分给现场的同(tóng)事，视频里4-5个“老外”就是(shì)同事，他们佩戴(dài)了(le)员工(gōng)胸牌(pái)。两位礼仪小姐姐是刚刚踏入社会(huì)的年轻人，请求(qiú)大家给她(tā)们多点宽容和空间。

　　MINI中国还表示，由于流程(chéng)的疏忽(hū)和管(guǎn)理的(de)不(bù)细致，导致了不好的(de)体验，两(liǎng)位礼仪(yí)小姐姐是(shì)刚刚踏入社(shè)会(huì)的(de)年轻人，请求大家给她们多点宽(kuān)容和空间。

　　宝马MINI因(yīn)“冰激凌”事件冲上热搜

　　昨日上午，有网(wǎng)友(yǒu)爆料上海车展(zhǎn)宝马(mǎ)mini展台(tái)取冰激淋区别(bié)对待，外国人(rén)去领“热情介绍”，中(zhōng)国(guó)人去(qù)领“已经发完了(le)”。宝(bǎo)马mini因(yīn)此冲上热搜！

　　相关视频显(xiǎn)示，在上(shàng)海(hǎi)车(chē)展宝(bǎo)马mini展(zhǎn)台参观(guān)时，展(zhǎn)台两位工作人员拒绝给中(zhōng)国访客发(fā)放冰(bīng)淇淋，称已经没了。

　　但(dàn)在外(wài)国访客来领时，不仅拿到了冰(bīng)淇(qí)淋，工作人头发剪了后悔了大概多久能长回来，3天头发长10厘米秘诀员还很(hěn)贴心地(dì)教(jiào)他们如何(hé)打(dǎ)开食用。当拍(pāi)摄者上去(qù)领(lǐng)取时再度(dù)遭拒，给(gěi)出的理由是“这是限量(liàng)版冰淇淋”。

　　宝马(mǎ)集团董事长刚刚在(zài)上(shàng)海演讲(jiǎng)称“BMW家在中国(guó)”

　　而(ér)就在车展前夕，宝马在上海车展前举办了“创想(xiǎng)未来之夜”活动。宝马集(jí)团董事长齐普策在活动中(zhōng)表(biǎo)示(shì)，中(zhōng)国是宝马最大的单一市场(chǎng)，宝(bǎo)马参与并支持中国汽车行业(yè)的发展，致力于成为中国(guó)迈向现代化征程的同路人。

　　活动(dòng)中，他(tā)还频频(pín)送出“今日中国之动向，将(jiāng)引领明天世界之方向”、“中国(guó)是未来(lái)所在”、“BMW家在中国”、“能(néng)在中国优秀，就能(néng)在全世界出彩(cǎi)”“宝(bǎo)马对中国的信心和承诺从(cóng)未动摇”、“今天(tiān)谁能吸引中国消费(fèi)者，明天(tiān)谁就能拿下世界”等金句。

　　据悉，本(běn)次车展(zhǎn)，宝马MINI带(dài)来了一款MINI Concept Aceman纯电(diàn)动(dòng)都市跨界概念车，该车填补了MINI三(sān)门版(bǎn)与MINI COUNTRYMAN之间的空白，概念车(chē)的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量上(shàng)看(kàn)，中(zhōng)国(guó)是宝(bǎo)马最大的单(dān)一市场。数据显示，2022年，宝马集团在中国(guó)市场销量(liàng)达(dá)到79万辆，包(bāo)括宝(bǎo)马品(pǐn)牌与(yǔ)MINI品牌，约占全球销量的33％，而(ér)MINI品牌的在华销量仅2.87万辆，约占(zhàn)集团在华总销(xiāo)量的3.6％。

　　据(jù)了(le)解，本次参加上海车展，是去年11月以来，齐普策第三(sān)次访问中(zhōng)国。首次是陪(péi)同德国总理(lǐ)舒尔茨访华。第(dì)二次是(shì)三个星期以前，齐普策(cè)参加了为期三天的中国(guó)发展高(gāo)层论坛，深刻感受到中(zhōng)国式现(xiàn)代化对(duì)世界的现代化发(fā)展具有(yǒu)开创意义。第(dì)三次便(biàn)是(shì)这届汽车(chē)行业的盛会(huì)。

　　不(bù)管(guǎn)是从(cóng)行动上(shàng)还(hái)是言辞上，都可以看(kàn)出宝(bǎo)马(mǎ)集团(tuán)对于中国市场的重视。

　　MINI中国发道歉声明(míng) 网友：AI都比你(nǐ)会写

　　据“老(lǎo)板联播”报道，4月(yuè)20日，针对网(wǎng)友(yǒu)爆(bào)料上海车展(zhǎn)宝马(mǎ)mini展台工作人(rén)员拒绝给中(zhōng)国访(fǎng)客发放冰(bīng)淇(qí)淋一事(shì)，宝(bǎo)马方面回(huí)应称：这是一个误会，目前公司正在处理这件事(shì)。对工作人(rén)员管理(lǐ)不善，内部正在开会(huì)，会将工(gōng)作人员培训(xùn)落实到(dào)位。另据九(jiǔ)派新闻视频报道，宝马mini展区现(xiàn)场一(yī)名工(gōng)作人员表示：事发昨(zuó)天下午(wǔ)，后续总部会回应此事(shì)。

　　20日(rì)下(xià)午，官方正式(shì)回应终于来(lái)了(le)。MINI中国表(biǎo)示，MINI发起(qǐ)的“上海车展现场(chǎng)礼-甜(tián)宠”活动(dòng)本意是给逛展(zhǎn)的大(dà)小朋友送上(shàng)一份甜蜜。因我们内(nèi)部管理不细致(zhì)和工作人员(yuán)失职引起了大家的不(bù)愉快。对此我们(men)真(zhēn)心道歉！

　　“我们检讨自己并改善管理、加强内部(bù)培训，努(nǔ)力为每位朋友提供好的服务和体验。再(zài)次真诚向各(gè)位道歉！”​​​MINI中国(guó)表(biǎo)示。

　　不过，该道歉声(shēng)明并未赢得大(dà)多数网友谅解(jiě)。排在(zài)靠(kào)前的评论称，“史诗级拉胯公关”、“就这”、“AI都(dōu)比你会写”。

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