4月20日(rì)，作为国(guó)内规模(mó)最(zuì)大的民营(yíng)能源企业之一的新奥股份(fèn)（600803.SH），披(pī)露(lù)了2022年度(dù)ESG报告。这份长达72页的社会责(zé)任(rèn)报(bào)告，就公司(sī)环境(jìng)、社会和管治三个维度展(zhǎn)开详细汇报。新奥(ào)股份践行ESG表(biǎo)现得到(dào)了社会多(duō)方的(de)认(rèn)可，获得2022年WindESGA股最佳(jiā)实(shí)践奖、安(ān)永可(kě)持续发展年度(dù)杰出企(qǐ)业奖等(děng)多个奖项荣(róng)誉。

　　新奥股份(fèn)董事长王玉(yù)锁指出，ESG的理念是推动人类社(shè)会可持(chí)续发展，这个(gè)理念(niàn)很(hěn)好地(dì)体现了企业公民的社会(huì)价(jià)值。作为(wèi)一家以清洁能(néng)源为(wèi)主的企业(yè)，理应有所作(zuò)为，作出表率(lǜ)。

　　推动低(dī)碳发展，碳排放强度下(xià)降28.3％

　　在(zài)ESG报告中，环境（Environment）这一维度举足轻重，特别是(shì)在国内“双碳”背景下，能源企业肩负重要使命。新奥股份一方面积极主(zhǔ)动履行低碳减(jiǎn)排义务(wù)，承(chéng)诺2030年实(shí)现(xiàn)碳达峰(fēng)，2050年实现碳(tàn)中和，带(dài)动产业绿色(sè)低碳转型，为(wèi)营造(zào)绿(lǜ)色(sè)生态贡(gòng)献力(lì)量。另(lìng)一(yī)方(fāng)面，公(gōng)司(sī)始终坚持“科学管理、绿色(sè)清(qīng)洁、遵纪守法(fǎ)、持续改进”的环境管理(lǐ)方针，不断落实环保工作主体责(zé)任，明确(què)内(nèi)部员工的环保职(zhí)责。

　　环境保护工作不只是(shì)新(xīn)奥(ào)股份领导层付诸(zhū)实践，公司的每一位员(yuán)工都有(yǒu)相关意识、决心和实际(jì)举(jǔ)措(cuò)。为了更好(hǎo)落实环(huán)保工作，新奥股份持续加强员工节能环保意识，发起低碳绿色办(bàn)公的倡议(yì)活动，倡导(dǎo)各子(zi)公(gōng)司组(zǔ虽千万人吾往矣 九死而不悔，道之所在,虽千万人吾往矣什么意思)织开展各类低碳节能主题(tí)宣(xuān)贯活(huó)动，促进员工养成低碳办(bàn)公(gōng)及生活的习惯，提升了公司低碳(tàn)节能领域的黏(nián)合(hé)度(dù)、契(qì)合度。

　　截至2022年底(dǐ)，新奥股份(fèn)碳排放强度同比下降28.3％，综(zōng)合能耗消(xiāo)耗密度(dù)同(tóng)比下降20.4％，全年无重(zhòng)大环境污染事(shì)件与违规(guī)行为，新奥股份(fèn)及下属公司66家通过ISO14001环境(jìng)管理体系认证。新奥股份(fèn)助力社会及(jí)用户减排(pái)5288万(wàn)吨，全年环(huán)保(bǎo)资金投(tóu)入6029万(wàn)元。

　　此外(wài)，作(zuò)为行业气(qì)候先锋企业，2022年新奥股份(fèn)与国际(jì)权威第(dì)三方咨询机构合作(zuò)，开展了(le)领先披露天然气产品全生命周期(qī)碳排放范(fàn)围三测算工作，成(chéng)为国内能源行业(yè)周期(qī)碳足迹的公司。

　　综合能源营收规模增至百亿，光伏发电装机(jī)规模(mó)共(gòng)计4.25MW

　　新奥股份ESG报(bào)告中的(de)环境部(bù)分指出，公司秉持绿色发(fā)展(zhǎn)的(de)理(lǐ)念，全面响(xiǎng)应国家(jiā)“30、60”双碳目标与能源转型战略，并结合(hé)公(gōng)司的业务范畴，全面探索低(dī)碳(tàn)能源与清洁(jié)能源(yuán)解决方案，为(wèi)促进(jìn)能源、经(jīng)济、社(shè)会与(yǔ)环境的(de)协(xié)调发展(zhǎn)贡(gòng)献力量(liàng)。

　　从新奥股份2020至(zhì)2022年的年度报告中可以看到，涉及低(dī)碳(tàn)能源(yuán)与清洁(jié)能源解(jiě)决方案的综合(hé)能源销售及服务项目营收表现强(qiáng)劲的成长性。2022年(nián)这一业务实(shí)现营(yíng)业收入120.52亿元，同比增长38.12％，营收增速超过公司(sī)平均水平。截(jié)至(zhì)2022年底，新奥股份(fèn)共有60个综合(hé)能源项目完成建(jiàn)设并投入运营，累计(jì)已投运综合(hé)能源项目达210个。

　　图1：新奥股份2020至2022年综合能源销售(shòu)及服务项目营业收入

　　制图：金融界(jiè)上市公司研究(jiū)院；数(shù)据来源：年(nián)度报告

　　在综合能源业务方面，公司充(chōng)分运用(yòng)数智技术，强化(huà)泛能理念牵引，紧抓政(zhèng)府、客户绿(lǜ)色低碳(tàn)需(xū)求，聚焦低碳园区、低碳工(gōng)厂、低碳建筑、低碳交(jiāo)通四(sì)大业务(wù)矩阵，各业务组织结合资源禀赋积极探索光(guāng)伏、冷能发电(diàn)可行性，力图最大化(huà)利用各厂区内(nèi)楼顶、车棚、可利用地面(miàn)等(děng)区(qū)域的太阳能资(zī)源和接(jiē)收站(zhàn)的(de)冷能资源。

　　具体到(dào)光(guāng)伏(fú)领域，2022年新(xīn)奥股(gǔ)份于多地开展自有建筑(zhù)光(guāng)伏发电项目，装机(jī)规模共计4.25MW，可再生(shēng)能源使用总量达到530.98万kWh。其中，新奥(ào)股份2022年自身运(yùn)营设(shè)施(shī)投运虽千万人吾往矣 九死而不悔，道之所在,虽千万人吾往矣什么意思规模(mó)较大的光伏设施位于(yú)舟山接收站，设计年(nián)发电量(liàng)53.6万kWh，年减碳约424吨二氧(yǎng)化碳当(dāng)量(liàng)。

　　依托安全数智(zhì)化技术，职业健康安(ān)全投入共计17.4亿元(yuán)

　　新奥(ào)股份ESG报告(gào)中的社(shè)会(huì)（Social）维(wéi)度指出(chū)，公司依托安全数智化，实现(xiàn)全业务场景下(xià)“看(kàn)得见、知(zhī)重(zhòng)点、有人管”的安(ān)全(quán)智(zhì)慧运营管理(lǐ)体系，实(shí)现从生(shēng)产安全和数智安全(quán)双向赋(fù)能，演进到“全场景(jǐng)安(ān)全”的实践和落地。

　　截至2022年底，新奥股份(fèn)职业健康安(ān)全投入共计17.4亿元，设置(zhì)专职安全管理人员1041名，信息安全(quán)培训时长(zhǎng)共计(jì)4390小时(shí)和总人次554,333次，无重大信(xìn)息安全(quán)事故。此外(wài)，公司员(yuán)工百万工时工伤事故率0.34，职业病案例数0件，承包商百万工时工伤(shāng)事(shì)故率0.15。

　　新奥股份(fèn)除了积极在安全生产方面树(shù)立公司品牌外，公司还积极开展以绿色工(gōng)程、建校工(gōng)程、励(lì)志工(gōng)程和(hé)素(sù)质(zhì)工程为核心的(de)多个公益(yì)慈善项目(mù)，并参(cān)与乡村振(zhèn)兴行动。2022年以来，新奥股(gǔ)份及子公司开展慈善(shàn)捐款(kuǎn)共计2442万元。

　　重(zhòng)视(shì)企业(yè)治理，客(kè)户(hù)满意度95.4分(fēn)

　　良好的企业治(zhì)理对于(yú)公司(sī)未来(lái)发展有着重要意(yì)义，新奥(ào)股份(fèn)在(zài)2022年ESG报告(gào)的治(zhì)理（Governance）部分中表明，公司建立了完善的企业(yè)治(zhì)理架构，不断(duàn)提升董事(shì)会运作效率，持续(xù)加(jiā)强风险管理(lǐ)机制建设，保障公司的可持续发(fā)展。

　　在制度体系(xì)方面，新奥股份(fèn)严格遵守上(shàng)市地的监管要求，持续(xù)完善(shàn)治理(lǐ)架构及内部(bù)管控体系。在多元化(huà)管制方面(miàn)，公司以更(gèng)加全面(miàn)综合的(de)视角(jiǎo)理(lǐ)解(jiě)市场和客户的需求，提升公司决(jué)策(cè)水平。其中(zhōng)，女性董事占比由2021年的8％提升至2022年的18％，独(dú)立董事占(zhàn)比(bǐ)由2021年的33％提升至(zhì)2022年(nián)的36％。在合规运营(yíng)方(fāng)面，公司不断加强风险管控，建立完善的风险管控体系，保障(zhàng)公司稳(wěn)健经营和健(jiàn)康发展。

　　另外，新奥股份(fèn)重视客服团队综(zōng)合素质，旨在为(wèi)客户提供专业、优质的(de)服务(wù)。公(gōng)司优化客户(hù)投诉处理机(jī)制，增加了“客户满意”管理原则，明确要求(qiú)投诉(sù)调查过程须遵(zūn)循客(kè)观性和真实性要求(qiú)，对处理时效、处理流程(chéng)与处(chù)理规(guī)则都进(jìn)行闭(bì)环监督，对(duì)所(suǒ)有(yǒu)投诉事件进行100％回访并(bìng)收集最终客户(hù)评价(jià)，提升客户体(tǐ)验感(gǎn)。2022年(nián)，新奥股份的客(kè)户满意(yì)度为95.4分(fēn)，客(kè)户投诉率为0.02‰，投诉处理(lǐ)及时率(lǜ)90.9％，投诉(sù)办结率100％，投诉(sù)处理满意度达到(dào)94.6％。

　　展(zhǎn)望(wàng)2023年(nián)，公司表示将牢牢把握天(tiān)然气大发(fā)展和产业(yè)数智升(shēng)级的重大机遇(yù)，坚定推进业务创新升级，在可(kě)持续发展理念(niàn)引领下，探索落地(dì)公司在管治、环境及(jí)社会等多方面的高质量发(fā)展新模式，携手所有同仁和伙伴共(gòng)同谱(pǔ)写(xiě)中国式现代化的能源产业新篇(piān)章(zhāng)。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 虽千万人吾往矣 九死而不悔，道之所在,虽千万人吾往矣什么意思