自诞生(shēng)之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头们审视，这(zhè)一次(cì)出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空(kōng)穴(xué)来风。据(jù)此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目(mù)前多家国际投行(xíng)及(jí)科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过(guò)，虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。据国外科技(jì)媒体报(bào)道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完(wán)成后，三星用户(hù)可直接(jiē)通过手机或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒(méi)周一报道，三星电子(zi)已在内部(bù)备(bèi)忘录告(gào)知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担(dān)心传输到谷歌(gē)Bard和(hé)微(wēi)软(ruǎn)Bing等(děng)人工智能平(píng)台的数据(jù)存(cún)储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录(lù)显示(shì)，三星电(diàn)子上个月(yuè)进行(xíng)了一项(xiàng)关(guān)于(yú)内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类(lèi)服(fú)务存在安(ān)全风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三星工程师将内部(bù)源代(dài)码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这(zhè)些信息包(bāo)含(hán)什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自(zì)己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及软件开发(fā)，还在研究阻止敏感公司信息上传(chuán)到(dào)外部服务的方法。“总部正在审查安全(quán)措施，以创造(zào)一个安全(quán)的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高(gāo)员工的(de)生产(chǎn)力和效(xiào)率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我们暂时限制生成(chéng)式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政(zhèng)策禁(jìn)止在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内部网(wǎng)络上使用生成(chéng)式AI系统，不会(huì)影响销(xiāo)售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安全(quán)指南，否则可(kě)能会导致(zhì)公司信(xìn)息泄露(lù)，违者进(jìn)行纪律处(chù)分，甚(shèn)至包括解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备(bèi)忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子(zi)引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体设备(bèi)有关，另一起与内部(bù)会(huì)议有关。具体为(wèi)：恋爱初期很平淡还有必要谈吗，有男朋友却感觉不像在谈恋爱>

　　案件一，三星设备(bèi)解(jiě)决方案部(bù)门的职员A在(zài)半导体(tǐ)设备测量资料(liào)库下(xià)载软件时，发现源代(dài)码出现错误，便(biàn)将有问题的部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件二同样(yàng)发(fā)生在(zài)设备解决方案部门，职员B将用(yòng)于识别产(chǎn)品良率的(de)程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三(sān)是该部门的(de)职员C为了制作(zuò)会(huì)议记录，将手机上的会议(yì)内容转换为文档，之后(hòu)将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司的半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资(zī)料、产(chǎn)品(pǐn)良率(lǜ)等机密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子(zi)半导体(tǐ)暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前(qián)，三(sān)星曾(céng)因担忧内部机(jī)密(mì)外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán)措施，将进一步收紧内部监管和(h恋爱初期很平淡还有必要谈吗，有男朋友却感觉不像在谈恋爱é)员工培(péi)训。公(gōng)司还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再次(cì)发生类似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据(jù)就会(huì)发送到外部服(fú)务(wù)器并存(cún)储，公(gōng)司无(wú)法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提(tí)供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒(méi)报(bào)道(dào)，三星近(jìn)日向旗下所有的(de)手机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子(zi)DX部门负(fù)责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日(rì)在首尔(ěr)举行的新产品发(fā)表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事(shì)业，把机器人作为新的增(zēng)长动力，同(tóng)时(shí)加强了外(wài)部投资及合作(zuò)。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大(dà)的(de)跨(kuà)国(guó)企业集团，三星(xīng)集团(tuán)包括众多(duō)国际下属企(qǐ)业，其(qí)中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一季度的财(cái)报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币(bì)33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电(diàn)子(zi)表示(shì)，由于科技行业(yè)的长期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一季度利(lì)润(rùn)骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型(xíng)公司(sī)，三星不是(shì)第一家，也不会(huì)是最后一(yī)家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当(dāng)属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国(guó)银(yín)行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或(huò)限制(zhì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应(yīng)用软件，不(bù)是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大(dà)通(tōng)不(bù)准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是(shì)基于公司对第三方软件的正(zhèng)常(cháng)管控。美(měi)国银行例行提醒员工(gōng)切勿使用未经(jīng)授(shòu)权(quán)软件时(shí)，也(yě)特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明，严禁员(yuán)工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编(biān)程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要(yào)时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司(sī)内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和(hé)教育、活动等，随时强(qiáng)调(diào)公司内部(bù)信息保护和防止泄(xiè)漏等信息(xī)安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团(tuán)此前(qián)向全(quán)体(tǐ)员工通(tōng)报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事(shì)项，该(gāi)集(jí)团还计划制定了(le)哪些业务或用途可以使用(yòng)交互式AI的(de)规则。瑞(ruì)穗(suì)金融(róng)集团、三(sān)菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住友银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松(sōng)下(xià)控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才(cái)允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理(lǐ)治(zhì)理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发(fā)布致歉(qiàn)推文，表示已经修复了(le)错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利(lì)个人数据(jù)保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大利用户(hù)信息(xī)。不过据意媒(méi)上(shàng)周(zhōu)五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与(yǔ)技(jì)术部(bù)长会议同(tóng)意对人工智能采取“基于(yú)风(fēng)险的(de)”监(jiān)管。七国集团(tuán)的部长在联合声明中表示，此类监管也应(yīng)为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具(jù)的(de)开发(fā)商，披露(lù)他们在构建AI系统时使(shǐ)用的(de)版权材料。这一规则将赋能出版(bǎn)商和内容创作(zuò)者，使(shǐ)他们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)恋爱初期很平淡还有必要谈吗，有男朋友却感觉不像在谈恋爱用作(zuò)生(shēng)成内容(róng)的原始材料时(shí)，可寻求利润分成(chéng)。

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