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　　12345政务服务便民热线（简称(chēng)12345热线），指各地市(shì)人民政府设立的由电话12345、市长(zhǎng)信箱、手机短信(xìn)、手(shǒu)机客(kè)户端(duān)、微博(bó)、微信等方式组成的专(zhuān)门(mén)受(shòu)理热线事项的(de)公(gōng)共(gòng)服务平台(tái)，提供“7×24小时”全天候人(rén)工服务。

　　12345热线(xiàn)可以提(tí)高为民服务水平，推进依法行政(zhèng)，创新(xīn)社(shè)会治理，维护(hù)自然人、法人(rén)和其他组织的合(hé)法权益。

　　工作职责：

　　12345热(rè)线按照“应合必合(hé)、应接(jiē)必接”的原则，分类(lèi)整(zhěng)合各级各部门设立的面向(xiàng)公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公(gōng)共服务、意见建议(yì)征集、民意(yì)调查等非(fēi)紧急类政务热线。

　　12345热线工作要(yào)接(jiē)受(shòu)本级人(rén)大代表的(de)依法监督和政协(xié)委员的(de)民主监督，根据要(yào)求报送12345热线运行(xíng)情况及(jí)各部门(mén)办理情况，并通过适当方式向社会公众进行公示，主动(dòng)接受(shòu)社会监督；

　　综合运用系(xì)统督办、书面督办、专项(xiàng)督(dū)办(bàn)、批示督办等多种方式，对(duì)承办单位办理情况进行催办、督办。

　　通过(guò)全(quán)方位的监督(dū)和多(duō)种形式的督(dū)办，促使(shǐ)各单(dān)位认真履职尽责，确保群众诉(sù)求“事(shì)事有回音(yīn)、件件有落实”。

　　12345服务(wù)热线(xiàn)一般用(yòng)于：

　　1、对行政职能(néng)职(zhí)责、政策规(guī)定、办事流程(chéng)和其他公共服务信息的咨询；

　　2、对行政管理(lǐ)、社会管理、公共服务方(fāng)面的投(tóu)诉以(yǐ)及意见(jiàn)和建(jiàn)议(yì)；

　　3、对(duì)行政职(zhí)权范围内非(fēi)紧(jǐn)急类管理(lǐ)、服务(wù)方面提出的求助；

　　4、对公民、法(fǎ)人(rén)和(hé)其他组织危害群众生命财产安(ān)全、危害公(gōng)共财产(chǎn)安全、影响经济社会(huì)发展的违法违规行为的举报；

　　5、对政府部门及其工(gōng)作人员在(zài)办事效率、行政效能方面的表扬。

太原政府热(rè)线电话12315

　　太原政府(fǔ)热线电话(huà)是12345。

　　市政府的职能：

　　1、执(zhí)行本级人民代表(biǎo)大会及(jí)其(qí)常务委员会的决议，以及上级国家(jiā)行政机关的决定和命(mìng)令(lìng)，规定行(xíng)政措施；

　　2、领(lǐng)导所属(shǔ)各工作部门和下级人民政府的(de)工作；

　　3、改变(biàn)或者撤(chè)销所(suǒ)属各工(gōng)作部门的不适当的指(zhǐ)示和下级人民政府的不适当的决定；

　　4、依(yī)照法律(lǜ)的规定任(rèn)免、培(péi)训、考核和奖惩国家(jiā)行政机关工作人(rén)员；

　　5、执行国民经济和社会发展计(jì)划(huà)、预算(suàn)，管理本行政区域内的经济(jì)、教育、科学、文化、卫(wèi)生、体(tǐ)育(yù)事(shì)业(yè)、环境和资源保护(hù)、城乡建设事业和财政消备、民政、公安、民族事务(wù)、司法行政、监察、计(jì)划(huà)生育等行(xíng)政(zhèng)工作；

　　6、保护社会主义的(de)全民所有吉首市是地级市还是县级市呢 吉首市是几线城市的财产(chǎn)和劳动群众集(jí)体所有的财产，保护公民私人所有(yǒu)的合法财(cái)产，维护(hù)社会秩序，保障(zhàng)公民的(de)人身权利、民主(zhǔ)权利和饥桐其(qí)他权利；

　　7、保(bǎo)护各(gè)种经济组(zǔ)织的合法权益；

　　8、保(bǎo)障少数(shù)民族的权(quán)利和尊重少数(shù)民(mín)族的风(fēng)俗烂桥(qiáo)坦(tǎn)习惯(guàn)，帮助本行政(zhèng)区域内各少(shǎo)数民族聚居的地方依照宪法和法律(lǜ)实(shí)行区域自治，帮助各少数民族发(fā)展政治、经济和文化的建(jiàn)设(shè)事业；

　　9、保(bǎo)障(zhàng)宪(xiàn)法和法律赋予妇女的男女平等、同工同(tóng)酬和婚姻(yīn)自由等(děng)各项权利(lì)；

　　10、办理上级国家行政机关交办的(de)其他事项。

　　法律依(yī)据：《中华人(rén)民共(gòng)和国立法法》第六十五条

　　国务院根(gēn)据宪(xiàn)法和(hé)法(fǎ)律，制(zhì)定行政(zhèng)法规。

　　行政法规可以就(jiù)下列(liè)事项(xiàng)作出(chū)规定：

　　（一(yī)）为执行法(fǎ)律的规定需要制定行政法规的事项；

　　（二）宪法(fǎ)第八十(shí)九条规(guī)定(dìng)的国(guó)务(wù)院行政管(guǎn)理职权(quán)的事项。

　　应当由全国(guó)人民(mín)代(dài)表大会(huì)及其常(cháng)务(wù)委员会制定法(fǎ)律的事项，国(guó)务院根(gēn)据全(quán)国(guó)人民代(dài)表大会及其常(cháng)务委(wěi)员(yuán)会的授权决定(dìng)先制定的行政法规(guī)，经过实(shí)践(jiàn)检(jiǎn)验，制定(dìng)法律的条件成(chéng)熟时，国务院应当及(jí)时提请(qǐng)全国人民代表大(dà)会及其(qí)常(cháng)务委员(yuán)会制定法律。

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　　12345政(zhèng)务服务(wù)便(biàn)民热线（简称(chēng)12345热线(xiàn)），指各地市(shì)人(rén)民政府设(shè)立的由电话(huà)12345、市长信箱、手机短(duǎn)信(xìn)、手(shǒu)机(jī)客户端、微博、微信等方式组(zǔ)成的(de)专门受理(lǐ)热线事(shì)项的公共服务平(píng)台，提供“7×24小时”全天候(hòu)人工(gōng)服务。

　　12345热线可以提高为民服(fú)务水平，推(tuī)进依法行政(zhèng)，创新社(shè)会治理，维护(hù)自然人、法人和其他(tā)组织的合法权益。

　　工(gōng)作职责(zé)：

　　12345热线按照“应(yīng)合必合、应(yīng)接必接”的原则，分类整合各级各部(bù)门设立的面向公(gōng)众提供业务查询(xún)、咨询、投诉、求助、公共(gòng)服务、意见建议(yì)征(zhēng)集(jí)、民意调查等(děng)非(fēi)紧急类(lèi)政(zhèng)务(wù)热线(xiàn)。

　　12345热(rè)线工作要接受本级(jí)人大(dà)代(dài)表的依法监督和政协委员的民主(zhǔ)监督，根据要求(qiú)报送12345热线运(yùn)行情况(kuàng)及各部门办理情况(kuàng)，并通过适当方(fāng)式向社(shè)会公众进行(xíng)公(gōng)示(shì)，主动接受社会监督；

　　综(zōng)合运用系统督办、书面督(dū)办、专项督办、批示督办等(děng)多种(zhǒng)方(fāng)式，对承办单位办理情况进行催办、督办。

　　通(tōng)过全方(fāng)位的监(jiān)督和多种形(xíng)式的督办，促使各单(dān)位(wèi)认真履职尽责(zé)，确保(bǎo)群众诉求“事(shì)事有回音、件件有落实”。

　　12345服务热线一(yī)般用于：

　　1、对行政职能(néng)职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询；

　　2、对行政(zhèng)管理(lǐ)、社会管(guǎn)理、公共(gòng)服(fú)务(wù)方面的投诉(sù)以及意见和建议；

　　3、对行政(zhèng)职权范围内(nèi)非紧(jǐn)急(jí)类管(guǎn)理、服务方面提出的求助；

　　4、对公民、法人和其他(tā)组织危害(hài)群众生命财产安全、危害公共财产(chǎn)安全、影响经济社会发展(zhǎn)的违法违规行(xíng)为的(de)举(jǔ)报；

　　5、对政府部门及(jí)其工作人员在(zài)办事(shì)效率、行政效能(néng)方面的表扬(yáng)。

太(tài)原政府(fǔ)热线(xiàn)电话12315

　　太原政府热线电(diàn)话是12345。

　　市政府的职(zhí)能：

　　1、执行(xíng)本(běn)级人民代表大会(huì)及其(qí)常务委员会的(de)决(jué)议，以及上级国家行政机关的决定和(hé)命令，规定行政措施(shī)；

　　2、领导(dǎo)所属各工作部门和下级人民政府的工作；

　　3、改变(biàn)或(huò)者(zhě)撤销所属各工作(zuò)部(bù)门(mén)的不适当(dāng)的指(zhǐ)示(shì)和下级人(rén)民政府的不适当的决定；

　　4、依照法律的规(guī)定任(rèn)免、培训、考核和奖惩国家行政机关(guān)工作人员(yuán)；

　　5、执行国民经济和(hé)社(shè)会发展计划(huà)、预算，管理本行政区域内的(de)经(jīng)济、教育、科学、文化、卫生、体育(yù)事业、环境(jìng)和资(zī)源保(bǎo)护、城(chéng)乡建设(shè)事业和(hé)财(cái)政(zhèng)消备、民政(zhèng)、公安、民族事务、司(sī)法(fǎ)行政、监(jiān)察、计(jì)划生育等行政工作；

　　6、保(bǎo)护(hù)社会主义的全(quán)民所有(yǒu)的财产和劳动群(qún)众(zhòng)集体(tǐ)所(suǒ)有(yǒu)的财产，保护(hù)公民(mín)私人所有的合(hé)法财产，维护社会秩序，保(bǎo)障公民的人身权利、民主权利和饥(jī)桐其他权利；

　　7、保护各种经济组织的合法(fǎ)权(quán)益；

　　8、保障少数民(mín)族的权利和尊重少数(shù)民族的(de)风俗(sú)烂桥坦习(xí)惯，帮助本(běn)行(xíng)政区域(yù)内(nèi)各少(shǎo)数民族聚居的地方依照宪法和法律实(shí)行区域自治(zhì)，帮助各少数(shù)民(mín)族(zú)发展(zhǎn)政治、经济和文化的建设事(shì)业；

　　9、保障宪法和法律赋予妇(fù)女的男女平等、同(tóng)工(gōng)同(tóng)酬(chóu)和婚姻自由等各项权利；

　　10、办理上级国家(jiā)行政机(jī)关交办的其他事项。

　　法律依(yī)据：《中(zhōng)华人民共和(h吉首市是地级市还是县级市呢 吉首市是几线城市é)国立法法》第(dì)六十(shí)五条

　　国(guó)务院根据宪法和法(fǎ)律，制定行政法(fǎ)规。

　　行政法规(guī)可以(yǐ)就下(xià)列(liè)事(shì)项(xiàng)作出规定(dìng)：

　　（一）为执(zhí)行法(fǎ)律的(de)规定需要(yào)制(zhì)定行政法规的事项；

　　（二）宪法第(dì)八(bā)十九条(tiáo)规定(dìng)的国务(wù)院行政管理职权的事项。

　　应当由(yóu)全(quán)国(guó)人民代(dài)表大会及其常务委(wěi)员会制定(dìng)法律(lǜ)的事项，国务院根据全国(guó)人民代(dài)表大会及其常务委员会的授(shòu)权决定先(xiān)制(zhì)定(dìng)的行政(zhèng)法规，经过(guò)实(shí)践检验(yàn)，制定法律(lǜ)的条件成熟时，国务院应当及时提请(qǐng)全国人民代表大会(huì)及(jí)其常务委(wěi)员会(huì)制(zhì)定法(fǎ)律。

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