自诞生(shēng)之日(rì)起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而广受科技巨头们(men)审视，这(zhè)一次出手的(de)是万亿巨(jù)头三星。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近(jìn)期(qī)三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同(tóng)时，目前多家国际投行及科技(jì)公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态(tài)度。据国外(wài)科技媒体报道(dào)，近日三星(xīng)向旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星用户(hù)可直接通(tōng)过(guò)手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

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　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道(dào)，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担(dān)心(xīn)会带来(lái)安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智(zhì)能平(píng)台的数据存储在外部服务(wù)器上，难以检索和删(shān)除(chú)，最终可能会(huì)泄(xiè)露给(gěi)其他(tā)用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电(diàn)子上(shàng)个月进行了一项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的(de)受(shòu)访者(zhě)认为此类服(fú)务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三(sān)星工程师(shī)将内部(bù)源代(dài)码上(shàng)传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清楚这些信息包含(hán)什么(me)。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软件开发(fā)，还在研究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公(gōng)司(sī)信息上(shàng)传到外部服(fú)务(wù)的方法。“总部(bù)正在(zài)审查安(ān)全措施，以创(chuàng)造一个安全的环境，以(yǐ)安(ān)全地使用(yòng)生成式(shì)AI来提(tí)高员工的生产力和(hé)效(xiào)率。但是，在准备好这些措施之前(qián)，我们暂时限(xiàn)制(zhì)生(shēng)成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内部网络上(shàng)使用生成式(shì)AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如(rú)Android智(zhì)能手机和Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们(men)要(yào)求您(nín)认真遵(zūn)守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律处(chù)分(fēn)，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次(cì)采取备忘录的(de)方(fāng)式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其(qí)中2起与(yǔ)半导体设备有关，另(lìng)一起(qǐ)与(yǔ)内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决(jué)方案(àn)部门的职员(yuán)A在半导(dǎo)体设备测量资料(liào)库(kù)下载软件时，发现(xiàn)源(yuán)代码出现错误，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备三字经中苟不教性乃迁是什么意思，苟不教性乃迁的下一句解决方案部门，职(zhí)员B将(jiāng)用(yòng)于识(shí)别(bié)产品(pǐn)良率(lǜ)的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求(qiú)其(qí)优化(huà)代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上的(de)会议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分别导致三星公司的半导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事件均(jūn)发生在(zài)三星电子(zi)半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星(xīng)曾因担忧(yōu)内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导(dǎo)体(tǐ)是“生成(chéng)式(shì)AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密事件，三(sān)星方(fāng)面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员(yuán)工培训。公(gōng)司还特地(dì)发布公(gōng)告叮嘱员(yuán)工注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果再次发生(shēng)类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的(de)瞬(shùn)间，数据就会发送到外部(bù)服务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内(nèi)容可能(néng)会(huì)提供(gōng)给不特定(dìng)的多数(shù)人。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下(xià)所有的手机(jī)以(yǐ)及(jí)平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通过手(shǒu)机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月(yuè)报(bào)道，三(sān)星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机(jī)器人事(shì)业，把机器人作为新的增长动力，同(tóng)时(shí)加强了外部投资及合作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利(lì)用从三星(xīng)电(diàn)子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国(guó)企业集团，三星集团包(bāo)括众(zhòng)多国际(jì)下属企业，其(qí)中三星电(diàn)子为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子公布了(le)其2023年(nián)第(dì)一(yī)季度(dù)的财(cái)报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营(yíng)业利(lì)润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民(mín)币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星(xīng)电子半导(dǎo)体业(yè)务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电(diàn)子表示，由于(yú)科技行业的长期低迷严重打(dǎ)击了其(qí)存储芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至(zhì)金融危机(jī)以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争(zhēng)议

　　因(yīn)安全(quán)问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不是第一(yī)家，也不会(huì)是最后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华(huá)尔(ěr)街巨头陆续(xù)表(biǎo)示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司内(nèi)部系统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财务(wù)数据的(de)潜在监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根大(dà)通(tōng)不准(zhǔn)员(yuán)工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源(yuán)自任何特定事件，而是基于公司对第三方软件的正常管控。美国(guó)银行例行提醒员工(gōng)切勿使用未经授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行(xíng)表明(míng)，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头(tóu)韩国(guó)SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调(diào)公(gōng)司内部信息保护(hù)和防止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒(méi)报(bào)道，日(rì)本软(ruǎn)银集团此前向全体员工通报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信息等注意(yì)事项，该集团还计划(huà)制定了哪些业务或用途可(kě)以使用交互式AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗(suì)金(jīn)融集团、三(sān)菱UFJ银行、三(sān)井住(zhù)友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息(xī)泄露对策后才允(yǔn)许使用交互(hù)式AI。富士通(tōng)设(shè)置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用(yòng)户(hù)使用交(jiāo)互式(shì)AI时的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露(lù)。当(dāng)天(tiān)他(tā)发(fā)布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此前意大(dà)利(lì)个人数据保护局曾宣布禁止(zhǐ三字经中苟不教性乃迁是什么意思，苟不教性乃迁的下一句)使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司(sī)处(chù)理意(yì)大利用户信息。不过据意(yì)媒上(shàng)周五报道，被(bèi)勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数字(zì)与技术部长会(huì)议同意对(duì)人工智(zhì)能采取“基于风险的”监管。七国集(jí)团的部长在联合声明(míng)中(zhōng)表示(shì)，此类监管也(yě)应为人工智能技术的发展“维护一个(gè)开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟提出新的立法(fǎ)草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能工具(jù)的开(kāi)发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时(shí)使用的(de)版(bǎn)权材料。这一规(guī)则(zé)将赋(fù)能(néng)出版商和内容创(chuàng)作者，使他们在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生成内容的(de)原(yuán)始材料时(shí)，可寻求利润(rùn)分成。

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