金融界5月(yuè)8笑颜如花和笑靥如花有什么区别呢，笑靥如花还是笑颜如花日消息 两部(bù)门近日联(lián)合印发的(de)《关于规(guī)范房地产经纪服务的意见》明确，加(jiā)强从业(yè)主(zhǔ)体管理(lǐ)。严(yán)格落实(shí)经纪(jì)机(jī)构备案制度(dù)。全面推(tuī)行经纪(jì)从业人(rén)员实名登记。经纪服务内容由(yóu)基本服务和延伸服务组(zǔ)成。基本服务(wù)是促成房屋(wū)交(jiāo)易(yì)提供的一揽子必要服务(wù)，延伸服务是可单独提供的额外服务。意见明确，严禁操纵经纪服(fú)务收费。经纪机构不得滥用市场(chǎng)支配地位以不(bù)公平高价收取经纪服务费用。房地产(chǎn)互联网平台不得干(gàn)预经(jīng)纪(jì)机构(gòu)自主(zhǔ)决定收(shōu)费标准。

　　意见全文如下：

　　住(zhù)房和城(chéng)乡建(jiàn)设部(bù)市场监(jiān)管总局关于规范房地产经纪服务的意见

　　各省、自治区、直辖市及新疆生(shēng)产建设兵团住房和城乡(xiāng)建(jiàn)设(shè)厅(tīng)（委、管委、局）、市场监督管理局（厅(tīng)、委）：

　　房地产经纪对(duì)促进房屋交易、提高交易效率、保障(zhàng)交易安全具有重要作用。近年(nián)来，部分房地产经纪机构存在利用房源客源优势(shì)收(shōu)取(qǔ)过高费用(yòng)、未明(míng)码标价(jià)、捆绑收费、滥用客户个人信(xìn)息等(děng)问题(tí)，加重交(jiāo)易当事(shì)人负担、侵害其合法权益。为(wèi)规范(fàn)房地产经纪服务，加强房地产(chǎn)经纪行业管理，促(cù)进房(fáng)地产市场健康(kāng)发展，现提出以(yǐ)下(xià)意见(jiàn)。

　　一(yī)、加强从业主体管理(lǐ)。严格落(luò)实房地产经纪机构备案制(zhì)度。为新建商品房销售和存量房买卖、租赁提(tí)供代理(lǐ)、居间(jiān)等经(jīng)纪服(fú)务的机构，应当按照《房地产经纪管理办法》规(guī)定向(xiàng)所在地住房和城乡建设部门备案。市(shì)、县住(zhù)房和城乡(xiāng)建设部门要(yào)全面推(tuī)行经纪从(cóng)业人员实名登记，加强经纪从业人员管理。经纪从业人员提供服(fú)务时，应当佩戴经实名登记的(de)工作(zuò)牌、信息(xī)卡等，公示从业信息，接受社会监督。

　　二、明确经纪(jì)服务内容(róng)。房地产经纪机(jī)构提供的经纪服(fú)务由基本(běn)服务和延伸服(fú)务组成。基本服务是房地产经纪机构为促成房屋交易提(tí)供的一揽子必要服务(wù)，包(bāo)括提供房源客(kè)源信息、带客户看房、签(qiān)订房屋交易合同、协助办理不(bù)动产登记等(děng)。延(yán)伸服(fú)务是房(fáng)地产(chǎn)经(jīng)纪(jì)机构接受交易当(dāng)事人(rén)委托提供的代办(bàn)贷款等额外服务，每(měi)项(xiàng)服务可以单独提供。

　　三、合理确(què)定经纪(jì)服务(wù)收费。房(fáng)地产(chǎn)经纪服务收(shōu)费(fèi)由交易(yì)各方根(gēn)据服(fú)务(wù)内容、服(fú)务(wù)质(zhì)量(liàng)，结(jié)合市场供求(qiú)关系等因素(sù)协商确定。房地产经纪(jì)机构要合理降(jiàng)低住房买卖和(hé)租赁经纪服(fú)务费用。鼓励按照(zhào)成交价格越高、服(fú)务(wù)费(fèi)率越低的原则实(shí)行(xíng)分档定价。引导由交易双方共同承担经纪(jì)服务费用。

　　四、严(yán)格实行明码标价。房地(dì)产经纪(jì)机构应当在经营门(mén)店(diàn)、网(wǎng)站、客户(hù)端(duān)等场所(suǒ)或渠道(dào)，公示服务项目、服务内容(róng)和收(shōu)费标准(zhǔn)，不得(dé)混合标价(jià)和捆绑(bǎng)收费。房地产经纪机构提供的基(jī)本(běn)服(fú)务和延伸服务(wù)，应当分别明确(què)服务项目和(hé)收费标准。房地产经(jīng)纪机构(gòu)收费(fèi)前(qián)应当(dāng)向交(jiāo)易当事人出具收费清(qīng)单，列明(míng)收(shōu)费标准、收费(fèi)金额，由当(dāng)事人签字确认。

　　五(wǔ)、严(yán)禁(jìn)操纵经纪服务收费。具有市场支配地位的房(fáng)地产经纪机构，不得滥用(yòng)市场支配(pèi)地(dì)位以不公平高价收取经(jīng)纪服务费用。房地(dì)产互联网平台不(bù)得强制要求加入平台的房地产(chǎn)经纪(jì)机构实行统(tǒng)一的经(jīng)纪服务收费标准，笑颜如花和笑靥如花有什么区别呢，笑靥如花还是笑颜如花不得干预房(fáng)地产经(jīng)纪机(jī)构自(zì)主决定收费标(biāo)准。房地产经纪机(jī)构、房(fáng)地产互联网平(píng)台、相(xiāng)关(guān)行业(yè)组织涉嫌(xián)实施垄断(duàn)行为的，市(shì)场(chǎng)监管部(bù)门(mén)依法开(kāi)展反垄(lǒng)断调查。

　　六(liù)、规范签订交易合同。各地住房和城乡(xiāng)建设部门要制定(dìng)房屋买(mǎi)卖(mài)合同、租赁合同、经纪(jì)服(fú)务合(hé)同示范文本。房地(dì)产经纪机构应当在经营场所醒(xǐng)目位置(zhì)公示合(hé)同(tóng)示范文本，方(fāng)便交易当(dāng)事人使用。房地产经纪机构促成(chéng)房屋(wū)交易，应当通过(guò)房屋网签(qiān)备案系(xì)统办理房屋买卖、租赁合同网签备案(àn)。

　　七(qī)、加强个人信息(xī)保护。贯(guàn)彻落(luò)实《中华(huá)人(rén)民共和(hé)国个(gè)人信息保(bǎo)护法》，房(fáng)地产经纪机构(gòu)及从业人员不得非(fēi)法收集(jí)、使用、加(jiā)工、传输他人个人(rén)信息，不得非法(fǎ)买卖、提(tí)供或者公开他人个(gè)人信息。房(fáng)地(dì)产(chǎn)经纪机构要建立健全(quán)客户个人信息保护(hù)的内部管理制度，严(yán)格(gé)依法收集、使用、处(chù)理(lǐ)客户个人信息，采(cǎi)取(qǔ)有(yǒu)效措施防范(fàn)泄露或非法使(shǐ)用客户个人信息(xī)。未经当事人同意，房地(dì)产(chǎn)经纪机构及从(cóng)业人员不得(dé)收集个人(rén)信息和房屋状况信息，不得(dé)发(fā)送商(shāng)业(yè)性短(duǎn)信息或拨(bō)打商业性电话(huà)。

　　八、提升管理(lǐ)服务水平。市、县住房和城乡建设部(bù)门要(yào)建立健全房屋交易管理(lǐ)服务平台，加(jiā)强对交易房(fáng)源、房地产(chǎn)经纪(jì)机构及从业(yè)人(rén)员的(de)管理。房地产经(jīng)纪(jì)机构(gòu)发布的(de)房源信息(xī)，应当通过平台(tái)进(jìn)行核验(yàn)。鼓励通过房屋交易管理服务(wù)平台向交易(yì)当事人提供房(fáng)源核验、房源(yuán)发布、合同(tóng)网签备案(àn)等便民服务(wù)。加强存(cún)量房交易资金(jīn)监管(guǎn)，除交易(yì)当事人(rén)提出明(míng)确要求外，购房款(kuǎn)应(yīng)纳入资金监管(guǎn)账户。鼓励房地产经纪机(jī)构(gòu)将经纪服务费(fèi)用纳入(rù)交易资金监管范(fàn)围。

　　九(jiǔ)、加(jiā)大违法违规行为整(zhěng)治力(lì)度。各地住房和城乡建设部门要将(jiāng)规范房地产经纪服务纳入房地产市场秩序整(zhěng)治的重要内容，会(huì)同有关部(bù)门依法查处“黑(hēi)中介(jiè)”、侵犯(fàn)个人信息合法权益等违法(fǎ)笑颜如花和笑靥如花有什么区别呢，笑靥如花还是笑颜如花违规行为，曝光典型(xíng)案例(lì)。对(duì)收费明显(xiǎn)高(gāo)于市场平(píng)均水平(píng)的房地产经纪机构，住房(fáng)和城乡建设部(bù)门(mén)会同市场监管等部门采取约谈等综(zōng)合(hé)措(cuò)施(shī)进行重点监管。市(shì)场监(jiān)管部门会(huì)同(tóng)有关部门依法查处不(bù)按(àn)规定明(míng)码标(biāo)价、操纵经纪服(fú)务收(shōu)费等违(wéi)反价格和(hé)反(fǎn)垄断法律(lǜ)法规的(de)行为。对房(fáng)地产经纪机构相关违法违规信(xìn)息，市场(chǎng)监(jiān)管部(bù)门(mén)要依法依规纳入国(guó)家企业信用信(xìn)息公示系统。

　　十、加强(qiáng)行(xíng)业自律管(guǎn)理。房地产经纪行业(yè)组织要健全(quán)行规行约，完善(shàn)房地产经纪(jì)服务标(biāo)准(zhǔn)和执业规则，引导房地产(chǎn)经纪机构(gòu)及从(cóng)业人员(yuán)依法(fǎ)合规经营。对房地产(chǎn)经纪机构(gòu)及从业人员存在收费(fèi)不(bù)规范、侵犯客户个人信息合(hé)法权益等情形的，房(fáng)地产经纪行业组织依(yī)据行规行(xíng)约给予自(zì)律处分。

　　住房和城乡(xiāng)建设部

　　市场监管总局

　　2023年4月(yuè)27日

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