韩雪(xuě)中(zhōng)国(guó)移动事(shì)件是怎么(me)回事，其实(shí)也(yě)不算(suàn)是(shì)告了，只是在(zài)微博中宣泄(xiè)不满，不(bù)过因为韩雪是一个(gè)大(dà)明星(xīng)，有明星效应(yīng)，引起了很大的关注。韩雪(xuě)发了一条微博，抱怨(yuàn)中(zhōng)国移动的“霸王条款(kuǎn)”。当时正(zhèng)是三大运(yùn)营商开启(qǐ)流量不清零活动(dòng)，大众(zhòng)对(duì)三(sān)大运营商的(de)这一(yī)举动都非常的支持，但是韩雪却被告知上月(yuè)流量清零冷藏柜1-7档哪个最合适，冷藏柜1-7档哪个最合适呢了(le)。为(wèi)什(shén)么呢，是因(yīn)为韩雪修改了(le)本月(yuè)套(tào)餐(cān)。

大(dà)众知(zhī)道的是流(liú)量不清零了，但是(shì)大(dà)众理解下的流量不清零，和三大运(yùn)营(yíng)商在操作(zuò)时候具(jù)体的流量不清(qīng)零的范围是不一样的。韩雪并不知道流量不清零所(suǒ)指的详(xiáng)细的细节，但是在(zài)心里已经认为了流量不(bù)清零，可是当(dāng)韩(hán)雪看到上个月流量清零了，作(zuò)为一个消费者觉得(dé)被欺骗了。所以发了一条微博(bó)，抱怨中(zhōng)国移动的“霸王条(tiáo)款”。

韩雪抱怨中国移动(dòng)也(yě)是有(yǒu)理有据(jù)的(de)，韩(hán)雪在微博写道：“三(sān)大运营(yíng)商本(běn)月启动‘流(liú)量(liàng)不清零’，但(dàn)却告知，因为修改(gǎi)了(le)本月套餐，上月(yuè)流量就清零了(le)。我(wǒ)改(gǎi)这冷藏柜1-7档哪个最合适，冷藏柜1-7档哪个最合适呢个(gè)月(yuè)的和上个月有(yǒu)什(shén)么关系吗？我付了钱的(de)，多(duō)余(yú)的(de)流量凭什么你说清零就清(qīng)零呢？这不(bù)是霸王条款吗？”。韩雪抱怨之后得到(dào)了很多网(wǎng)友的呼应，纷纷站在(zài)韩雪的(de)阵营指着中(zhōng)国(guó)移动(dòng)的“霸王条(tiáo)款”。

之后，韩雪(xuě)又举了(le)一个非常生动的例子来证(zhèng)明自(zì)己的说法成立，用(yòng)吃饭打包来比(bǐ)喻中国移动的不合(hé)理条款：“午(wǔ)餐点了5个菜，吃不完，要打包3个。寻思晚(wǎn)餐(cān)怕浪费少(shǎo)点两个(gè)。结果说(shuō)，晚餐不点满5个就(jiù)不让打包中(zhōng)午的(de)三个菜(cài)。神(shén)一样的逻辑。”韩雪(xuě)作(zuò)为一个(gè)工作人(rén)物有(yǒu)非常大的影(yǐng)响力(lì)，在韩雪的带领下引起了更多的(de)人对(duì)中国移动(dòng)等运营商的不满，希望(wàng)运(yùn)营(yíng)商能(néng)够做出(chū)改变。

之后中(zhōng)国移动对于韩(hán)雪的微博(bó)做出了反抗(kàng)，回应道：“‘流量不(bù)清(qīng)零’服务福利到手的(de)第(dì)一(yī)天，按移动数据流量计费的手机月套(tào)餐，包括(kuò)按月(yuè)计费的基(jī)础套餐、流量(liàng)可选包和夜间流量包中的剩余流量(liàng)可结(jié)转至(zhì)次月月底前使用，默认开通，无需订购(gòu)。如销户、携(xié)号转网(wǎng)、变更套餐(cān)、变更可选包档次等(děng)情况下，则原套餐剩余流量(liàng)将不享受此服务。”

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