无需出镜，无需(xū)准备话术与文案，更不(bù)用(yòng)苦(kǔ)心探索个人风格，手机一开，直(zhí)接坐(zuò)等(děng)入(rù)账，这(zhè)样的带货副业你心动了吗？打开搜索(suǒ)引(yǐn)擎，点击“无(wú)人直播带货”，这(zhè)便是大多“培(péi)训老师”所描绘的雏形。

然而细(xì)想便能找到其中的端倪——谁来(lái)负责(zé)选品(pǐn)？谁来进(jìn)行商品讲解与实物体验？直播带货业态自2016r在数学集合中是什么意思啊，r在数学集合中表示什么年发端以来，靠的就是(shì)极致的(de)互动感与消(xiāo)费者拉(lā)近距离，并缩短了交(jiāo)易(yì)链路，但当前提要素消失，直播带货似乎(hū)失去了(le)其存(cún)在的意义，消费者也无(wú)法(fǎ)获得任何保障。

事(shì)实上，无人直播(bō)带货不仅实(shí)实在在地于角落中(zhōng)发展了起来，并(bìng)且形成了一套灰色的产业链，与平台(tái)间玩(wán)起了你追我(wǒ)就躲、你封我重开的(de)猫鼠游戏。在微博、小红书及(jí)知乎等公共平台上，都充(chōng)斥着(zhe)售卖“无人直播带货(huò)教程”的(de)广告。但宣(xuān)传话(huà)术(shù)中的漏(lòu)洞及对监(jiān)管风险的闭(bì)口不谈，几乎(hū)都暗(àn)示着，合理(lǐ)合(hé)规的无人(rén)直播仍有(yǒu)很长的路要(yào)走。

拆(chāi)解(jiě)“幽灵带(dài)货”模式

无人(rén)直播(bō)带货（以下简称“无人(rén)直播”）从萌芽(yá)发展(zhǎn)至今大约(yuē)经历(lì)了一年左右的时间，由于内(nèi)在运作逻辑基本一致，技术上没(méi)有太大的(de)门(mén)槛，如今(jīn)在抖音、微信视(shì)频号、淘宝等(děng)多个平台全(quán)面(miàn)开花，其中抖音由于覆(fù)盖年龄层广(guǎng)，成为了无(wú)人直播的重要落脚地。

《知识经(jīng)济》对无人(rén)直播在抖音(yīn)实践的具体流程进行了拆解。首先在(zài)选品上，相(xiāng)对正式主(zhǔ)播(bō)与品牌自播(bō)的诸多考(kǎo)虑，无(wú)人直播显(xiǎn)得简单粗暴——大多专注于中老(lǎo)年(nián)服饰与食品赛道，其选品(pǐn)共通点(diǎn)是客(kè)单价低且为生活(huó)刚需。在某“教学课程”中，着重提到了(le)该年龄层(céng)受众对互联(lián)网的(de)了解(jiě)度较低(dī)，不易识(shí)破镜头对面并非(fēi)真人，且他们不熟悉退货流程，退货(huò)率相对更低。

在货源问题(tí)上，无(wú)人直播的发(fā)展(zhǎn)的确具有先天优势。作为“达人”，无需亲自进货、发货(huò)，抖音自(zì)带的“抖音精选联盟(méng)”本(běn)身就拥有(yǒu)丰(fēng)富(fù)的产品品类(lèi)，只需将(jiāng)相应(yīng)商(shāng)品添加到橱窗挂在直(zhí)播间售(shòu)卖即可，还能赚(zhuàn)取高(gāo)达(dá)20%的佣金(jīn)，这(zhè)也是无(wú)人直播(bō)盈利的底(dǐ)层逻辑。

解决了选品(pǐn)与货源(yuán)问题(tí)，开播前多发(fā)几(jǐ)条(tiáo)与带货品类(lèi)相关的短视频，让(ràng)算法熟悉账号的受(shòu)众，就可零(líng)门槛开启(qǐ)无人直播(bō)。据(jù)了解，无人直播的发展经历了“无(wú)人直播”与“半无(wú)人直播”两个阶段，两(liǎng)者(zhě)均依赖软件实施，其核心在于(yú)“抓取已有的直播(bō)画面(miàn)为己所用(yòng)”。主流的无人直播基本(běn)靠OBS与(yǔ)官方的直(zhí)播伴侣(lǚ)完(wán)成(chéng)，前者编辑视频，后者链(liàn)接与投射(shè)视频。达人只需(xū)用特殊软件下(xià)载好他人完成的直播，再(zài)抓取到(dào)OBS中进行简单的编辑，并在直播伴侣进行(xíng)篇幅调整后(hòu)，利用其虚拟(nǐ)摄(shè)像头便可(kě)开启直播。其(qí)中“编辑”的重点在于(yú)加上多个(gè)干扰式的(de)视频(pín)，调低透(tòu)明度(dù)，躲避平(píng)台官方的审查(chá)。

进入半无(wú)人直播阶段，工具与软件都进(jìn)一(yī)步升级，对(duì)于消费者的迷惑性也更强。上述的操作(zuò)虽(suī)然是人(rén)工操作(zuò)，但一旦编辑完成(chéng)便(biàn)开启“挂播”模(mó)式，达人无法(fǎ)编辑视(shì)频进(jìn)行二度干预(yù)；但(dàn)半无人(rén)直(zhí)播在绿(lǜ)幕直(zhí)播软(ruǎn)件(jiàn)的支持下，真人随时(shí)可以入镜，让带货效果看(kàn)起(qǐ)来(lái)更逼真，同时也(yě)让平台的处罚(fá)判定精(jīng)确(què)度大大降低。

在软件的相互配合下，一个“直播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人选择的带货视频将一直(zhí)播放，只要(yào)用户下单(dān)便可坐收佣金，唯一需要注意的(de)就是以各种手段逃(táo)避平台的监管，因(yīn)此近(jìn)期“幽灵带货”受到了狂热的追(zhuī)捧，甚(shèn)至有人花高(gāo)价购(gòu)买课程学习(xí)，但并没有得到太好的反馈——“老手”毕竟(jìng)是少数，僵硬的(de)背景、评(píng)论区多次重复也毫无反应的“主播”，怎么都没有实实在在的互动性真人(rén)带(dài)货来得有感(gǎn)染力。

“幽灵带(dài)货”隐(yǐn)匿(nì)教学骗(piàn)局

当无人直播被炒作为(wèi)“下(xià)一个风口”，自(zì)然带着强(qiáng)大的诱(yòu)惑(huò)力(lì)吸引了一个个投(tóu)机者(zhě)。

在各平台搜(sōu)索相关关(guān)键词，立刻能找到多个宣传“无人直播带货课程”的账号，且定价几乎都集中(zhōng)在四位(wèi)数，最(zuì)高的宣称(chēng)“价值(zhí)7980元”。其统一的话(huà)术(shù)基本集中在“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示性地指向了学生与宝(bǎo)妈群(qún)体——而打(dǎ)开(kāi)相关(guān)的(de)投诉(sù)页面时(shí)，的确受害者也多为该两者。调查发(fā)现，无(wú)人直播被曝光(guāng)的(de)骗局主要指向三个类型。

“货不对板(bǎn)”，明(míng)面教“无人(rén)直播”，实则传授(shòu)“剪辑秘诀”。某论(lùn)坛上，一学生用户表示自己(jǐ)交了几千元的学费(fèi)，拿到(dào)了一(yī)个层层包装的精美PPT，但钻研完后发现里面(miàn)只(zhǐ)教了基础的剪辑技(jì)巧和流量(liàng)引导方式，所谓的(de)“直播课程”对无(wú)人直播的细(xì)节要(yào)么避(bì)重就轻，要么巧妙略过，该学生(shēng)表示“几千块(kuài)打了水漂”。

教(jiào)了大致的直播方式，但学员实践的账号迅速被封，且无人为此售后。部分(fēn)课(kè)程的确把所谓的教程细节(jié)发了出来（具体集中(zhōng)在(zài)如何逃(táo)避(bì)平台监管），并且大(dà)致做到了“包(bāo)教(jiào)包会”，但让学(xué)员在(zài)平台的监(jiān)管(guǎn)铁拳之下(xià)打游击战，被封了(le)就重开，重开了接着被封(fēng)。有学员表(biǎo)示，自己跟着教程大致学会(huì)了如何开直(zhí)播，但被迅速识(shí)别(bié)不(bù)合规，试一(yī)次被封(fēng)一次——然而(ér)这种(zhǒng)本质就(jiù)违规的(de)课程(chéng)并没有任何售后可言。

更有甚者直接虚(xū)假宣传(chuán)，连(lián)糊(hú)弄(nòng)都r在数学集合中是什么意思啊，r在数学集合中表示什么(dōu)省(shěng)略了，宣(xuān)称“不满意无理由退款”，但(dàn)拿了钱(qián)直(zhí)接(jiē)跑路(lù)。

能吸引到众多的投机者，“老(lǎo)师”当然有自己的套(tào)路。《知识经济》联系(xì)到的一位(wèi)“老师”在(zài)朋友圈表示，只(zhǐ)要准备(bèi)好话术与道具，“7天内便可直接开播(bō)赚(zhuàn)钱”，更是在(zài)朋友圈高(gāo)频率(lǜ)地发学生的利润截图，搭配“给(gěi)自己一点生活的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游(yóu)说话(huà)术，看上(shàng)去极(jí)具诱惑(huò)力。当(dāng)你(nǐ)在(zài)凝望深渊，深(shēn)渊也在凝视着你，当你用(yòng)他们教(jiào)的话术(shù)试图(tú)在直(zhí)播间引导他(tā)人，实际上(shàng)自己也被“老师”的(de)话术所(suǒ)引(yǐn)导着——这就是“卖课教学(xué)”的本质所在(zài)。

事实上，目前的无人直(zhí)播本身就(jiù)是在灰(huī)色(sè)边缘游荡(dàng)的产物，传授(shòu)这(zhè)种手段亦(yì)是违规的，“学费(fèi)”被骗更是无处说(shuō)理。当做(zuò)好(hǎo)投机打(dǎ)算的那(nà)一刻(kè)，就应(yīng)该有竹篮打水一场(chǎng)空的心理准备(bèi)。

平台出手

一旦无人(rén)直播泛(fàn)滥，无疑(yí)将成为毒瘤般的存在，平台(tái)内(nèi)部的(de)稳定生态以及外部的口碑都将(jiāng)受到重大影响。

最直(zhí)接的后果(guǒ)是侵犯平台内真人(rén)主播的合法(fǎ)权益，打(dǎ)击直播的积极(jí)性。目前无人(rén)直(zhí)播(bō)普(pǔ)遍(biàn)存在着(zhe)盗用(yòng)他人视频(pín)来(lái)直(zhí)播(bō)的现象，对于被盗(dào)播的真(zhēn)人(rén)主播(bō)而言，不仅要为自己所带货的产品负责，还(hái)在不知(zhī)情的情况(kuàng)下替“幽灵直播间”背了锅。无人直播没有信用保障可(kě)言(yán)，一旦商品出现问(wèn)题，真人(rén)主(zhǔ)播的信誉也将连带受到影响。与(yǔ)此同(tóng)时(shí)，频繁被盗用形象，也将影响(xiǎng)其直播(bō)的积极(jí)性。

对于(yú)平台本身而言，内部(bù)的直播生态将被破坏(huài)，虚假售卖等乱象横行(xíng)。尤其是对于淘(táo)宝这类重度依(yī)赖直播带(dài)货、货源(yuán)更独立(lì)的(de)平(píng)台，无(wú)人直播将(jiāng)严重影响带(dài)货(huò)的互动性(xìng)与交流感(gǎn)，付款不发(fā)货、货不(bù)对板(bǎn)等问题将(jiāng)大大影响消费者的消(xiāo)费体(tǐ)验；对于(yú)抖音一类短视(shì)频起家的平台，无人(rén)直(zhí)播让消费(fèi)者的(de)售前售后都无法获得保障，对平台的信任度降低，不利于其电商业务(wù)的进一步发展。

对于无人直播存在的(de)乱象，目前尚未有平台发布系统化的惩(chéng)处条例(lì)，但对相关(guān)违规情况均进(jìn)行了细化的处理，大(dà)致分(fēn)为违(wéi)规警(jǐng)告(gào)与封锁直播间两(liǎng)种(zhǒng)处罚。在抖(dǒu)音，若检测出(chū)直(zhí)播中存在音频循(xún)环(huán)、话术利益诱导(dǎo)等情况，都将判定其(qí)为(wèi)违(wéi)规行为，并及(jí)时(shí)断播(bō)。多次违规后，直播间(jiān)将存在被(bèi)封禁的风(fēng)险，甚至该账号将永久无法再(zài)度开播。2022年9月，抖(dǒu)音再度更新《直播(bō)行为规范》，亦体现出其加强打(dǎ)击(jī)违规(guī)直播间的决心。

淘宝直(zhí)播(bō)则(zé)重在处(chù)罚使(shǐ)用无(wú)人直播的店家。淘宝支持对盗播、无人播等行为(wèi)进(jìn)行(xíng)举报(bào)，若检测出相关违规行为，店家将被(bèi)扣除信誉分，严重者店铺(pù)一并(bìng)关闭。

从平(píng)台(tái)的态度可以(yǐ)看到(dào)，对(duì)无人直播(bō)的(de)监管仍(réng)然(rán)趋严。若(ruò)未来能有针对性的(de)条例或(huò)处理(lǐ)办法实施(shī)，也许将有助于更高效(xiào)地(dì)肃清(qīng)乱象。

无(wú)人直播(bō)的未来方向

目前的(de)无人直播，似(shì)乎浑身(shēn)都写(xiě)满了“不(bù)靠谱”三(sān)个字，但究其根本，是由于(yú)其被投机滥用(yòng)，以损(sǔn)害(hài)他(tā)人利益为前提来攫取利益。无人直播本身(shēn)也(yě)许并(bìng)非是不可为(wèi)的方(fāng)向。

在数字产业飞速发展的(de)今天，虚(xū)拟人与AI技术(shù)都逐渐为电(diàn)商行业所接纳，并投入到实际应用中。虚拟偶(ǒu)像洛天依、屈晨曦(xī)等都曾现身直(zhí)播间带(dài)货，不(bù)仅满足(zú)了用(yòng)户(hù)的新(xīn)鲜感(gǎn)，开播(bō)时间(jiān)长、人设稳定(dìng)且干货(huò)丰富的(de)特质让(ràng)销量连连增(zēng)长，为数字产(chǎn)业与电商融合展现出(chū)了优秀的范本(běn)。未来的无人(rén)直播若能与数字技术相结合(hé)，也许将呈现出一(yī)个更完(wán)整的雏形。虚拟人(rén)在幕(mù)前带货，人工智能则可作为客服(fú)提供服(fú)务。不仅更高效和精准，还能(néng)升级消费者的观看体验。

但门槛高(gāo)、成本高与(yǔ)对技术条件的要求，都预示着该产业的成熟还非常需要时间。如(rú)今已经有公司对此进行尝试，但在虚(xū)拟人的背后，选品与(yǔ)货源问题仍然需要真人斟酌；同时虚拟(nǐ)人的(de)灵活(huó)度(dù)与交互能力，目前尚(shàng)且无法(fǎ)达到真人(rén)的水准。因此全(quán)自(zì)动(dòng)的无(wú)人直播虽然前景可观(guān)，但要想(xiǎng)合规(guī)地正式进入市场，仍然(rán)任重道远(yuǎn)。

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